Voici toutes les informations sur le Magasin de revêtements de sol La Maison du Parquet qui ce trouve au Parc d'activité rocade sud, 35174 Chantepie (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Merci à Philippe-Éric et à Romain pour leur professionnalisme ! J'ai été très bien accueillie en magasin, conseillée, et le suivi du chantier était top. La pose était vraiment très soignée. Je suis ravie du résultat !
Excellents conseils avec un choix très important et surtout beaucoup de disponibilités en stock. Je vous recommande vivement.
Bon relationnel avec le commercial Philippe-Éric ainsi qu'avec le poseur Romain qui ont été à l'écoute et professionnels. Très satisfaite du résultat, je recommande !
Déçue…travail bâclé…l’épaisseur de la sous couche n’est pas respectée donc on se retrouve avec une différence de niveau … et une moindre isolation …plinthes plus ou bien mal ajustées. Je ne recommanderais pas cette entreprise à des amis
Globalement déçu de notre passage dans cette enseigne. Acceuil moyen et un peu froid. Les produits sont de très de bonnes qualités, c'est indéniable, mais le prix est plus élevé que la moyenne des vendeurs du secteur. Nous avons finalement décidé de travailler avec une autre enseigne au nord de Rennes. Avis mitigé.
Nous sommes allés les voir pour un parquet particulier qu'ils ne pouvaient malheureusement pas obtenir. Malgré tout, très professionnels, ils se sont démenés pour nous trouver une solution et pour nous conseiller. Bravo à eux.
Suite à leurs conseils avisés, achat d'un parquet SPC. Pose et résultat conforme à mes attentes. Contacts très agréable avec plusieurs vendeurs. De plus, j'ai été conseillé et m'ont fourni un échantillon d'un autre materiau pour pouvoir réaliser une finition indépendante de ce chantier. Encore merci
En tant que professionnel et ayant une commande urgente à faire, je m'appelle par téléphone à cet e-commerce qui me confirme la disponibilité des articles choisis et leur capacité à tenir les délais de livraison. Il s'avère que la livraison de ma toute petite commande (3 Bottes) est arrivée incomplète (2 bottes). De suite j'appelle pour que l'on me fasse partir la 3ème botte, ce qui devait être fait sans problème pour que je puisse tenir mes délais. Malheureusement, la boutique du parquet à oublier de faire partir cette 3ème botte. Je rappelle alors qu'ils se sont engagé à me rappeler pour me tenir informé ce qui évidemment n'a pas été fait et pas de solution, c'est tanpis pour moi, apparemment ils ont de grosses commandes tous les jours donc pas besoin de se soucier d'un petit client mécontent comme moi, alors pas de geste commercial, pas de compréhension, pas de prise en charge de mon retour de 2 bottes malgré que ce soit leur erreur, donc retour à mes frais sinon je perds 222€ de commande qui ne me seront pas remboursé en plus de l'achat de la solution palliative que que je dois trouver moi-même. (c'est chose faite perte de temps et d'argent supplémentaire en plus du temps accordé à cet avis que je fais pour la première fois mais je suis très en colère de ce manque de professionnalisme) Donc si vous n'êtes pas pressés ou si vous avez un grand chantier peut être aurez vous le droit à plus de respect.
Réponse :
bonjour Madame, vous faites erreur car notre société qui est basée à Chantepie près de Rennes et n'a rien avoir avec la société qui vous a fait faux bond. Vous avez probablement fait une erreur en sélectionnant notre établissement qui avait un nom équivalent ou approchant... Nous ne faisons pas de E commerce... Cordialement.
Je suis arrivé au Maison du Parquet complètement par hasard en passant devant. Et c'était le meilleur choix à faire car 5-ieme magasin sur Rennes que j'ai visité et bien le meilleur! L' accueil du vendeur et ces conseils que j'ai reçu étaient parfaits. Il a prit le temps de m'écouter et de bien me guider dans mon choix. J'ai du passer 1h je pense dans ce magasin. Super magasin je le conseille vivement!
Réponse :
Merci à vous ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre recherche de décoration et de matériaux adaptés... Nous restons à votre disposition pour d'éventuels nouveaux projets... Bien Cordialement
Super magasin avec des gens sympas. Grande qualité de tous les types de parquet.✌️👍
Bon conseiller et produits de bonne qualité
Produits de très bonne qualité, facile à poser, même pour un particulier, super conseils du choix du parquet jusqu'à la pose, excellent !
Accueil très bien les informations et conseil sont top rien a dire
Très bon accueil de la part du technicien. De bons conseils et de starifs contenus
Belle surprise en rentrant, super showroom, vaste, lumineux avec un très grand choix. Appréciable le fait de ne pas avoir la pression d'un vendeur ; cela nous a permis de prendre le temps de regarder avant de faire notre choix. L' accueil, les conseils, du vendeur qui nous a reçu étaient parfaits. Il a prit le temps de nous écouter, nous guider dans nos choix, nous donnant des conseils sur la pose, l'entretien, avec un grand professionnalisme. Devis très complets (parquet, colle, isolation, barre de seuil....) comme ça pas de surprise. Nous sommes ravis de nos choix. Nous recommandons sans aucune hésitation Ludovic & Dolorès
L'accueil et les conseils de la personne qui nous a reçu étaient parfaits. Grande écoute, gentillesse et professionnalisme. Nous sommes reparti.es rassuré.es et avec le moral au beau fixe avant d'attaquer le ponçage huilage du parquet. Merci!
Personnel exécrable qui vous regarde de haut en bas et ne prend pas la peine de venir vous renseigner. Malgré les 15 min passées dans le showroom. A fuir.
Réponse :
Le principe d'un show room est que nous laissons dans un premier temps les visiteurs évoluer dans notre salle expo afin de choisir un parquet sans que vous ayez la pression d'un vendeur et nous sommes toujours à la disposition de notre clientèle pour renseigner et conseiller sur des produits qui ont alors retenu votre attention. Votre avis n'est donc pas pertinent car il y a toujours la possibilité de nous demander l'assistance d'un vendeur présent sur place. Ce mode de fonctionnement de show room où nous ne sautons pas sur le client est généralement apprécié si l'on en juge par de nombreux avis flatteurs de client qui n'aiment pas l'ambiance boutique.
Bien !! Rien de très spectaculaire !! Bon rapport qualité prix !
Super magasin avec un très bon conseiller
Super showroom, vaste lumineux, et des vrais conseils de pro du parquet, sols et terrasses, pas juste des vendeurs, dans l'aide au choix ça fait la différence, en plus stock et/ou délais courts, avec des accessoires de finition adapté. Je recommande.
Conseils judicieux, très bon accueil, prix très corrects, à l'écoute du client.
Pas professionnel du tout. J'étais seule dans le magasin. J'ai fait un tour et choisi le parquet que je souhaitais mais personne n'est venu s'occuper de moi et je suis restee plus de 30 minutes! Pas même un Bonjour lors de mon entrée dans le magasin. Alors je suis repartie de peur de déranger. ..
Très beau produits, très bon conseil. Merci
Très accueillant et professionnel, je recommande vivement!
Pour avoir restauré ma maison sur Penestin, je trouve les vendeurs de la Maison du Parquet d'un très grand professionnalisme. Très bons conseils . Prix très compétitifs et le boss très sérieux .Le meilleur de la région (et j'en ai parcouru plus d'un ).
Du choix, de la qualité, un excellent accueil et des très bons conseils. Très bon magasin. Je recommande.
Pas très accueillant
Bien
Bon spécialiste et conseils de pose très professionnels
D'excellents conseils. Les vendeurs ne sont pas là pour vous vendre n'importe quoi et cherchent vraiment à comprendre votre besoin pour y répondre.
Sérieux et professionnels, la prestation a été rapide et qualitative, je recommande fortement.
Excellents conseils, prix compétitifs. Je recommande chaudement.
Supers conseils du patron. Il a pris le temps de me conseiller (sur plusieurs jours !) sur le parquet mais également et surtout sur la pose. Merci ! J'ai eu de la chance car en effet, l'un des vendeurs n'est malheureusement pas très agréable. Revenez, ou attendez qu'il soit occupé ;-) Tous les autres collaborateurs sont top et disponibles.
Réponse :
Merci pour remarques et félicitations ! Lorsque vous êtes passés nous avions également un stagiaire pas toujours aimable il est vrai... désolé !
Très bon accueil, personnel compétent...Prix attractifs !
Réponse :
Merci pour votre avis et avec grand plaisir pour un autre projet si vous le souhaitez !
Vendeur hautain et agressif !
Réponse :
désolé pour notre réponse tardive, nous sommes à votre écoute si vous le souhaitez pour comprendre ce qui a bien pu se passer et y remedier - cordialement
Le vendeur le plus désagréable que j'ai vu depuis fort longtemps.
Réponse :
désolé pour notre réponse tardive, nous sommes à votre écoute si vous le souhaitez pour comprendre ce qui a bien pu se passer et y remedier - cordialement
Super accueil et super conseils..... Excellent rapport qualité prix...
Réponse :
Merci à vous pour vos commentaires positifs qui nous motivent dans notre volonté de bien faire !