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Voici toutes les informations sur le Magasin de revêtements de sol Saint Maclou qui ce trouve au centre commercial Auchan, zac Du Bord Des Eaux, 62950 Noyelles-Godault (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (228)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Lögan.
    Lögan. 13/03/2024 à 10:54
    Note de : 4 / 5

    Vendeur très agréable ! Met super à l'aise , on nous force pas a l'achat, les prix sont corrects, j'y retournerai sans problème !

  • Avatar de Rishi.e
    Rishi.e 02/03/2024 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Toutes les étapes se sont très bien passées, de la prise de contact avec un rdv rapide avec le commercial jusqu'à la pose du revêtement par leur propre service de pose. Ils ont fait preuve de réactivité, je recommande les yeux fermés, l ensemble ont été super. Mention particulière pour le professionnalisme, le savoir-faire du poseur, ainsi que la gentillesse et le sens de la satisfaction client de la part du directeur de magasin.

  • Avatar de Audrey.u
    Audrey.u 12/02/2024 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Belle sélection de produits qualitatifs, de plus les conseillers sont agréables et au service des clients pour les conseiller au mieux

  • Avatar de Ruben.
    Ruben. 11/02/2024 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très bon conseils ! Nous ne sommes pas bricoleurs donc avons été heureux de trouver un expert qui connaissait le sujet et ses produits !

  • Avatar de AILAS.A
    AILAS.A 06/02/2024 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Saint Maclou Noyelles-Godault, nous sommes tombés sur Anthony super Vendeur il a su résoudre mon problème de moquette. Impeccable. Je recommande👌💯

  • Avatar de annick.o
    annick.o 31/01/2024 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel très serviable et a l'écoute de nos demandes Je recommande ce magasin

  • Avatar de sylvie.i
    sylvie.i 30/01/2024 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique, très bon accueil,la prise en charge de la marchandise du début jusqu'à la voiture ou le matériel a été chargé avec soin par le vendeur. De la qualité. La disponibilité. La rapidité.

  • Avatar de Farid.e
    Farid.e 12/01/2024 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Le personnel m'a très bien conseillé lors de ma visite. Je suis reparti avec de bons conseils et ce que je cherchais. Je recommande ce magasin !

  • Avatar de Arthur.e
    Arthur.e 11/01/2024 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Super produits & service !

  • Avatar de Zina.
    Zina. 05/01/2024 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Pas d’accueil, ni de consideration. Je suis restée 20 min dans le magasin, aucun vendeur n’est venu pour proposer un éventuel conseil, pourtant personne n’était occupé. Un accueil froid, qui ne donne pas envie d’acheter. Dommage ..

  • Avatar de Margot.a
    Margot.a 29/12/2023 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait confiance à Saint Maclou Noyelles pour refaire le sol de notre maison Nous avons été très bien accueilli par Anthony qui a su répondre à nos attentes et nous conseiller les produits les plus adaptés à nos habitudes de vie tout en alliant l’esthétisme. Les poseuses ont fait un travail de qualité et nous sommes vraiment ravis du résultat Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, nous ne manquerons pas de faire appel à vous si de futurs projets se présentent !

  • Avatar de Hboudraft.i
    Hboudraft.i 21/12/2023 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    super personnel et agréable. de très bon conseil. je recommande

  • Avatar de muriel.i
    muriel.i 09/12/2023 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Encore un grand merci à Antony pour sa patience et ses précieux conseils pour un produit de qualité

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de b.a
    b.a 06/12/2023 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI à Saint Maclou Noyelles Godault qui nous a très généreusement donné de quoi décorer notre marché de Noël de l'école de Templeuve 🎅 🎄 . Merci pour l'accueil et la réactivité !

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire plaisir. Bonne journée,

  • Avatar de Olejnik.l
    Olejnik.l 06/11/2023 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    travail très soigné et sérieux exécuter par un grand professionnalisme je recommande fortement

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • Avatar de Delzenne.a
    Delzenne.a 03/11/2023 à 11:09
    Note de : 3 / 5

    La pose coûte cher !

    Réponse :

    Monsieur, Je viens de prendre connaissance de cette opinion. Ne retrouvant rien dans notre base de données sur un éventuel devis, je vous laisse le soin de me contacter afin d'en discuter. Cordialement Laurent CREPEL

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 30/10/2023 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    Parce que l'on ne peut mettre 0. UNE DEMI HEURE d,'attente des employés qui discutent et rigolent dans un coin , vous demandez deux fois quelqu'un pour acheter un produit personne ne se déplace. Ma patience a des limites et mon argent sera dépensé dans un magasin où les employès ont de la considération pour la clientèle. , et après on s'étonne de voir le magasin se vider et mettre la clef sous la porte.

    Réponse :

    Monsieur, nous sommes sincèrement désolés et prenons en compte votre interprétation. Je vous ai croisé à la porte du magasin lorsque votre compagne tenait des propos désagréables à notre encontre. Si nous devons nous justifier, nous nous occupons des clients par ordre d'arrivée et vous alliez être pris en charge. Mes deux collaborateurs étaient en effet entrain d'effectuer deux coupes conséquentes dans le fond du magasin. Je reste à votre disposition pour en discuter directement, et vous rassure sur la sérénité financière du magasin. Cordialement Laurent CREPEL

  • Avatar de Nicole.A
    Nicole.A 25/09/2023 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Bravo à renaud qui a fait un super travail lors de la pause du parquet. Au top ! Chantier propre. Renaud est très discret et de bons conseils. Bravo à vous

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Je passerai personnellement le message à Renaud. Laurent

  • Avatar de Tom.r
    Tom.r 30/07/2023 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Venu d'assez loin pour récupérer des papiers peints indiqués en stock, on m'a informé à l'arrivée qu'il s'agissait d'une erreur sur le site. Le personnel a su rebondir, j'ai été agréablement et sérieusement orienté sur les possibilités d'achat depuis d'autres Saint Maclou, tout en leur laissant le soin de gérer le transport et l'administratif. Satisfait jusqu'à présent de la prise en charge.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et sommes ravis de savoir que vous avez tout de même été satisfait du service. À très bientôt ! Laurent

  • Avatar de Adeline.e
    Adeline.e 11/07/2023 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Je m'y suis rendue ce jour pour récupérer une réservation faite sur internet ce vendredi. 30 minutes d'attente pour enfin avoir un conseiller et là, grosse déception le produit n'était plus disponible... Visite décevante J'ai commandé d'autres produits disponibles sur le magasin de Villeneuve d'Ascq et d'Englos, où là ils ont pris le temps de me répondre pour m'avertir de la disponibilité des produits. Un manque de sérieux dans ce magasin. Je ne recommande pas.

    Réponse :

    Madame, nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Un vendeur avait pourtant contacté votre conjoint, poseur chez Saint Maclou Villeneuve d'ascq pour lui indiquer la rupture sur ce coussin à 3€, produit en effet soldé. Enfin, je trouve dommageable de critiquer ouvertement la société qui nourrit votre famille. Bonne continuation

  • Avatar de Nathan.e
    Nathan.e 26/06/2023 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Le personnels très accueillants et gentils

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Ismael.h
    Ismael.h 08/06/2023 à 23:02
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante et très disponible pour vous conseiller et vous assister notamment lors du chargement. Merci

    Réponse :

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 01/06/2023 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil Poseur très compétent et très agréable . Nous recommandons cette enseigne .

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • Avatar de Clothilde.l
    Clothilde.l 27/04/2023 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, bien conseillé et très bon service après vente, parquet stratifié excellente qualité.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Véronique.
    Véronique. 24/04/2023 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs de très bons conseils Très commerçants Sommes entièrement satisfaits Reste plus qu’à poser le parquet

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Melanie.r
    Melanie.r 22/04/2023 à 01:17
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu en magasin pour achetez du vinyle, c’est Mme Richard qui c’est occupé de nous. Elle a su être à l’écoute de nos besoins et nous conseillez à merveille. Très souriante nous avons passé un agréable moment en magasin, et la pose à la maison du vinyle a été facile grâce à ces bon conseil. Nous ne manquerons pas de revenir pour d’autres projets :)

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Seb.t
    Seb.t 13/04/2023 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Merci Saint Maclou - conseils - échantillons emportés à domicile pour faciliter le choix - offre commerciale intéressante - délais respectés - sav très réactif TOP 👍

    Réponse :

    Nous vous remercions pour cette jolie notation ! L'équipe Saint Maclou est ravie de votre satisfaction. A bientôt.

  • Avatar de Stepka.i
    Stepka.i 25/03/2023 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel disponible et compétent. Large choix en parquet stratifié, pvc, décoration, tapis et peinture. Livraison et pose possible. Parking devant le magasin, accès aux handicapés. A découvrir !

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Sarah.m
    Sarah.m 13/03/2023 à 22:36
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise du service client irréprochable ! Un grand merci à Mme R. Mathilde pour son professionnalisme !

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de MARCO.
    MARCO. 13/03/2023 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, personnel sympa et très pro. Rapport qualité prix très intéressant. Je recommande.

    Réponse :

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • Avatar de Valerydbs.
    Valerydbs. 08/03/2023 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    On attend on attend on attend 2 clients arrivent vont au bout magasin le connaisse op ils sont servi ... nous 35 mn pour voir un stagiaire qui le pauvre ... rame un peut reparti rien acheté pas confiance trop long .

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • Avatar de Krzyzosiak.m
    Krzyzosiak.m 01/03/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant avec des produits de qualité . Equipe à l'écoute, très sympathique et très professionnelle . Encore Merci 👍 Je recommande vivement

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • Avatar de steven.u
    steven.u 25/02/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, très bien renseigné pour le choix du parquet ainsi que pour la pose . Je recommande !

    Réponse :

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 04/02/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magasin, beaucoup de choix et personnel très agréable

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 25/01/2023 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Super satisfaite de la pose de mon stratifié Renaud m a conseillé de faire la continuité dans ma chambre, il est vrai que je n'y avait pas pensé donc Renaud donne de très bons conseils !!et suis vraiment ravie de l avoir fait il a fait un travail au top avec beaucoup de professionnalisme ensuite que se soit le responsable ,Mathilde ou Patrick que j ai côtoyé à St Maclou noyelle godauld ils sont vraiment au top et à l écoute de son client, je recommande vraiment St Maclou Noyelle godauld ++++++👍👍👍😉

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • Avatar de Steve.
    Steve. 20/01/2023 à 14:21
    Note de : 4 / 5

    J’édite mon précédent commentaire : merci au responsable du magasin d’avoir fait le nécessaire suite à l’erreur d’un employé.

    Réponse :

    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Pourriez vous me contacter directement afin que je puis obtenir vos coordonnées, Cordialement Laurent

  • Avatar de Dova.2
    Dova.2 14/01/2023 à 16:55
    Note de : 4 / 5

    Merci à Clément, pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils. 😁

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • Avatar de Bakowski.r
    Bakowski.r 13/12/2022 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Super satisfaite de la pose de mon stratifié faite par Renaud qui fait un travail avec beaucoup de goût et de rapidité, il est minutieux très consciencieux, nettoyage fait avant de partir ,souriant et très agréable, son travail est nickel je recommande vraiment Renaud 👍😉

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • Avatar de Valentin.r
    Valentin.r 08/12/2022 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Je souhaitais un tapis sur mesure avec des dimensions particulières. J'ai eu d'excellents conseils de la part de la vendeuse, Mme Richard, qui a été a l'écoute et qui a su répondre à mes exigences. Service de qualité, délais de livraison respecté. Merci a l'équipe de Saint Maclou.

    Réponse :

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 08/12/2022 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Au top, nous avons commandé un tapis sur mesure. Accueil, conseils et services de qualité. Merci a Mme Richard pour son aide. Je recommande chaudement. Très satisfaite.

    Réponse :

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • Avatar de Didier.t
    Didier.t 07/12/2022 à 22:26
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de ce magasin, accueil, conseil et livraison

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Jacky.l
    Jacky.l 05/12/2022 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bons conseils. Visite à domicile pour devis pose d'un revêtement de sol. Chiffrage hyper rapide, tarif compétitif. Bon de commande avec facilité de paiement, arrangement pour date de pose. En souhaitant que le service pose soit à la hauteur du service commercial, à suivre sans trop d'inquiétude. Merci Madame Richard pour votre professionnalisme

    Réponse :

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • Avatar de Naima.l
    Naima.l 04/12/2022 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement obligé de mettre une étoile pour donner un avis j'ai fait poser mon parquet il y a plus de 1 an et demi suite à ça le poseur n'a assez remonté ma porte en PVC je n'arrive plus à fermer ma porte j'ai essayé de contacter à plusieurs reprises Saint-Maclou au début il me fixer des rendez-vous sans jamais venir j'ai échanger avec le responsable de la pose du parquet Camille. Il m'a dit que le l'ouvrier ne se déplacerait pas pour remonter la porte c'est à moi de faire appel à un menuisier. Tout ce qu'il a trouvé à me dire c'est mettez une annonce sur Internet de votre mécontentement peut-être que ça fera bouger les choses. Honte à cette enseigne achat du parquet chez eux avec la pose. à fuir !!!!! Enseigne malhonnête.

    Réponse :

    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • Avatar de Kik.i
    Kik.i 21/11/2022 à 12:11
    Note de : 2 / 5

    Personnellement, nous avons rencontré des soucis de remise de bon d'achats... achat effectué en juin 2022 et là novembre 2022 toujour rien. C'est à ce demander si les vas-et-viens en magasin, les différents mail envoyés servent à qqchose 😕. Service après vente médiocre !

    Réponse :

    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • Avatar de manon.a
    manon.a 06/11/2022 à 21:09
    Note de : 2 / 5

    Erreur lors du paiement la promo n’est pas passée, on me dit d’envoyer un e-mail avec mon rib, je n’ai jamais rien reçu malgré de nombreux e-mail + réponse à des e-mails reçus de votre part ( mail du ticket de caisse ), j’ai bien vérifié l’adresse mail est bien celle là. Vraiment dommage …

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • Avatar de Justine.a
    Justine.a 03/11/2022 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Merci à Hugo qui s’est démené pour l’achat de notre tapis. Une équipe réactive et à l’écoute de ses clients. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Anne.u
    Anne.u 06/10/2022 à 18:18
    Note de : 4 / 5

    entièrement satisfaite de la pose parquet par Renaud qui m'avait été recommandé,travail minutieux, poseur consciencieux , propre, très poli,rien à redire, du très bon travail

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • Avatar de Struyve.a
    Struyve.a 01/10/2022 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    Trop d'attente pas de vendeur présent 😞

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de Benjamin.E
    Benjamin.E 27/09/2022 à 14:01
    Note de : 1 / 5

    Nous ne pouvons pas nous fier aux stocks annoncés sur le site st macloud... dommage

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de phénix-COD.
    phénix-COD. 30/08/2022 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    R.A.S très bonne pose de parquet très compétent supers boulot

    Réponse :

    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • Avatar de Marco.p
    Marco.p 25/08/2022 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé et acheté un stratifié de marque Quick Step gamme signature. Très bons conseils. Lorsque la commande est arrivée, une botte était endommagée. Le responsable du magasin a pris en compte immédiatement la problématique et m'a livré lui même à mon domicile la nouvelle botte. Je tiens à le remercie pour son professionnalisme.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 17/08/2022 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    Impossible d obtenir mon virement pour le remboursement du parquet excédentaire pourtant rendu il y a plus de quinze jours aucune aide du magasin de noyelle godaut c est une blague! Plus de 150€ en attente de la comptabilité et impossible de les joindres. Je ne reviendrais plus chez vous et je vous soumet une obligation de payer dans les 48h. Déjà que vous avez perdu mon chèque . Puis retrouvé, encaissé.... puis mis aux huissiers c'est une blague ce magasin. Direction en congés donc on ne peux rien faire. Surtout ne retournez pas de marchandise chez eux ils ne peuvent vous rendre en liquide. CB ne marche pas. Donc virement en attente . Ils se trompent sur le montant. Je les rappels ils me disent que oui il y a une erreur mais au bout de 30 mn d expliquations. Je suis excédée remboursez moi!

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de Marielle.R
    Marielle.R 05/08/2022 à 08:59
    Note de : 3 / 5

    Accueil déplorable et gros manque de personnel. Venu pour du lino en stock on nous dit que c'est là bas derrière sans nous accompagner. Pas d infos de pose, de sous couche... Passé le bureau central, magasin peu rangé et peu accueillant. Un bazar sans nom dans le fond. Temps d'attente long pour la découpe. Mais personne qui a découpé et servi sympa.

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de Leclercq.o
    Leclercq.o 20/07/2022 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Que dire… recommandé par de la famille, nous sommes plus que déçus du traitement de ce magasin envers notre projet. Rendez-vous pris pour une prise de mesures, non honoré car « votre conseiller est en vacances ». Mon conjoint a du poser une journée de congés. Nous appelons, pas d’excuse, pas de rdv de remplacement car « vous devez rester avec le même conseiller ». Pourtant, nous nous sommes déplacés lendemain de l’annulation (apprise par appel de NOTRE part, et non par notre fameux conseiller dont je tairai le nom). Pourtant, la pose dans la famille semble impeccable, pourquoi ne pas traiter les clients correctement jusqu’au bout ? Très mécontente. Monsieur Peugnet et Madame Leclercq.

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 30/06/2022 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait pose un lino . 2 jours de pose ont été prévu . Ça a été posé en une demi journée . Des cailloux… sont restés dessous . Le travail n est ni fait ni à faire . Je vous conseille enclos où le travail est parfait . Scandaleux

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de Céline.A
    Céline.A 29/06/2022 à 17:23
    Note de : 3 / 5

    Un très bon produit. La qualité est là. Un poseur au top,Julien. Un Directeur, Laurent très sympathique qui palie aux erreurs de ces commerciaux avec investissement et une réelle gentillesse.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 21/04/2022 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Très gentil

    Réponse :

    Bonjour Mme, merci pour cette note, ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre magasin. Toute l'équipe de Saint Maclou Noyelles Godault vous remercie.

  • Avatar de camel.e
    camel.e 19/04/2022 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Société très compétente et sympathiques, une équipe très réactif et surtout très commerciale.

    Réponse :

    Bonjour Mr, merci pour cette note, ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre magasin. Toute l'équipe de Saint Maclou Noyelles Godault vous remercie.

  • Avatar de Adalone..
    Adalone.. 23/03/2022 à 12:58
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil par une personne très professionnelle et sympathique. Conseils et aide au rendez vous !! très bien.

    Réponse :

    Bonjour, merci de nous récompenser de cette note et de votre commentaire ,au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin . bien cordialement l'équipe Saint-Maclou de Noyelles Godault

  • Avatar de angelique.
    angelique. 15/02/2022 à 10:31
    Note de : 1 / 5

    Delai d'attente pour etre servi très long ....

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, il nous permet de nous améliorer chaque jour. Je regrette que notre accueil ne vous ait pas apporté satisfaction, je reste à votre disposition si vous souhaitais en échanger. A bientôt dans votre magasin Laurent, Responsable magasin

  • Avatar de Célia.e
    Célia.e 01/02/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Je recommande ! Merci beaucoup ! 😃

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, il est important pour nous. Au plaisir de vous retrouver en magasin. L'équipe du magasin de Noyelles-Godault

  • Avatar de MATHILDE.E
    MATHILDE.E 29/01/2022 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    Franchement très DÉÇUE! Commande de lino qui est censé arriver le lendemain au final on nous annonce qu'il n'y a pas assez de stock jusque là pas de problemes ça peut arriver à tout le monde. Par contre dire qu'on nous recontacte et que personne le fait au bout de 2/3 semaines avec des on vous rappelle demain on regarde les stocks et au final rien là ça me dérange ! Pour l'encaissement en revanche il n'y a eu aucun problème. Nous irons ailleurs désormais !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, il nous permet de nous améliorer chaque jour. Je regrette que notre accueil ne vous ait pas apporté satisfaction, je reste à votre disposition si vous souhaitais en échanger. A bientôt dans votre magasin Laurent, Responsable magasin

  • Avatar de Omerine.e
    Omerine.e 06/01/2022 à 09:13
    Note de : 2 / 5

    Je suis très déçu de saint maclou Noyelle Godaut ! J'ai fait une sacré commande chez eux et j'ai eu beaucoup de soucis comme 2 fois sur l'erreur de la couleur de mon carrelage qui me fallait au plus vite, au niveau des encaissements c'est une catastrophe le suivie de notre commandes par un commercial je raconte pas... et au niveau délai c'est une catastrophe également ! Alors on va sur grande enseigne car il pourrait être sérieux alors que pas du tout ! Nous sommes très déçu 😞

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, il nous permet de nous améliorer chaque jour. Je regrette que notre accueil ne vous ait pas apporté satisfaction, je reste à votre disposition si vous souhaitais en échanger. A bientôt dans votre magasin Laurent, Responsable magasin

  • Avatar de Jm.o
    Jm.o 30/12/2021 à 20:20
    Note de : 4 / 5

    Accueil du choix et le personnel vous renseigne correctement sans vous mettre la pression

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, il est important pour nous. Au plaisir de vous retrouver en magasin. L'équipe du magasin de Noyelles-Godault

  • Avatar de Dax.a
    Dax.a 13/12/2021 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    Rdv prévu a 10h, personne... Je tel... Ils proposent 10h30.... 12h30 toujours personne...

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de VALENTINE.a
    VALENTINE.a 11/10/2021 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Vendeur et personnel au top, agréable, très a l écoute bon conseils merci au vendeur Camille qui nous a reçu et suivi avec attention

    Réponse :

    Bonjour Madame Valentine, je vous remercie de ce commentaire. Camille et l'équipe seront informés de votre compliment! Au plaisir de vous revoir au magasin. Cordialement Guillaume G Responsable du magasin

  • Avatar de norbert.e
    norbert.e 11/10/2021 à 06:58
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix de belles choses

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Delmotte, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de votre magasin. L'équipe de Noyelles Godault

  • Avatar de Lola.l
    Lola.l 01/09/2021 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Commercial à l'écoute et soucieux des besoins de son client. Je recommande Monsieur Sauro Patrick

    Réponse :

    Bonjour Madame Blois, Je vous remercie pour ce commentaire que je communiquerai à Patrick. A plus tard dans notre magasin.

  • Avatar de Jacques.O
    Jacques.O 10/08/2021 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux

    Réponse :

    Merci Mr Roget ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Noyelles Godault. Guillaume

  • Avatar de Coralie.a
    Coralie.a 21/06/2021 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Conseil en magasin et prix très satisfaisants Pose rapide et très soignée

    Réponse :

    Bonjour Madame Facon, nous vous remercions de votre retour! A plus tard ! L'équipe de Noyelles Godault

  • Avatar de jean.i
    jean.i 27/05/2021 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien sympa et moins 10% avec les adhérents Macif

    Réponse :

    Bonjour Jean Pierre, nous sommes ravis que notre magasin vous ai plu et nous vous disons à plus tard! L'équipe de Noyelles Godault

  • Avatar de Priscille.e
    Priscille.e 10/03/2021 à 07:36
    Note de : 2 / 5

    Peu de tapisserie d exposé, on a du chercher par nous même une tapisserie dans les dizaines de bouquins , personnel est venu nous voir pour nous conseiller . Nous sommes pourtant resté au moins 10 min ! Je déconseille , en rien chaleureux....

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de maria.i
    maria.i 24/02/2021 à 21:09
    Note de : 2 / 5

    J y suis rentrée et resorti aussitôt....

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Avatar de sylvie.u
    sylvie.u 12/02/2021 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très grand choix de produits, vendeur très compétent. Suivi commande et livraison au Top !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, il nous encourage chaque jours pour mieux vous servir, A bientôt dans votre magasin L'équipe Saint Maclou Noyelles Godault

  • Avatar de Sandra.l
    Sandra.l 07/02/2021 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, rapidité de livraison très bon conseil .

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire. A bientôt dans votre magasin.

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 01/02/2021 à 10:59
    Note de : 4 / 5

    Très agréables

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre commentaire. A bientôt dans votre magasin. l'équipe Saint Maclou

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o 17/01/2021 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Je m'y suis rendu la semaine dernière. À peine rentré qu'on est dévisagé par le personnel! Ce qui donne vachement envie d'acheter chez vous... heureusement qu'un de vos jeune employés a pris la peine de s'intéresser à moi! Je ne remettrai plus les pieds chez vous

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, il nous permet de nous améliorer chaque jour. Je regrette que notre accueil ne vous ait pas apporté satisfaction, je reste à votre disposition si vous souhaitais en échanger. A bientôt dans votre magasin Gauthier, Responsable magasin

  • Avatar de ouichoua.d
    ouichoua.d 12/01/2021 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Conseils inadaptés. Vendeur mal informé sur leurs produits Remboursement 8 jours !après retour de produit Bref pas mieux que certain autre magasin de bricolage

    Réponse :

    Bonjour, je vous remercie pour votre temps consacré pour nous exprimer votre avis. Comme échangé ensemble aujourd'hui votre remboursement à était réalisé par nos services en date du 8 janvier, soit 4 jours après votre passage en magasin et je fais le nécessaire au plus vite pour identifier le problème sur un quelconque blocage avec notre comptabilité . Je souhaite vous témoigner notre volonté à vous satisfaire et je regrette vivement que nos conseiller n'ont pas pu répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition par téléphone ou en magasin. Gauthier, Responsable magasin.

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a 09/12/2020 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin beaucoup de choix des prix pour tous les budgets

    Réponse :

    Merci pour votre avis. Il nous permet de nous améliorer chaque jour. L'équipe du magasin de Noyelles-Godault

  • Avatar de Raymond.o
    Raymond.o 17/11/2020 à 14:31
    Note de : 4 / 5

    Très bien les poseurs très bon boulot

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour sur notre qualité de pose. A bientôt dans votre magasin L'équipe du magasin de noyelles Godault

  • Avatar de Sabrina.i
    Sabrina.i 19/09/2020 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction totale : sur place, nous avons été écoutés sur notre projet et conseillés en conséquence. Nous avons décidé de recourir au service de pose, et avions des impératifs de délais qui ont été pris en compte (nous avons même été rappelés pour avancer la date d'intervention lorsqu'un créneau s'est libéré) Le poseur a fait un travail super, un professionnel est intervenu et ça se voit. Nous recommandons : il y a du choix de produits, l'équipe suit ses dossiers, répond au mieux aux besoins, contraintes et demandes, la qualité est au rendez- vous en fin de chantier. 5 étoiles sans hésiter !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, il est important pour nous. Au plaisir de vous retrouver en magasin. L'équipe du magasin de Noyelles-Godault

  • Avatar de Bénédicte.E
    Bénédicte.E 29/08/2020 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympa et qui se décarcasse vraiment pour trouver une solution à notre problème bravo

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis il est content pour nous. Au plaisir de vous revoir en magasin. l'équipe du magasin de Noyelles-Godault

  • Avatar de jem.r
    jem.r 11/08/2020 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Prix moins cher que sur le net qui aurait cru ! Le service et conseil en plus de la part d'un jeune vendeur très sympathique !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, A bientôt dans votre magasin L'équipe Saint Maclou.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 07/08/2020 à 21:42
    Note de : 3 / 5

    On arrive dans un magasin peu agréable. On était deux a attendre des renseignements difgicile de voir un vendeur et quand on demande pour des tapisseries voilà vous avez les catalogues débrouillez vous. On est parti. Ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Cécile.i
    Cécile.i 12/06/2020 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Commande faite en janvier 2020 au magasin de Noyelles Gaudault, article non disponible donc commandé et acompte payé. 2 semaines plus tard retour en magasin, la commande n'est pas arrivée. Je demande que mon tapis soit livré dans le magasin de Villeneuve d'Ascq une fois réceptionné car cela faisait déjà 2 fois que je me déplaçais, et j'habite à Lille, on me répond pas de problème, parfait! sauf que 2 mois plus tard toujours pas de tapis! on me ballade, une fois on me dit qu'on a oublié (ça fait très pro n'est-ce pas!), une fois le livreur n'est pas passé, une autre fois le livreur n'a pas voulu, j'en passe des excuses bidons pour masquer une incompétence.... Pendant le confinement je reçois un questionnaire pour savoir si je souhaite que mon tapis soit livré chez moi. Bien sûr que j'accepte! mais là pareil, arrive le mois de mai, pas de tapis. Sortie de confinement, ré-ouverture des magasins, j'appelle le magasin de Noyelles, après être passée par tous les commerciaux du magasin, verdict... on ne sait pas où se trouve le tapis!!! vive la gestion des stocks! Personne ne sait si mon tapis a été pris en charge, transporté, déposé à Villeneuve d’Ascq, c'est quand même un comble!!! Et aucune solution ne m’est proposée, j’avais payé un acompte il fallait bien que je récupère mon tapis ! Je décide de me déplacer au magasin de Villeneuve d’Ascq pour savoir ce qu’il en est. Je tombe sur une dame très sympathique et qui semble compétente. Je raconte mon histoire, elle comprend et commence à dépatouiller l’affaire. Là pareil, elle n’a pas de trace de mon tapis. MAIS ! PAR CHANCE ! (attention ironie ++++) le fils de la responsable du magasin de Noyelles travaille à Villeneuve d’Ascq et appelle sa maman !!! bah oui quelle chance ! Là je me dis que c’est une caméra cachée ! La maman dit à son fiston que le tapis a été transporté à Villeneuve d’Ascq, pourtant pas de trace de sa présence dans le stock du magasin… Le fiston sympathique décide d’aller voir lui-même dans le stock si le tapis est là et …. VICTOIRE il était là. Je passe en caisse pour régler le solde du tapis. Croyez-vous qu’un geste commercial aura été fait ????????????????????? sous prétexte que l’achat a été fait dans le magasin de Noyelles et qu’à Villeneuve ils n’y sont pour rien dans l’affaire, RIEN DU TOUT ! AUCUN GESTE ! (la tapis coutait 200 euros). ET PIRE ! Avec un aplomb phénoménal, la vendeuse me dit qu’elle a noté mon histoire et que si j’avais un projet de moquette ou autre, elle me ferait un geste !!!!!!!!!!!!!!!!!! Mais ils ne pensent tout de même pas que je vais y retourner !! PLUS JAMAIS ! Une incompétence aussi fulgurante est inadmissible ! Je voudrais préciser qu'il s'agissait d'un simple tapis à livrer d’un magasin A à un magasin B! rien de bien compliqué, je me demande ce que ça aurait donné si ça avait été une grosse commande! Pensez y pour vos futurs projets !

  • Avatar de Marie.n
    Marie.n 24/05/2020 à 13:17
    Note de : 3 / 5

    Très cher et pour avoir certains produits il faut commander et livraison semaine suivante donc on ne peut pas toujours refaire la route donc pas de reserve

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 09/03/2020 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    Très de déçue par le comportement du personnel de ce magasin. Je souhaitais acheté un tapis . J ai d abord telephone pour obtenir la disponibilité physique du produit. Personne ne m a rappelé. Je me suis déplacée et la ça a été très compliqué de se faire comprendre . Pourtant ça me paraissait évident avec un code article...... Apres 45 min d attente et un peu agacée devant autant d incompetence, le vendeur devenant irrespectueux, et arrogant nous avons préféré partir et acheter le tapis en question dans un autre magasin ou il a suffit de taper le code pour confirmer la disponibilité .... Très beau tapis, très bel effet dans mon interieur

    Réponse :

    "Bonjour Mme Poulain Je suis navré de ce désagrément. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et vous accompagner dans tous vos projets de décoration. Je suis ravie que vous ayez trouvé finalement votre tapis Chez SAINT MACLOU J'espère que vous ne resterez pas sur cette impression, et vous invite à prendre contact avec nous. Nous vous accueillerons et conseillerons avec plaisir."

  • Avatar de Pascal.r
    Pascal.r 08/03/2020 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    nous avons demandé la pose d'un parquet, le poseur est extraordinaire!!!! très professionnel,rapide efficace du grand art. je recommande !!!! merci Renaud !!!

    Réponse :

    Bonjour Mr François,toute l'équipe vous remercie de lui avoir attribuer cette belle note!Une très belle journée à vous.

  • Avatar de Frederic.o
    Frederic.o 13/01/2020 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin personnel sympathique pas mal de produits proposés de bonne qualité je recommande vivement

    Réponse :

    "Cher client, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette excellente note. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. Saint-maclou Noyelles vous souhaite une excellente journée. "

  • Avatar de Dorothee.a
    Dorothee.a 11/01/2020 à 23:43
    Note de : 4 / 5

    Personnel attentif et à l'écoute de nos attentes. 👍

    Réponse :

    Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordiales salutations.

  • Avatar de chris.o
    chris.o 22/12/2019 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    Cher même tres cher surtout avec la pose

    Réponse :

    "Cher Client, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Celle-ci ne correspond pas au standard de Saint-Maclou Noyelles. La direction du magasin se tient à votre disposition pour toute remarque. Excellente journée."

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 10/12/2019 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Jamais mis les pieds trop chère

    Réponse :

    Bonjour Mr Janicki,merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note.Et si vous nous rendiez visite?;-)toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

  • Avatar de FERSEN.X
    FERSEN.X 10/12/2019 à 11:18
    Note de : 4 / 5

    Bien avec du choix.

    Réponse :

    Bonjour Mr Fersen,toute l'équipe vous remercie pour cette note et ce commentaire positif. une belle journée à vous.

  • Avatar de Carole.c
    Carole.c 01/12/2019 à 13:33
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable, st Maclou Henin Beaumont, impression de déranger alors qu'il n'y a que 2 clients dans le magasin. Je me suis approché d'un jeune vendeur caché derrière les rouleaux de moquette pour demander conseil, il m'a littéralement envoyé balader, son excuse étant qu'il était trop occupé par les travaux en cours dans le magasin pour s'occuper de moi . J'al donc attendu plus de 20mm qu'un autre vendeur soit disponible pour me venir en aide, en vain. Il faut presque leur courir après dés qu'il ont terminé avec un client. Des vendeurs qui fuient leur clients et tentent de les semer !! ce genre de comportement ne donne pas envie de rester mais d'aller chez le concurrent ( ce que j'ai fait ). Pour terminer cet avis, je noterai que le minimum pour un employé de commerce est le respect du savoir être. Tel que dire bonjour, avec le sourire si possible, ça apporte tellement à celui qui donne et celui qui reçoit et ça ne coûte rien. Vous êtes 'image de votre commerce, votre travail est de satisfaire le client et c'est un client satisfait qui assure votre salaire, ne l'oubliais pas.

    Réponse :

    "Chère Cliente, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Celle-ci ne correspond pas au standard de Saint-Maclou Noyelles Godault La direction du magasin se tient à votre disposition pour toute remarque. Excellente journée."

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 16/11/2019 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Très bien achalandé.... accueil très sympathique avec de jeunes étudiants stagiaires en entreprise.... responsables en titre invisibles...ou en RTT sans doute.... période de vacances....!

    Réponse :

    "Bonjour M. Coquerel Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité.Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. "

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 27/10/2019 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l’accueil et du conseil en magasin. Livraison et pose parfaite par un équipe de poseur ponctuelle, agréable et très professionnelle. Je recommande ce magasin et ses prestations de service.

    Réponse :

    "Chère MME GOUVERNEUR, Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordiales salutations. L'équipe Saint Maclou Noyelles godault et ses poseurs;-)

  • Avatar de Alfa.l
    Alfa.l 16/10/2019 à 13:24
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien entretenu. On y trouve de tout sur les revêtements de sol :du tapis à la pose de sols stratifié etc.... tapisseries, voilages

    Réponse :

    Bonjour ,un grand merci pour cette belle note!une très belle journée à vous!

  • Avatar de Marylise.r
    Marylise.r 05/10/2019 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Super

    Réponse :

    et super cette belle note!;-) un grand merci à vous!

  • Avatar de deswarte.a
    deswarte.a 10/09/2019 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Bon magazin personnel à l écoute, je recommande, produit de qualité

    Réponse :

    Bonjour,toute l'équipe vous remercie pour cette très belle note!;-),au plaisir de vous revoir

  • Avatar de Odile.e
    Odile.e 31/08/2019 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Bin accueil et réponse rapide

    Réponse :

    "Cher(e) client(e), Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordiales salutations. L'équipe Saint Maclou noyelles godault

  • Avatar de fanny.i
    fanny.i 06/08/2019 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout professionnel... Pour la pose d'un vinyle on ne propose pas de reagreage résultat plus que décevant. Retour du magasin : ce n'est pas leur problème pas de geste commercial ou autre... Responsable insolente vendeuse qui n'assume pas ses paroles.... Je déconseille

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 24/06/2019 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon achat et surtout de la pose qui est impeccable. Poseur à l'écoute et très pro. Bon boulot!

    Réponse :

    Bonjour Mme Guyart,un grand merci pour cette belle note!et surtout merci pour votre retour sur notre poseur .Au plaisir de vous revoir trés vite;-)

  • Avatar de Patrick.h
    Patrick.h 21/06/2019 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

    Réponse :

    Bonjour Mr Dhote!toute l'équipe vous remercie ;-)

  • Avatar de pascale.u
    pascale.u 06/06/2019 à 11:13
    Note de : 4 / 5

    Originalité des papiers peints, grand choix de moquette

    Réponse :

    bonjour Mme Hunet ,merci de mettre en avant le choix de notre magasin ! et c'est aussi de la peinture ,du stratifié ,du parquet ,des tapis ,du carrelage ,des sols vinyles, des stores et des rideaux sur mesure ,et d'excellents poseurs !;-)

  • Avatar de Marie-France.r
    Marie-France.r 04/06/2019 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    J ai fais poser du parquet il y a 15 j le mr qui a fait les travaux a bien travaille et vite impeccable quand c est bien il faut le dire

    Réponse :

    Bonjour Mme Gresle ,un grand merci à vous de valoriser le bon travail de notre poseur et de nous avoir confier votre projet !Renaud vous remercie!Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.

  • Avatar de Céline.i
    Céline.i 01/06/2019 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Des prix honteusement élevés par rapport au net, justifiés par la responsable comme le prix à payer pour le service. Résultat: 80 euros MINIMUM de perdu sur une commande de 340 euros, un paquet de colle inadaptée au type de tapisserie donné par le personnel (bravo pour le service à 80 euros) et un rouleau de tapisserie gaspillé à cause de la dite colle (+ 44 euros de gaspillage). Il faut relancer la responsable voire la menacer pour avoir une explication. On nous laisse finalement un message sur le répondeur en nous disant qu'il n'y a pas eu d'erreur sur la colle en se référant à la seule facture (preuve en image). Doit-on leur coller sous le nez les photos du chantier et la facture de la colle pour papier intissé que nous avons du racheter en urgence le week-end dernier? En conclusion, cette enseigne pratique des prix élevés et est peu respectueuse de ses clients, à fuir sans hésitation.

  • Avatar de Renaud.A
    Renaud.A 07/05/2019 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Venu pour retirer une commande de parquet vers 10h 15, un accueil chaleureux me fut réservé par une agent d accueil. Puis un employé,très aimable a chargé sur son fenwick la palette et m a aidé au chargement. Rien à rajouter, du travail de professionnels bien à leur place.

    Réponse :

    Bonjour Mr VAN ROMPU,merci pour cette note;-) ,ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre magasin ,toute l'équipe de Saint Maclou Noyelles vous remercie.

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o 26/04/2019 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil

    Réponse :

    Bonjour MMe Rousselin,merci de nous avoir attribuer cette très belle note!Au plaisir de vous recevoir dans notre magasin.

  • Avatar de Chrichri.o
    Chrichri.o 10/04/2019 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin et excellent choix de tapis ou autres

    Réponse :

    Bonjour !et très belle note !un grand merci ;-)

  • Avatar de Jeanpaul.r
    Jeanpaul.r 08/04/2019 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    le magasin saint maclou de noyelle godault 62950

    Réponse :

    Bonjour ,merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! au plaisir de vous recevoir dans notre magasin à Noyelles Godault ;-)

  • Avatar de Kylo.e
    Kylo.e 29/03/2019 à 00:51
    Note de : 5 / 5

    je pensai que c etait une eglise votre nom est trompeur mais 5 etoile car j aime la deco

    Réponse :

    Bonjour ,merci pour cette belle note et surtout ce commentaire plein d'humour ,soyez le bienvenu chez nous!une belle journée à vous!;-))

  • Avatar de Monique.R
    Monique.R 11/03/2019 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Très bien, très content, intéressant

    Réponse :

    Bonjour Mr Duval,Merci de nous avoir attribuer cette très belle note!;-)toute l'équipe vous remercie

  • Avatar de V.
    V. 08/03/2019 à 20:26
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin, bien rangé ,tres pro...

    Réponse :

    Bonjour,merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire ,au plaisir de vous recevoir dans notre beau magasin ;-)

  • Avatar de xDeam.
    xDeam. 03/03/2019 à 17:06
    Note de : 3 / 5

    Plutôt complet un peux bizarre sont partage de magasin avec Chaussea mais bon

    Réponse :

    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note . ;-)

  • Avatar de Fabien.g
    Fabien.g 13/02/2019 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable, souriant et serviable. Grand choix de revêtements de sol.

    Réponse :

    Toute l'équipe vous remercie pour cette trés belle note ,au plaisir de vous recevoir dans notre magasin ;-)

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 13/02/2019 à 16:16
    Note de : 3 / 5

    Prix !!!

    Réponse :

    Merci pour votre retour ,la direction se tient à votre disposition ,n'hésitez pas à revenir vers nous .Bonne journée ;-)

  • Avatar de Joly.e
    Joly.e 13/02/2019 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Pas mal de produit carrelage parquet etc...qui se différencie des autre magasins

    Réponse :

    Un grand merci pour cette note positive ,bonne journée!;-)

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 08/02/2019 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant,bon service, agréable beaucoup de choix

    Réponse :

    toute l'équipe vous remercie pour cette superbe note ;-)

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 07/02/2019 à 23:50
    Note de : 5 / 5

    Super beaucoup de choses

    Réponse :

    un grand merci pour cette superbe note ;-))

  • Avatar de Dylan.a
    Dylan.a 06/02/2019 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    très belle boutique il y a du choix

    Réponse :

    merci de récompenser nos efforts ;-))

  • Avatar de Nico.
    Nico.� 26/01/2019 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Tres bon conseil du vendeur!

    Réponse :

    Et ce vendeur vous remercie pour cette superbe note !;-))

  • Avatar de FLeuriste.p
    FLeuriste.p 24/01/2019 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service très satisfaisant !

    Réponse :

    Merci ;-))

  • Avatar de André.a
    André.a 13/01/2019 à 03:12
    Note de : 5 / 5

    Service et conseils top

    Réponse :

    un grand merci pour cette superbe note!

  • Avatar de Stéphanie.O
    Stéphanie.O 07/01/2019 à 20:45
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs sont de bon conseil.

    Réponse :

    merci de nous récompenser de cette belle note ;-)

  • Avatar de lefebvre.s
    lefebvre.s 18/12/2018 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire

    Réponse :

    Bonjour,difficile de savoir ce qui vous a déplu,dommage. La direction du magasin se tient à votre disposition pour toutes remarques.Bonne journée

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 21/11/2018 à 11:05
    Note de : 2 / 5

    Très déçue par mon expérience chez ce professionnel du sol. Plinthes commandées pour deux références de sol provenant de St Maclou également, aucune correspondance en terme de couleurs!!! Et aucune explication ni excuse, je n'ai plus qu'à aller chercher des plinthes ailleurs. Commande de 70m2 de parquet stratifié, 20 m2 rendus voilés! Et enfin, remboursement en deux temps car le vendeur se trompe au moment de créditer ma CB. Le 2e remboursement devait se faire par virement, au plus tard en début de semaine, j'attends toujours! Bref, la qualité des produits bruts est peut être présente mais pour le reste, passez votre chemin!

    Réponse :

    "Bonjour Mme Dupont Je suis navré de ce désagrément. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, aussi je vous invite à prendre contact directement avec nous pour trouver une solution à votre problème."Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • Avatar de Beauvois.y
    Beauvois.y 10/11/2018 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Pas mal varié et pas trop onéreux.

    Réponse :

    merci de nous honorer de cette belle note ;-))

  • Avatar de Alban.o
    Alban.o 20/10/2018 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu affaire a Maxime. Probablement l'employé le plus compétent de cette société. Je recommande.

    Réponse :

    merci pour Maxime ;-))

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 18/10/2018 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Très bien, bon accueil et très bons produits

    Réponse :

    Merci pour cette excellente Note !toute l'équipe vous remercie pour vos encouragements ;-))

  • Avatar de Dorothee.a
    Dorothee.a 22/09/2018 à 22:33
    Note de : 5 / 5

    Grégoire nous a parfaitement conseille des prix corrects pour un matériel de qualité. Nous avons pris la pose l'équipe d intervention était très à l'écoute aimable et très professionnelle ! Résultat au top je recommande ce magasin et son équipe !

    Réponse :

    bonjour Mme Havet, merci de nous récompenser de cette note ,au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin . bien cordialement l'équipe Saint-Maclou de Noyelles

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 20/09/2018 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin. Personnel agréable et de bons conseils . Avons acheté un parquet stratifié pour notre maison ,en sommes ravis ,entretien facile et qualité au top.merci Saint Maclou 😊.

    Réponse :

    Et Merci à vous Mme savaux de nous avoir donner votre avis et une si belle note !;-)au plaisir de vous accueillir de nouveau !

  • Avatar de Danny.A
    Danny.A 20/09/2018 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    J'y ai trouvé des moquettes de grandes qualités... rapport qualité prix exceptionnel Un magasin à noyelles godault tres lumineux bien rangé et des conseils très professionnels... je recommande...

  • Avatar de Flament.m
    Flament.m 20/09/2018 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Super équipe !

  • Avatar de Silvia.i
    Silvia.i 19/09/2018 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux personnel très compétent et conseil important qui m'a fait avancer dans mon projet je recommande le magasin Saint-Maclou Noyelles-Godault à tous mes contacts à bientôt pour d'autres projets

  • Avatar de Christophe.Y
    Christophe.Y 19/09/2018 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin avec du personnel très disponible et sympathique . Vraiment Bien conseillé lors de mon achat.

  • Avatar de dereu.a
    dereu.a 19/09/2018 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil surtout de Murielle je recommande à tous mes amies

  • Avatar de FRANCOISE.U
    FRANCOISE.U 09/09/2018 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Revêtement pas encore posé mais le personnel du magasin au TOP. En attente :Evaluation du poseur.

  • Avatar de Mohammed.e
    Mohammed.e 21/08/2018 à 22:18
    Note de : 4 / 5

    Il me fallait changer le revêtement . Interressant

  • Avatar de PatricS.
    PatricS. 16/08/2018 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Equipe très performante depuis les conseillers jusqu'au préparateur. Extrêmement satisfait de l'achat d'un sol vinyle de marque Gerflor (esthétique, qualité, prix).

    Réponse :

    toute l'équipe de Saint-Maclou Noyelles vous remercie !;-))

  • Avatar de Moi.e
    Moi.e 19/06/2018 à 22:51
    Note de : 5 / 5

    Choix et qualité des produits et conseils Pose superbe par un personnel à la hauteur J’y retournerai

    Réponse :

    merci ;-)

  • Avatar de Dubreu.e
    Dubreu.e 15/12/2017 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes devenus des clients inconditionnels de St Maclou Noyelles Godault. Accueil, conseils, pose..... Nous avons toujours été enchantés des travaux réalisés par leurs soins (Peinture, escaliers, store, pose de revêtement sol). Recommandation optimale.

    Réponse :

    merci ;-))

  • Avatar de NOWACZYK.R
    NOWACZYK.R 27/11/2017 à 16:40
    Note de : 2 / 5

    L informatique me dit on empêche le remboursement d une marchandise non utilisée (le fameux délai de retour d un mois était certes dépassé, mais aucun geste commercial possible, j avais l impression d face à un mur...) Dommage, un client de perdu pour un magasin qui a priori ne court pas apres...

  • Avatar de CAT.O
    CAT.O 29/10/2017 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    MERCI A MAXIME UN VENDEUR TRES PRO

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 28/08/2017 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Sincèrement très très satisfaits. La demoiselle qui nous a reçus a fait preuve de beaucoup d écoute et a su nous mettre en confiance très vite. Le poseur a également été très efficace. Nous recommandons votre enseigne grâce à ces interlocuteurs.MERCI.

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 24/01/2017 à 08:21
    Note de : 4 / 5

    Prix abordables, vendeurs de bons conseils

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