CORRECTIF du 29 avril:
Finalement, l'entreprise et plus particuliĂšrement la personne auprĂšs de qui j'avais passĂ© la commande, est venu les apporter lui-mĂȘme Ă mon domicile (50 Ă 60 kilomĂštres aller) pour compenser les dĂ©sagrĂ©ments. La dĂ©marche est apprĂ©ciable et les excuses acceptĂ©es. Le cas est, semble-t-il, assez rare et relĂšve d'une sĂ©rie de contretemps fĂącheux.
Le correctif est apprĂ©ciĂ©. Et la marchandise reste tout de mĂȘme de qualitĂ©.
Personnellement, je suis loin de conseiller cette entreprise.
- Commande passée et intégralement payée le jeudi 24 mars pour des carrelages et plinthes pour une salle de bains.
- Promesse ferme d'une livraison pour le samedi 26 au plus tard.
- Appel de ma part le 8 avril parce que les plinthes ne sont tjrs pas arrivées.
Et depuis, les promesses de rappel s'enchainent (en fait, si je ne rappelle pas, personne ne prend la peine de me rappeler). Jusqu'au dernier Ă©pisode oĂč "les plinthes partaient de Bordeaux" pour arriver en fin de semaine derniĂšre (pour le 23 avril au plus tard). Et "on vous rappelle".
Aujourd'hui, lundi 25 avril, sans nouvelles de leur part, je rappelle (ben oui, faut bien s'en douter quand mĂȘme...): les plinthes ne sont toujours pas lĂ . Peut-ĂȘtre demain aprĂšs-midi...
La moutarde commence à me monter (à déborder, pardon) des naseaux...
Pour ĂȘtre pris pour une bille, oui, courez chez eux. Si vous aimez ça, vous allez ĂȘtre servis. Sinon,... Passez votre chemin
En ce qui concerne ma salle de bains dont les travaux sont bloqués... Affaire à suivre...