Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Mr Aoustin de Saint Maclou Trignac s’est montré très professionnel et d’excellent conseil sur les revêtements de sols à changer dans la maison, je suis ravi du suivi et de la fluidité des échanges. La pose est parfaite. Très honnêtes, ils m’ont fait un remboursement (Mr Trouillot) sans que j’aie à en faire la demande car n’ont finalement pas eu à faire de ragreage. C’est un service très appréciable de A à Z que je recommande.

Accueil super, conseils super, produit acheté super : QUOI DE MIEUX ?.......................RIEN

Très agréable rencontre , échange, conseil, devis, et satisfaction complète après la pose du parquet et de la moquette . Apres 4 jours de pose, zero défaut, aucun reproche , je recommande vivement , travail de professionnel.

Saint Maclou a un très grand choix de lino, j'ai rapidement été conseillée pour m'y retrouver. Produits de prix équivalent aux autres magasins mais de qualité nettement supérieure. Ma commande est arrivée avant la date prévue en magasin pour un retrait en toute simplicité. Je recommande !

Excellent service,,accueil ds le magasin, suivi de commande, retrait de la marchandise

Vraiment au top, tant au point de vue qualité du produit, que du service.

J'ai fait appel à Saint macloud pour corriger un défaut de sol puis poser des lames vinyle clipsable avec plinthe pour une pièce 40 metre carré. Le vendredi, la première étape est le ragréage pour rattraper les defauts du sol. Le lendemain matin je découvre que les défauts sont toujours présents ce qui m'a particulierement gacher mon week-end. Le lundi 12 saint macloud vient sur les lieux pour constater les défauts du ragréage. Le poseur corrige les defauts puis installe les lames vinyles avec les plinthes. Le résultat est vraiment bien. Le personnel est vraiment sympathiques.

Accueil et conseils très commerçants. Une super équipe et un grand choix. Une enseigne pro. À choisir comparé à d'autres enseignes. Merci!

Une équipe au top ! Que ce soit Guillaume, le directeur, Éméline à l'accueil ou encore et surtout Pierre, le poseur ! Un grand merci pour ces conseils et travaux réalisés avec le plus grand soin et minutie. Dans les délais requis. Je recommande vraiment.

Personnel très avenant. Cela fait plaisir d'entrer et que l'on nous regarde avec un bonjour très souriant. Bon conseil de la part d'une jeune vendeuse, à l'écoute et force de proposition. Même attitude de la part du manutentionnaire qui a emballé très proprement notre achat, avec le 😃.

Equipe super sympa et disponible

Bien

J´ai été très bien accueillie et conseillée par le vendeur de St Maclou et tous les intervenants tout au long de la réalisation de mon projet!

Super accueil, super conseils pour la réalisation de notre projet Merci tout particulier a Guillaume (Trignac)

Très bonne expérience avec ce magasin. Les produits vendus sont bons, nous avons été très bien accueillis et conseillés, et la pose s'est parfaitement déroulé. Remerciements particuliers à Guillaume (partie commerciale) et Pierre (pose). Je recommande!

Nous avons effectué 2 achats dernièrement pour du sol stratifiés et plinthes, nous avons été très bien accueilli et renseigné. Merci à Nelly et Guillaume pour leur gentillesse et bonne humeur.

Personnel compétent. Bien conseillé, très aimable. Facilité de se garer, magasin bien agencé

super accueil, super conseil, Belle équipe dynamique

Trop cher

Le prix de la pose est dissuasive même en tenant compte de la diminution de la TVA si on fait faire les travaux

Équipe et direction au top, à l'écoute et très sympathique ! Le choix, la qualité, les conseils avisés et la flexibilité, que demander de plus. magasin parfait !

Une très belle démarche commerciale suite au déroulement un peu chahuté de notre chantier de pose de revêtement stratifié Quick Step puisque la facture des finitions a été annulée et que nous sommes également repartis avec un tapis pour notre salon !

Conseils, écoute, prise en compte des besoins et réactivité , service

Très bon accueil avec une vendeuse très professionnelle ( Nelly )

SAV catastrophique, à fuir !!

Pour prestation enduits et peinture dans cuisine (projet rénovation murs et plafond avant pose d'une cuisine) bon accueil, bon relationnel, conseils et organisation de date avec poseur cuisine, et autres professionnels . Et surtout très bonne réalisation de l'enduit et de peinture, bons conseils, ponctualité et efficacité de Christophe. C'est comme neuf! Merci encore à Christophe, le peintre!

Merci à Guillaume et son équipe qui ont été très réactifs, professionnels sans qui mon projet n'aurait pas pu prendre forme dans les temps ! Pose du lino impeccable et maîtrise des découpes qui n'étaient pas évidentes. Un suivi de chantier du début à la fin. Merci ! Je recommande !

la prestation concernait la dépose puis la pose de 3 nouveaux parquets excellent accueil téléphonique et au niveau du magasin excellente écoute et très bons conseils concernant les produits proposés devis clair et soigné travail de qualité réalisé avec le souci du travail bien fait grand professionnalisme un grand merci à toutes les personnes qui sont intervenues sur la prestation un remerciement particulier à claude et guillaume

Encore une nouvelle fois, un très bon service !! Equipe très professionnelle Je recommande+++ A très bientôt pour la suite de nos travaux 😉😉

Excellent service, pose de sisal parfaite. Lame pvc de qualité. Venddeur au top

Toutes mes félicitations à toute l’équipe Sai t Maclou de Trignac Un devis personnalisé grâce à un rdv directement à domicile, la dispo des produits sous quelques jours malgré une grande surface, et un accompagnement sur la durée du chantier Merci!

Je remercie l'équipe de Saint-Maclou Trignac pour leurs professionnalismes. Une excellente communication, de très bons conseils et une grande disponibilité. Un excellent travail réalisé en amont par Nelly, une pose parfaite du sol par Jean et un directeur à l'écoute des clients. Je recommande vivement.

Un excellent accueil, une équipe commerciale de bon conseil, à l'écoute et toujours disponible après la vente. Possibilité d'adapter les travaux de pose en fonction des surprises du chantier. Un poseur (Jean) au top en terme d'implication et de qualité des finitions. Des tarifs convenables. Bref je recommande vivement cette équipe !

Excellent accueil et conseils !

Dommage qu il n y ait plus de papier peint en exposition .. tout se fait sur catalogue...

Nous avons été très bien conseillés par Maxime au magasin de Trignac pour l’achat d’un tapis. Compétence et gentillesse du personnel. Bravo St Maclou

Très déçue du service livraison d'un niveau amateur au risque d'abîmer le produit et ne parlons pas du SAV inexistant. Je ne recommanderais pas St maclou trignac à mon entourage en cours d'achat immobilier et de gros travaux , ce ne serait pas un service à leur rendre !!

Accueil très mitigé.nous avions l'impression de déranger.

Personnel très sympathique. Merci beaucoup à Guillaume pour son aide !

Un grand choix à tous les prix. Vendeurs à disposition des clients. Au top !

Des produits de qualité, de bons conseils et une pose de parquet parfaite ! Je recommande les yeux fermés St Maclou Trignac !

Très belle accueille et bien renseignée Avec un stagiaire très professionnel et respectueux

6000 euros de travaux donc je me permet un avis. Pas de soucis quant a la qualité du materiel posé et l artisans qui a installé le fauax parquet. Une lesion murale a été faite lors de la depose de pmainte, apres de (très) nombreuses relances et apres s etre fait pas mal promener, le peintre intervient mais il n a pas realisé le travail sur la zone la plus lesée, sous pretexte que le mur serait non saine. Au final la decision collegiale de la direction ne fera pas les travaux (debrouillez vous) Donc au total une deception concernant la finalite par rapport a la somme deboursee.

Très bon accueil, et bon conseil. La commande est arrivée avant la date prévue et nous sommes prévenus immédiatement. Parfait. Merci à l'équipe.

Matériaux de qualité et commande arrivée plus tôt que prévu 👍👍👍

Avcueillant et efficace

Patron et employés serviables et professionnels au plus au point. On peut leur y confier son sol les yeux fermés !

!!! A FUIR !!! Des le début il y a eu des soucis notamment concernant la livraison, il y avait une date et une heure je me suis arrangé pour poser une demi journée et finalement le sol n’était pas prêt, en passant un coup de gueule il a finalement été livré l’après midi mais cela m’a fait perdre une demi journée supplémentaire. Ensuite il a fallu aider pour monter le sol car il y avait qu'une seule personne. Quelques semaines / mois plus tard, de gros soucis avec le sol, mail envoyé on me devait me rappeler j’ai dû appeler moi même pour avoir quelqu’un. La personne qui s’est déplacé devait nous apporter une information l’après midi rien!!! Nous tenir au courant du litige dans les 3 semaines qui suivent rien !!! Et quand on relance par mail aucune réponse, plusieurs appels et relances effectués, et jamais de réponse, comme par miracle quand je met un avocat sur le dossier la une réponse par courrier, mais aucun appel. Résultat obligé de refaire le sol 1 an après. Produit défectueux et de mauvaise qualité, et un service après vente plus que déplorable !! La moindre des choses est d’informer le client de la suite du litige même si c'est une réponse négative ! Vous pouvez compter sur moi pour vous déconseillez auprès d’un grand nombre de personne.

On est bien accueilli je suis satisfaite

Vue magnifique. Repas trop copieux. Poisson très bon mais entrée et dessert bons mais pas extraordinaires. Serveurs sympas. recommande le lieu

Personnel très disponible. Du choix. Tous les prix.

Un choix infini de sols, tapis... un accueil très chaleureux.

Équipe attentive très bon service

Tres bonne accueil la femme qui nous reçu très sympathique je recommande le magasin de trignac

Très bon accueil et conseils de Gwenaël, nous allons y revenir avec plaisir chercher nos rideaux sur mesure et faire confectionner des coussins....nous recommandons .

Accueil et conseils au top, délais et tarifs imbattables. L'équipe comme le responsable sont très agréable et à l'écoute. J'y retournerai sans hésiter!

Un magasin et une enseigne qui veut le détour !

Très bon accueil et bon conseil . Commande rapide et délai de livraison assez court . La pose effectuée par un pro … une fois terminée , on pose les meubles !

Très grand choix dans beaucoup de gamme de revêtement de sol. Tout mon parquet viens de ce magasin et j'en suis très content. Très bon conseil

Une super équipe au service du client !

Pose de vinyle: tout s'est très bien passé, c'est tellement rare de nos jours qu'on en est presque surpris. Il y avait un petit problème de date qui a été résolu par les vendeurs avec efficacité, et le poseur a été très professionnel, pourtant il était tout seul et ce n'était pas évident....

Magasin agréable mais aucun vendeur n'est venu nous voir pour de potentiels de renseignements 😞😞

Nous avons été accueillis et renseignés par 1 personne très agréable et professionnelle. Beaucoup de choix, pour nous, les stores enrouleurs.

Travaux bien faits et surtout très respectueux des délais.

Des pros

Très bon accueil très bon conseil je recommande vivement ce magasin et l'équipe

Personnellement pas accueillant ambiance froide rien à ajouter

Fin de chantier hier en fin d'après midi ! N'étant pas sur place j'ai fait mes choix sur internet puis suis rentré en contact avec le Magasin de Trignac, un accueil au Top et une réactivité pour m'établir le devis m'ont rassuré sur l'efficacité de la prestation à venir ! ( arrachage de l'ancien revêtement, grattage de la colle, fourniture et pose de Cisal sur 80m2 environ ) je tiens à remercier Michel pour ses conseils et son suivi , Merci également à Monsieur BITON pour sa disponibilité au tel, et un IMMENSE MERCI au poseur pour son excellent Travail ! je recommande vivement ce Magasin et j'y retournerai.

Gwenael ne compte pas son temps. Il est d excellent conse. Merci à lui pour les échanges sur notre future décoration. Nous avons hâte de voir les résultats. Antoinette

Tres bonne expérience pour la qualité d écoute, le relationnel commercial et la réalisation des chantiers. Un magasin à conseiller sans aucune hésitation. Bravo et merci à toute l'équipe avec une mention spéciale pour Véronique et le responsable du magasin.

Super accueil conseils à Saint-Nazaire ! Les produits ont un rendu très sympa ! je recommande ce magasin

J'ai eu une bonne expérience avec l'équipe de Trignac. Du devis à la pose. Dans mon cas, dépose d'un sol ancien, ragréage et pose d'un nouveau sol. Du bon travail.

👎

Très bon accueil, conseils reçus. Livraison à l'heure, produits de qualité (Sisal) Je recommande

Superbe expérience avec Saint-Maclou Trignac, accueil, conseil, suivi commandes, pose impeccable par des professionnels. Qualité du rendu au-delà de mes espérances - que du bonheur - j'y retournerai les yeux fermés

Beaucoup de choix

Accueil très bon, produit très bonne qualité, suivi de commande impeccable ! Retrait super , les gars m'ont chargé ma voiture et en plus ils étaient très sympathique ! merci

Accueil très agréable et notre conseillère a été très professionnelle et d’une grande écoute. Malgré un petit soucis , nous avons été écouté et une solution a été apportée. Très satisfait par le professionnalisme de cette enseigne.

Merci à Véronique notre souriante commerciale , merci à Yohan qui est à l écoute , souhaitant satisfaire au mieux le client Accueil très agréable de ce tandem ..Je recommande !l

Réactivité , professionnalisme , à l'écoute des demandes du client Merci à Veronique notre souriante commerciale très accueillante , et merçi à Yohann soucieux de satisfaire le client Je recommande !

La commande en ligne a été un peu longue à retrouver malgré le SMS qui m'avait été adressé, petit problème d'organisation ?

Nous avons été très bien reçu personne très professionnelle et a l'écoute

Magasin bien agencé, personnel agréable et a l écoute .

Magasin grand et bien aménagé. Accueil très agréable. Je recommande ce magasin.

En attente de fin de chantier...

Petit,encombré, des racks surchargés, et un personnel affairé, mais pas vers les visiteurs...

Bons conseils, rapide, equipe sympa. Produit conforme à l'usage qui lui est destiné.

Toujours satisfaite du conseil reçu à chacune de mes visites, quels que soient mon projet, mon budget, mes besoins, mes envies. J'apprécie tout particulièrement la justesse de leur écoute et des propositions qui sont faites, sans inciter à l'achat au delà de ce qui est exprimé.

Visite aujourd'hui pour faire un devis pour le sol de ma maison, tiffany à été super accueillante et très professionnel, nous a posé les bonnes questions pour notre projet, s est adapté à nos contraintes, elle s est même adapté au fait qu il y ai un bébé avec nous donc assez rapide. Niveau conseil au top, je recommande vraiment. Merci de lui faire passer le message car après des conseils décevant auprès de vos concurrents, on sait maintenant où on validera notre devis.

Du choix et un bon accueil

Je recommande vivement ! J'ai fait appel à Saint-Maclou pour poser du stratifié Quick Step Majestic dans une maison neuve. Je ne cache pas que j'avais des aprioris au départ mais le résultat est excellent. Le responsable est commerçant et très sympathique. Les poseurs sont pro, à l'écoute, c'est propre ! Certains artisans qui pratiquent des prix bien plus élevés ont du souci à se faire. Pour ma part, je referai appel à leurs services sans hésiter. Merci

Personnel accueillant

Excellent contact avec votre conseiller Gwenaël.

Un très grand profesionnalisme à tous niveaux (accueil, ponctualité, pose et matériaux). Si besoin est, nous ferons à nouveau appel à Saint maclou.

Accueil sympathique... On a fait affaire !

Très satisfait de mon achat, de la rapidité, de la pose, des échanges avec le conseiller... Vraiment je recommande !

D'accord

Très bon accueil et en plus j'ai bénéficié d'une super promo sur mon tapis. A bientôt Véronique

C'est le moment des soldes....

Excellent produit, excellent accueil et conseil par du personnel qualifié sans être envahissant.

Véronique, super conseillère à Saint Maclou Saint Nazaire

sérieux et compétent

Très accueillant et se très bon CONSEIL

De bons conseils avec le sourire.

Deja en arrivant dans le magasin on ne nous dit pas bonjour,alors que nous avons saluer les vendeurs,mais aucunes réponses,de plus nous sommes restés 15 minutes dans le magasin personne n'a degnait venir nous renseigner. A croire qu'il faut être habillé comme un milord pour que l'on s'occupe de nous,nous avions de l'argent à dépenser et bien nous irons ailleurs

Beaucoup de choix de produits et de matériaux de qualité. Accueil très sympa et vendeurs également très compétents.

On trouve ce qu'on veut

Bonjour j'ai demandé une reprise d'un produit achat fait au magasin de TRIGNAC 44,je me rends au magasin après le rappel téléphonique du magasin me confirmant que l'on reprendrait mon article car l'achat avait eu lieu quelques jours auparavant et malheureusement impossible de le poser. Lors de mon arrivée au magasin la vendeuse me dit qu'elle ne reprend plus le produit car le carton est ouvert , bien oui ma petite dame évidemment , il fallait bien que je vois si je pouvais installer le produit je vous l'avais signalé au téléphone (ouverture propre du paquet). J'informe que je reprends un autre produit dans le magasin plus un tapis d'une valeur de 1000 euro, refus d'un geste commercial de reprise, j'informe que je fais construire une maison de 100 m2 et que je devais faire mes achats dans son magasin, que nenni, elle se casse et me laisse sur place. je trouve cela un peu cavalier quand même... j'aurai pu recoller le carton en gardant des dalles sans que la vendeuse s'en rende compte ! je lui dis que je vais informer le service réclamations de st Maclou , on me repond : arretez de me menacer je le crois pas ! . Il est bien regrettable d'agir de cette façon et d'oublier le sens commercial de son métier (la facture n'était pas excessive 65,58euro ) donc magasin a fuir et l'article 8 du contrat de vente pas respecté ...le produit étant en bon état ainsi que l'emballage qui n'était pas déchiré mais ouvert proprement ( j'auri pu tricher et le recoller ni vu ni connu

je vient de refaire ma salle a manger l'entrée et le couloir tres bon travail ouvrier soigneux pas comme certaines entreprises

Produit sélectionné et ne perd pas les clients bien

De beaux produits mais un peu cher pas pour toutes les bourses mais y a des belles promos

Prix peu abordables

Accueil souriant professionnel. Ils savent vous conseiller. Magasin très agréable depuis la rénovation. Félicitations.

Tarifs pose tout compris plus intéressant qu'un artisan, et très bon travail.

Peinture et parquet puis ensuite reprise sur une partie du parquet car nous avons refait la cuisine après coup. Tout a été exécuté dans les délais et parfaitement réussi.

Bon accueil et bons conseils

Très bien reçu et bien conseillé

Excellente prestation depuis l'accueil, le choix, le devis, le suivi de commande, le délai, et surtout la qualité de la pose

Magasin proposant un choix intéressant pour te ce qui couvre le sol... Possibilité d'obtenir des devis, des services comme la pose à domicile... Des conseillers très sympa et à l'écoute. Grand parking gratuit de la zone commerciale de Trignac.

Prix même en solde très très chers. Pour ma part je n'ai pas les sous

Personnel agréable et efficace Super produits, faciles à poser et résultat impeccable, meme sur les premiers prix. La pose est bien trop chère, c'est le seul reproche que j'ai car sur le site on annonce un prix qui est impossible d'avoir. Pour le reste pas de soucis Merci pour votre accueil.

Très satisfaite de la pose et du produit

De bons conseils et un bon choix pour mes sols

chantier débuté en mars, toujours en attente des finitions.... juste des promesses...

St Maclou