Saint Maclou

"Le plus beau choix de pelouses synthétiques"

"Merci à l'équipe de Saint Maclou d'avoir su gérer notre dossier avec gentillesse et patience. Les poseurs ont très bien fait leur travail et le vendeur a bien suivit le dossier (en venant même sur place pour constater ce qu'il fallait faire suite à une petite surprise!) Nous sommes très satisfait! Merci"

"Si vous cherchez un vendeur n'allez pas dans ce saint maclou. Apparemment ils sont cachés"

"Tapis très chers"

"Délais de livraison non respectés ! 15 jours annoncé sur le site, 5 semaine en réalité ! Une partie de la livraison manquante ! Les vendeurs ne sont au courant de rien ! Enseigne à éviter à tout prix !!!"

"Très satisfaite de mes achats et des conseils obtenus en magasin. Accueil très agréable."

"Travaux de rénovations du palier à l'étage plus escalier en angle, le tout en revêtement sisal.Commandé gérée par Pierre et pose par Damien le tout dans les délais convenus. Du travail de Professionnels."

"Pas de suivi,toujours pas mes plinthes commandé depuis le 18/11/ personne ne m'a rappelé depuis."

"Je recommande vivement Ce vendeur. Accueil sympathique. Conseil sérieux. Produit de qualité. Pose par eux Impeccable."

"Très bon accueil vendeur très agréable et compétant."

"J'ai eu au téléphone Laurent qui est très désagréable. Je voulais savoir avant de me déplacer Si il y avait de la moquette rouge genre Red Carpet en stock mais il n'a fait que souffler et me parler d'une manière agressive! Pathétique........"

"tous budget"

"Cher, mauvais personnel, je n'y retournerai jamais"

"Un grand n'importe quoi !!!!! Un tapis en commande depuis le mois de janvier. Après plusieurs demarches pour connaitre une date de réception en leur magasin aujourd'hui 14 avril toujours rien. Nous en sommes a 7 semaines.......au lieu de 15 jours. On nous balade en nous repondant ( ....laissez moi encore 10 jours pour vous répondre. ...) Un service déplorable, un professionnalisme du niveau ......d'une huitre.. Je plains les gens qui aurait l'intention de passer une commande pour le sol, moquette ou parquet Après un grand sourire a la prise de commande, rassurant a l'encaissement mais plus personne ensuite. Nous nous devons de prévenir leur direction pour qu'aucun client ne vive notre mésaventure"

"Très satisfaits bien conseillés par le vendeur et satisfaits de la pose nous recommanderons SAINT MACLOU à 100/100"

"Accueil agréable"

"Achat et pose de parquet : Je suis très satisfait : 1) des conseils donnés par Saint Maclou Coignières pour choisir notre parquet 2) de la pose réalisée"

"Très bons conseils. Merci à Cedric et à l’équipe ! + Promotions avec des prix intéressants"

"De très bon conseils et un beau choix de produits."

"Personnel au top"

"Choix important et prix placé"

"Très grand choix de revêtements de sol et grande compétence du personnel de vente ainsi que des poseurs."

"Large choix, de bons conseils techniques, une equipe pro depuis le conseil-vente-devis jusqu'à la pose qui a été efficace et propre! Je recommande."

"Magasin facile d accès. Large choix de produits comme parquet, moquette, revêtement sol en PVC, parquet ou stratifié. Rayon spécialisé également dans les tapis d orient ou tissé main. Possibilité de faire poser ou de faire faire des travaux."

"Tout beau tout neuf le top de la deco"

"Top accueil. J'ai toujours été accueillir de façon professionnelle avec une gentillesse hors pair. Quant aux commandes, faites telles que demandées avec aucun retard et aucune déception. Mes compliments à toute l'équipe. BRAVO. Je reviens très vite. :-)"

"Trop cher"

"Personnel de très bon conseil. Stock important. Prix corrects. Retours possibles et acceptés sans aucun soucis. A recommander."

"C saint maclou y a pas mieux"

"Tout est parfait sauf le prix. Pour changer tout un étage (4 chambres 1 mezzanine et le couloir cela fait une très grosse somme!"

"Personnel professionnel et agréable"

"Tres satisfaits de notre achat de lames de parquet vinyl à clipser , vendeurs de très bon conseils, délais de livraison respectés, très grand choix de produits de qualité, facilité de pose."

"À la recherche d'un sol vynil, le vendeur est à l'écoute et donne d'excellants conseils. Merci."

"Excellent accueil. Professionnalisme et gentillesse sont un rendez-vous, un plus dans le contexte actuel. Tous mes compliments à SAINT MACLOU COIGNIERES et son équipe."

"Personnel très sympa mais pas de stock dans les moquettes basiques."

"Bon accueil , conseils d'achats et un très grand choix de produits . Nous sommes très satisfaits de notre achat un parquet flottant en chêne français. Nous l'avons posé sans difficulté et le résultat est superbe."

"Ils disposent dune large gamme d'option possible et savent conseiller selon l'utilisation que nous ferons des pièces."

"Deuxième fois que je fais appel à Saint Maclou pour rénover 2 appartements. Nous sommes vraiment très contents du résultat. Merci à Mathieu VENTURINI et au poseur Mr RIBEIRO Édouard, pour leur professionnalisme et conseils. Merci beaucoup pour votre temps et le suivi... À bientôt."

"Bon accueil."

"Un vendeur d une extrême gentillesse à déplié une des chutes de moquette, la découpé à la taille précise que nous voulions et a été mettre le tout directement dans notre voiture..avec l'amabilité et sourire."

"Expérience client catastrophique. 2 mesures erronées de la longueurs du tapis d'escalier 2 mois d'attente, pose non satisfaisante. Vous m'avez appelée samedi pour comprendre les objections, j'attend toujours le mail qui devait me laisser vos coordonnées. Note pour plus tard : commande du produit n'importe où et un bon tuto !!"

"Bien"

"Élitiste"

"Magasin a l'ancienne. Prix non compétitif. Aucun retour"

"Amabilité et professionnalisme du personnel."

"Un magasin facile d'accès de la nationale 10, avec un parking un peu juste. Le magasin est très diversifié en produits de sols, murs et revêtement. Seul petit bémol, la plupart des produits sont sur commande avec un showroom minimaliste pour celui qui cherche l'inspiration. L'accueil est toutefois très agréable et le conseil de qualité comme dans la plupart des magasins de l'enseigne. Le plus dans les services proposés: il est possible de retirer un produit commandé dans un autre magasin et de le payer sur place en toute simplicité lors du retrait."

"Pas trouvé ce que l'on souhaitait."

"accès facile, choix des produits, commande et délais bien suivis et très bon accueil tout y est pour être rassuré"

"Très bon accueil"

"Beaucoup de choix personnel sympa ,mais produits très chers pour les mêmes ailleurs 10 à 20% moins chers."

"Bon accueil; compétence du vendeur; suivi de la commande; excellent travail du poseur très aimable; vérification du travail effectué;concerne le magasin de Coignières"

"Équipe professionnelle"

"Nouvelle agencement du magasin, de beaux produits, un personnel sympathique et professionnel."

"Client pour plusieurs prestations de pose moquette , jusqu'à present toujours grandement satisfait , pour l achat d un tapis en commande , le manque d info sur le dèlai , je voulai juste que l on me donne l information d un suivi par sms ou mail , nous sommes tous en galère avec les grèves. les approvisionnement sont compliquès finalement je mets 5 car j'aime venir dans ce magasin très complet dans les offres produits et des promotions intèressantes, les mises en scènes de dèco. finalement j ai bien recu sms et mail. Je suis très satisfait de mon achat, ma femme aussi. a bientôt."

"le conseil, le devis avec visite sur place, puis pose par un artisan du magasin, tout est très bon !"

"Journée bloquée pour rdv de pose . Aucun appel. Pour finalement dire qu'ils passerons 2 jours plus tard ! A évité !!!! Service zero . Nul"

"Tendance à oublier que nous sommes clients et pas juste une CB."

"Mérite mieux le personnel est indifférent à vos demandes."

"Facile d'accès. Présentation des produits sobre ce qui permet de ne pas être mal influencé. Conseil présent.-"

"Parfait. Conseils avisés par vendeur fort sympathique et connaisseur de ses produits"

"Très bien la personne qui s'est occupé de nous était très attentive à nos besoins extrêmement disponible et sympathique. Les matériaux sont de bonne qualité et le choix des tissus d'ameublement très variés."

"Client depuis plus de 20 ans. Tous mes tapis, moquettes et certains rideaux viennent de Saint Maclou. Le magasin de Coignières est bien agencé. Personnel sympa donnant de bons conseils. Attention, parfois il y a une forte affluence le samedi."

"Satisfait"

"Large choix. Conseils donnes par les vendeurs. Lieu sympa"

"Bien pour le parquet, mais à oublié pour les rideaux"

"Grand choix de produits, conseil et excellent accueil"

"Je suis très satisfaite et un grand merci pour M.Pascal Antoine qui est très efficace. Mention spéciale pour Claire : très professionnelle et très sympathique."

"Accueil, choix, présentation"

"J ai trouvé les papiers peints que je cherchais. Je sais qu il sera de qualité et d un prix plus qu abordable. Je passe aussi par eux pour remplacer la moquette de mon escalier c est un travail de professionnels."

"Parquet stratifié commandé chez eux, sortie covid juillet. Du retard dans la disponibilité du produit (15 jours) mais suivi régulier par téléphone à l’initiative du même vendeur ayant fait le premier devis. Bon suivi et communication. Sommes satisfaits, et le parquet est très beau! Poseur sérieux."

"Grand choix, Professionnalisme, humour et efficacité."

"Un grand choix, des prix et un personnel compétent"

"Bien conseillé pour habiller un escalier. Beau produit, prix correct et de bons poseurs sur mon chantiers"

"Je suis venu chercher une commande, le site internet indique que le magasin est ouvert mais apparemment ce n'est pas le cas. Je ne trouve pas ça terrible pour une grande enseigne."

"Très déçu d'une enseigne sois disant spécialisée (et plus cher environ +10€/m2) sur l'ensemble des points suivants : - Le parquet réceptionné ne correspond pas a l'échantillon présent en magasin, même si l'étiquette précise présence de nœuds, il n'y en avait pas sur l'échantillon, une fois posé le parquet ne présente pas de nœuds mais de gros bout de mastic immonde … le vendeur reconnait ce point et assure que l'échantillon sera modifié, 1 ans plus tard l'échantillon est toujours présent. - On nous vends des plinthes et seuil de porte allant avec ce parquet, elles ne sont pas de la même couleur et non traité (le parquet est huilé brossé alors que les plinthe sont brut et tâche d'un rien) - la marchandise excédentaire n'est pas reprise alors que Castorama en face et Leroy merlin reprenne l'excédent sans discuter ... - On nous annonce à la signature de la commande qu'il n'y a pas de soucis pour conservé la moitié de la commande pendant 6 mois le jours du retrait on nous demande de tout retirer, obligé de négocier pour laisser comme convenu le reste de la marchandise puis réception à multiple reprise de mise en demeure de paiement alors qu'il était convenu de payer le solde au moment du retrait du reste de la commande. Conclusion je retournerai à la concurrence aucun intérêt de payer un parquet identique plus cher pour une qualité de service médiocre, le seul point positif c'est la ristourne faite après avoir reconnu les points ci-dessus !"

"Super accueil, Le vendeur d'une cinquantaine, a été de très bon conseil. Ne pousse pas à l'achat et restant dans votre gamme de prix pour les couleurs proposées en moquette."

"Beaucoup de choix. Accueil professionnel"

"Magasin un peu petit"

"Personne pour vous renseigner...le choix en papier peint est très limité hors commande...dommage quand on fait le déplacement uniquement pour ça ! Et sur les 3 vendeurs qui papotaient entre eux et qui ont fait semblant de ne pas me voir, l'un portait son masque sous le menton... bon à éviter quoi !"

"Celui de Coigneres évidemment !"

"De bons conseils en magasin. Des artisans pour la pose très qualifiés. Très satisfait des produits comme de la mise en œuvre."

"Très bon magasin, beaucoup de choix de qualité et vendeur agréable"

"Très bon suivi de la part de Laura pour une commande réalisée sur internet. Rien à dire sur la marchandise pose simple et rapide !"

"Une équipe très pro. Un vendeur qui a pris le temps de me conseiller, qui respectait mes demandes, mon budget... sans parler du choix important de couleur."

"Prestation d'une exceptionnelle qualité, appartement entièrement refait, peintures et parquet, qualité du suivi et coordination de l'ensemble des intervenants. Merci à m. A."

"Très satisfait du professionnalisme de Cedric. Ses conseils ont été les bienvenus. Je recommande ce vendeur."

"Commercial venu sur place et équipe de pose très efficaces !"

"Nous sommes très satisfaits de ce magasin : l'accueil, le conseil, tout est parfait, professionnel et détendu. Pas besoin de se battre pour avoir les promotions. Quant à la pose (vinyl), elle a été parfaite : poseur très aimable, très consciencieux, un vrai travail de pro. C'est tellement rare des artisans qui travaillent bien. Franchement un très grand bravo et merci à toute l'équipe."

"Plein de beaux produits... une grosse impression de déranger ! Quand 4 vendeurs sont assis autour d'une table, on se demande s'ils attendent le client ou le café. Je n'ai pas trouvé la machine à café, j'avais juste besoin de conseils...qui sont tout de même arrivés...gentiment"

"C'est du saint Maclou! Mais je trouve que l'accueil n'est plus le même."

"Un énorme choix de revêtements sol ou murs. Beaucoup de bonnes idées dans le catalogue pour ceux en manque d'inspiration. Possibilité de réaliser des produits sur mesure ou de leur faire réaliser la pose."

"Compliquer pour avoir un renseignement mais au ça ete"

"Boutique fourni mais un accueil passable, 2 prix totalement différents annoncés par 2 personnes différentes du staff pour une presta."

"Beaucoup de choix dans les parquets et moquettes. Nous avons été très bien reçus, des conseils sur nos choix et le vendeur Cédric, au top de ce qu'on attend comme clients aussi bien dans l'accueil qu'en termes de propositions."

"Excellent choix de Tapis"

"Accueil chaleureux, conseils avisés, qualité de l'écoute et sens de la relation client."

"Très réactif suite à une réservation de produit en ligne"

"Ras"

"Belle diversité de tapis"

"Très bon accueil et conseil. Disponibilité immédiate de certains produits. Nous reviendrons si nous avons l'occasion."

"Trés bon acceuil"

"Magasin propre, déco de leur vitrine magnifique, donne envie de tout refaire ou de leur conseil. Les conseillers sont accueillants et pro Je recommande ce magasin"

"Super magasin super vendeurs et vendeuses!"

"Personnel disponible et sympa."

"Premire commande et ça sera la derniere .Très mal accueillie par le vendeur , on dirait qu'on lui dérange.je fais croix sur cette enseigne ."

"Clients depuis de nombreuses années du magasin coignieres, nous n'avons s jamais été déçus. Le personnel est sympathique, de bons conseils et à l'écoute. Mention spéciale pour Cédric et Pierre très bons dans leur domaine."

"Bon accueil bon conseil bon prix et livraison rapide j'y retournerai."

"On est rentrer moi et mon épouse pour acheter du parquet Ils étaient 3 a se parler entre eux mais aucun d eux et venu nous voir pour nous renseigner Ils arrêtaient pas de nous regarder mais personne vient"

"Rapide et efficace."

"Une 1ere fois dans ce magasin et j ai été très bien accueilli et bien conseillé..J y retournerais sans hésiter"

"Parfait de l’achat à la pose. Je recommande vivement le magasin de Coignières. Vendeur, livreurs et poseur aimables, disponibles, et professionnels. Le produit (parquet) répond parfaitement à mes attentes."

"Superbe expérience à Saint Maclou ! Les vendeurs sont disponibles et donnent des conseils de qualité. Je recommande ce magasin, j’ai passé un moment très agréable."

" Beaux tapis et moquettes. J'étais content du personnel. "

"2 ème expérience avec eux Il y a 10 ans, étage en parquet et escalier recouvert en Quick step parfait Aujourd'hui, remplacement carrelage par datte PVC Parfait MERCI"

"Personnel agréable, disponible et toujours avec de bons conseils"

"Très bonne expérience. On a été des clients assez difficile dans le choix, pour le moins... Le magasin nous a arrangé, trouvé des solutions pour que, au final, on rende le très beau carrelage, qui ne marchait finalement pas tout à fait pour la rénovation spéciale que nous voulions faire. Merci à Laura, en particulier :)"

"Un grand Merci à Mr Baudoin et son équipe pour la pose de mon parquet super travail et équipe super et charmante. Travail très méticuleux Résultat sublime"

"Très bon accueil et vendeurs très disponibles pour leurs clients, très ravie de ma visite dans le magasin."

"Toujours satisfaite de cette marque."

"Vendeur accueillant Souriant et de bon conseils"

"Nous avons eu Laura ! Super conseillère à l’écoute. Bonnes idées déco ! Arrangeante et très pro ! Bref que du bonheur ! 1000 mercis !"

"j'ai commandé des store bateaux et des voilages sur mesure dans ce magasin à la fin du mois d'octobre 2022. On m'avait annoncé un délai de 3 semaines. nous sommes maintenant mi février. Les stores bateaux sont arrivés, mais j'attends toujours mes voilages et personne ne sait me dire quand je les recevrais. Je déconseille donc fortement ce magasin pour ce genre de commande."

"Pose sol vinyl rapidité les 2 frères on très bien travaillé je suis très contente du résultat"

"Ce magasin est à fuir!"

"Personnel aux petits soins et très professionnel"

"Je n y remettrai pas les pieds. J ai vraiment eu l impression de déranger le vendeur en lui demandant conseil. Vraiment pas aimable ce monsieur."

"Super conseil/ tres serviable!!! Marque Quick Step au top. Je recommande!!!"

"Super service de pose. Je recommande ."

"Inacceptable tel est le mot! Deux erreurs (réception d’une commande mais marchandise non conforme, re expédition 15j après de la marchandise mais pas au bon magasin donc doit encore attendre une semaine de plus..:: pas de solution type navette à proposer) et aucune solution à proposer… le service client est aux abonnés absents le chantier est arrêté à cause d eux depuis 15j… je ne recommande pas du tout Saint Maclou et passerai à l avenir par un fournisseur plus sérieux et à l écoute de ses clients. Cela me fait vraiment rigoler quand je vois saint maclou service client de l année c est juste un mensonge!"

"On a trouvé notre bonheur"

"Un magasin très sal et mal rangé , une personnel poli mais incompétent, de nombreuses étiquettes manquantes ou ne respectant pas la loi omnibus en période de promotion. Bref... si vous avez besoin de quelque chose on vous expliquera comment vous en passer !"

"Bon contact en magasin et très bon poseur. La qualité du produit acheté correspond à nos souhaits"

"A contrario de notre précédent achat, nous sommes agréablement satisfaits. Comme quoi il ne suffit pas d’avoir de bons produits et du choix, échanger avec un personnel attentif à votre projet en ayant les conseils professionnels adéquats rend tout de suite des clients satisfaits et fidèles à l’enseigne."

"Je me suis rendue à Saint Maclou afin de commander un papier peint que j'avais vu sur un de leurs catalogues. Au moment de commander, surprise....aux dires des vendeurs le catalogue n'était plus d'actualité donc impossible de commander. Dommage qu'il n'y ait pas un tri de fait dans leurs catalogue de présentation de papier peint...."

"Prise de commande, livraison et pose nickel ! À recommander"

"Très bon conseils ; bon professionnel. Nous recommandons ce magasin."

"Je recommande ce magasin. Agréablement surprise de la multitude de tapis. Merci au vendeur Franck pour ses conseils et sa serviabilité. Totalement satisfaite de mon achat !"

"3 vendeurs, aucun client, mois d'août Nous venions pour acheter un grand tapis. Personne n'a dit bonjour, n'a conseillé en 20mn. Zéro conseil aucun service Zéro achat"

"Dommage que le vendeur ne soit pas sympathique et encore moins commerçant. Expérience décevante Commande de parquet, on décide de payer la totalité pour clore le sujet au moment de la commande. la semaine d après nous venons récupérer la commande, promotion de 20% et tva à 10% sur le parquet. Nous demandons au vendeur une explication et qu il aurait pu nous prévenir ou un geste sachant que nous n étions pas pressé au vu la commande. Réponse : tanpis pour vous. Il n y aura pas de prochaine fois mais conseil payer que l acompte et choisissez un magasin avec des vendeurs commerçants et sympathiques."

"Des conseillers à l'écoute."

"Je voulais un devis pour un sol vinyle ainsi que la pose mais le vendeur a du jugé que ce n'étais pas utile et préférais se balader. Surtout qu'il n'y avait aucun autres clients. Du coup j'ai calculé moi-même..."

"Je viens ici depuis des années à chaque déménagement pour prendre mon parquet. J’ai beau aller voir dans d’autres magasins, c’est tjs chez vous que je trouve LE parquet idéal, rapport qualité/prix excellent, tjs ravie des produits !"

"Beaucoup de choix et les vendeurs nous laissent réfléchir tranquillement c est très agréable"

"Très satisfait de la prestation Saint Maclou, commande, conseils, poctualité, pose, tout est parfait."

"Suite à une erreur de livraison d’un tapis grande taille, un contact est pris par tph avec une sympathique conseillère de chez St Maclou Coignières. Aucun souci pour procéder à un échange. A réception du nouveau tapis, un remboursement du trop payé lors de la première commande sera effectué. On trouve cette démarche très professionnelle."

"Je suis passé au magasin pour acheter du lino personnel agréable mais me disent qu'il ne livre pas. Du coup je fais ma commande sur internet. Et la livraison à été catastrophique. Un personne me dit là veille qu'ils vont pa sser à partir de 12h .... à 9h45 on me contacte pour me dire qu'ils sont devant chez moi. Je me fais incendier au téléphone par le livreur. Finalement je rentre en urgence, le livreur me parle mal et me dit que la livraison se fait au cul du camion. Payer 40€ de livraison pour ce service je ne trouve pas ça correcte. Dans sa grande générosité il m'a demandé porter avec lui le lino dans mon entré de garage et oui je suis une femme seul de 50kg (le lino commandé est aussi lourd que moi). Donc malheureusement cette première expérience chez St maclou sera la dernière."

"Mathieu exceptionnel sens du client. On le remercie encore pour les conseils et la solution trouvée et la bonne humeur."

"C'est très beau, papier facile à poser seule, le rendu est magnifique et la chambre est chaleureuse."

"Beaucoup de choix a prix maîtrisée avec le sourire parfait"

"Bel agencement... Belle gamme de produits... Prix parfois excessifs. Personnel pas très agréable."

"Magasin avec beaucoup de choix Nous avons trouvé ce que nous cherchions Personnels très sympathique Cordialement"

"Conforme a la description du site. Bonne qualité...prix soldé intéressant...A refaire 😉"

"Accueil froid"

"Je ne peux pas donner plus de 5 étoiles et je le regrette.Je suis totalement satisfaite de cette entreprise qui a été à l’écoute, patient, qui a su s’adapter pour réaliser un beau travail de pose de parquet. Un grand merci, pour votre deuxième intervention dans mon logement de St Cyr. Je recommande +++++"

"Très bonne expérience client, personnel très gentil et professionnel. Un grand merci à Mathieu."

"Magasin très bien conçus. Clair pour les recherches et beaucoup de choix"

"La prestation concerne achat et pose de parquet stratifié . Chaque personne rencontrée est charmante et à l’écoute. Aucun problème de livraison. Un poseur (Édouard) très agréable et professionnel. Première expérience avec Saint -Maclou et nous sommes ravis."

"Top service! Merci de m'avoir dépannée et pour votre professionnalisme !"

"Accueil chaleureux et professionnel"

"Bonne produit"

"Vendeurs très agréables, de bon conseils. Je suis passé pour obtenir des renseignements sur un produit spécifique. Je reviendrai"

"Personnel de bon conseil et très agréable"

"Pose parfaite et très bonne équipe Très satisfait"

"Extrêmement satisfait de l'accueil, des conseils et de la pose de notre sol. Merci"

"Posseur efficace"