Voici toutes les informations sur le Magasin de revêtements de sol Saint Maclou qui ce trouve au Route Nationale 20, 45770 Saran (45). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (217)
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Très grand choix, personne très gentille et accueillante, pourtant il y avait du monde
Très bonne accueil
A l’automne je me suis rendue à St maclou pour mon projet, servie par Christine, une perle tout au long du projet. Accueil, conseil, disponibilité, patiente, le tout avec le sourire. Je n’oublierai certainement pas cette rencontre, livraison du matériel à domicile, par Christine, puis fin du chantier vendredi soir, samedi, elle m’appelle pour savoir si tout c’etait bien passé la veille. 🥺🥺🥺 Si c’est de la stratégie commerciale je suis clairement tombée dans le panneau mais tant pis si vous avez un projet, allez à St maclou saran les yeux fermés. Bon, revenons à un avis objectif: Accueil ok Disponibilité du personnel en magasin ok Disponibilité du personnel après validation du devis ok Disponibilité des produits en présentation ok Rapport qualité prix ok Le plus : pas besoin de chercher un professionnel ou des tutos sur internet St maclou met à disposition ses poseurs.
J'ai appelé 2 fois pour des renseignements pour un lino. Super accueil, le vendeur prend le temps de me répondre et me propose même un échange vidéo pour voir la configuration de ma pièce! Je recommande vivement St Maclou Saran. Merci encore !
Très satisfaite des conseils, de l'accueil. Matériaux de bonne qualité à des prix abordables.
Très bien conseillée pour le choix de mon sol par Ronan Joli rendu dans mon cabinet, facile d’entretien
Ce samedi 27, j'ai eu le plaisir que Ronan s'occupe de mon problème, il a su le régler avec un très grand professionnalisme et toujours avec le sourire. Cela fait très plaisir d'avoir affaire à des personnes comme lui qui essayent par tous les moyens de satisfaire le client. Je trouve que c'est ce genre de personne qui devrait représenter l'image de ce magasin et que certaines de ses collègues devraient prendre pour exemple. Je remercie encore Ronan. Mr Gomes Carignon
Professionnalisme et qualité
Un super projet de sols de 3 chambres en parquet chêne posé flottante. Une super conseillère, je recommande Christine pour sa totale gentillesse, sa patience et ses conseils. Cette entreprise a ses propres poseurs salariés et c'est tout clé en main. Merci au poseur Sylvain pour la qualité de son travail et sa gentillesse également. Top! Nous faisions déjà confiance en Saint Maclou. Nous sommes conquis ! Et notre papier d'entrée est à tomber!!! Merci à Valérie pour son sourire et ses conseils. J'ai pu profiter de l'offre 1 rouleau acheté 1 rouleau offert du moment. Et ils sont très commerçants. ON EST RAVI DU RESULTAT Nous vous souhaitons de bonnes fêtes. Encore merci.
Bonne communication , très professionnel. Bravo
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée L’équipe Saint Maclou Saran
Très satisfait de la pose de mon vinyle dans le cadre d’un local professionnel. Poseur vraiment au top et finitions parfaites.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que soyez satisfait de la mise en œuvre. Merci pour le partage de vos photos. Au plaisir de vous accueillir pour de futurs projets. Excellente journée. L’équipe Saint Maclou Saran
Parquet d'excellente qualité et un poseur (Sylvain) très professionnel, sympathique et très exigeant. Travail parfait. Nous y retournerons sans problème
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin, nous ne manquerons pas de féliciter notre poseur également. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Saint Maclou Saran vous souhaite une excellente journée.
Pour avoir cherché partout un tapis de salon avec des couleurs qui me correspondait j'ai finalement atterri à Saint-Maclou . Large choix de tapis et de prix enfin j'ai trouvé mon bonheur.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre rayon tapis en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Excellent week-end L'équipe Saint Maclou Saran
Personnel au top et a l'écoute de notre recherche.... merci
Réponse :
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'équipe Saint Maclou Saran
Personnel agréable et de bon conseil, qui ne force pas les choses et prend le temps pour étudier notre projet (nous avons eu affaire les deux fois à Valérie 👍). C'est agréable. Nous verrons désormais après la pose.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très positif pour le magasin. Nous ne manquerons d'accompagner votre projet jusqu'à la fin du chantier. A bientôt et excellent week-end. L'équipe Saint Maclou Saran.
Les collaborateurs de ce magasin sont accueillants et professionnels malgré mes nombreuses demandent de devis avec modification. Valérie a été auftop au niveau du conseil et de la réactivité et le poseur Sylvain a été super agréable avec un travail soigné et propre. Je recommande vivement ce magasin et cette équipe
Réponse :
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Saran vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Saint Maclou Saran
Un grand merci à bastien pour son professionnalisme et sa gentillesse
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre gentil commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Saint Maclou Saran.
L’équipe des commerciaux du magasin sont très aimable et donnent des conseils avisés Un grand merci au poseur Vincent qui a réalisé un travail de haute qualité
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Merci pour la photo, toute l'équipe vous remercie de votre super retour et vous souhaite une bonne journée ! L'équipe Saint Maclou Saran
Super magasin, super produit et super vendeur !😉👍🏻
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'équipe Saint Maclou Saran.
Travaux sol de ma sdb et de mes wc fait il y a 2 an. Le sol de ma sdb se decolle pour la deuxième fois.Attention il faut savoir que avec ce magasin un artisan ne veut pas revenir si il na pas fait le travail auparavant. Sauf que lartisan et le commercial qui sont venus sont partis faute dune mauvaise ambiance. Donc il faut se battre pour avoir quelqu'un qui vient dans vos disponibilités. De plus le jour ou il était prevu previens le matin quil ne viendra pas car pas le temps. Et maintenant cest la cliente qui doit se plier au rdv donné par nos vendeuses qui nous prenne de haut. Inadmissible. Du jamais vu. Entreprise ayant fait un signalement au service de fraudes ainsi qu'une mise en demeure car sinon rien ne bouge. Merci des emmerdes
Réponse :
Bonjour Madame Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois, mais votre dossier de suivi de chantier reste ouvert auprès de nos équipes, et nous sommes en attente de pouvoir trouver une date avec vous; en effet la plupart de nos poseurs travaillent du lundi au vendredi. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. L'équipe Saint Maclou Saran.
Accueil très agréable ! Un large choix de tapis qui nous a permis de trouver notre coup de coeur
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience ainsi que votre photo déco. Excellente journée L'équipe Saint Maclou Saran
Accueil très chaleureux, un choix de produits super vaste, des vendeurs au top et une qualité de pose à couper le souffle ! Allez y les yeux fermés 😉
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Saint Maclou Saran
Visite ce matin pour un projet rénovation de 4 pièces. La conseillère est au top (accueil, démonstration etc) on nous indique que le devis sera envoyé dans la journée. J’appelle à 18:30 pour avoir des nouvelles car je n’ai pas reçu le dit devis car je pensais avoir un problème de boîte mail. La collègue de la personne du matin me dit « nous ne sommes pas faiseurs de devis » et oui besoin d’inclure ce budget dans une enveloppe travaux. Donc je conclus, si j’avais voulu un papier pour la banque je serai parti voir un généraliste du bricolage et je serai reparti avec mon devis en main. Je pensais avoir à faire à une enseigne professionnelle donc au lieu d’acheter aveuglément chez vous comme prévue nous irons comparer le fameux devis et réfléchirons. Vous vous êtes potentiellement passer d’un client avec une simple phrase mal venue.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous espérons que les derniers échanges lors du suivi de votre dossier ont néanmoins répondu à vos besoins. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. L'équipe Saint Maclou Saran
Toujours très pro, vraiment une très bonne adresse qui respire le sérieux et la qualité
Réponse :
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'équipe Saint Maclou Saran
Très bon accueil, nous avons été reçu par Ronan, qui nous a très bien conseillé et guidé dans notre projet.
Réponse :
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Saint Maclou Saran
Bon accueil, bien guidé pour le choix du revêtement, pose impeccable
Réponse :
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Au plaisir de vous accueillir pour vos futurs projets de décoration, à bientôt. L'équipe Saint-Maclou Saran
Peu de choix tapis, cela a bien changé.... mais chacun pourrait y trouver ce qu'il recherche ?
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, cependant nous avons un peu plus de 400 tapis présents en magasin et nous pouvons commander d'autres références existantes. Chez Saint Maclou nous proposons également la confection de tapis sur mesure. En espérant vous revoir prochainement, très belle journée à vous. L'équipe Saint-Maclou Saran.
magasin sérieux et accueil chaleureux du personnel. Marie
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir pour de futurs projets. Excellente journée. L'équipe Saint Maclou Saran
Très bien reçus pour un produit qui a été mis de côté pour nous. 👍
Réponse :
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt L'équipe Saint Maclou Saran
Bonjour 🖐 magasin de revêtement sol : moquette, dalles pvc. Beaucoup de choix et budget💰 pour tous le monde. Le personnel est très agréable et à l'écoute de vos besoins. 😃
Réponse :
Bonjour Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce commentaire que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant, effectivement notre large choix de produits tend à répondre à toutes les envies et tous les budgets. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Excellente journée. L'équipe Saint Maclou Saran.
Énormément de choix grande gamme de produits et de prix très bons conseils
Réponse :
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Excellente journée, l'équipe Saint Maclou Saran.
Une accueil chaleureux et très professionnel chez Saint Maclou Saran. Ronan a très vite cerné ce que nous recherchions depuis des mois, est de très bons conseils et très agréable. MERCI !
Réponse :
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Excellente journée, l'équipe Saint Maclou Saran.
Nous avons fait appel Une nouvelle fois à Saint Maclou .Le premier accueil à Sarah rien à redire , accueil au top et commande idem. Le travail terminé , impeccable, des poseurs compétents , sympathiques et très efficaces. Merci Messieurs.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir su répondre à votre projet de décoration. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Saint Maclou Saran vous souhaite une excellente journée.
Beaucoup de choix pour poser au sol et sur les murs. De beaux tapis. Personnel de bons conseils. Prix raisonnables.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Merci pour votre visite et nous espérons vous voir bientôt. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Bastien de bons conseils et très sympathique
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran
Belle collection de différentes sols et des tapis a -30%
Réponse :
Bonjour Madame, Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. A bientôt. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Délais respectés, travail soigné.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bon accueil. Supers conseils pro. Vendeurs a l écoute de nos besoins. Parfait
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
St macloud de Saran est très bien. Large choix de sols et d'accessoires. Equipes au top, de l'accueil au dépôt. Très professionnels, ils sont en plus tous d'une grande gentillesse et super arrangeant. Quand je referais mes autres sols, je reviendrais chez eux sans hésiter.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Accueil toujours chaleureux. De plus les conseils sont judicieux et on attend très peu de temps pour être pris en charge par quelqu'un de compétent. L'ambiance est super agréable, la délivrance du produit acheté très rapide. Bref un plaisir d'y aller et d'y retourner
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Equipe sympathique et compétente Produits de qualité
Réponse :
Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L’équipe Saint Maclou Saran.
Je tenais à faire partager mon insatisfaction vis-à-vis de l'enseigne Saint Maclou de Saran. En effet, suite à un dégât des eaux, j'ai eu la mauvaise idée de faire confiance à ce magasin pour la pose de mon sol vinyle et des plinthes. - Dates de pose décalées plusieurs fois - Changement de poseur : initialement 1 seul poseur compétent pour le sol et les plinthes et finalement 2 poseurs (1 pour le sol et 1 pour les plinthes) - Fournitures commandées et achetées sur préconisation du vendeur en partie non utilisées par le poseur, ce qui fait que le sol n'est pas posé comme il aurait dû l'être et ni avec la colle que j'ai achetée et qui d'ailleurs a été récupérée par le poseur - Nouveau sol posé à des endroits où il n'aurait pas dû être posé ce qui fait qu'il n'y avait plus de quantité suffisante de sol donc raccord dans une pièce avec le restant d'une chute - Dégradation du poseur de mes murs et section de câbles électriques dédiés à l'éclairage présents sous mes meubles - etc. Après multiples échanges et insistance, la directrice s'est déplacée à mon domicile pour constater les malfaçons. Le sol a été en partie refait mais ce fut le même poseur qui a été affecté à mon chantier (par manque de poseurs) donc le résultat ne me convient toujours pas (mauvaises finitions, raccords et découpe du sol et des plinthes peu satisfaisants) Je constate que le magasin Saint Maclou de Saran travaille avec des poseurs incompétents et qui ne savent pas travailler dans le détail et la finition. Je résume le travail effectué sur mon chantier à de l'à peu près. A la réception des travaux, je n'ai eu aucun geste commercial alors qu'il m'avait été mentionné de cela lors de la visite à mon domicile (parole non tenue). Le chantier aura donc duré 4 mois (de avril à août 2022). Pendant ce temps là, je ne pouvais vivre à mon domicile et j'ai dû prendre des jours de congés à chaque intervention. Un chantier qui devait durer 4 jours s'est transformé en 4 mois. Je constate que lorsqu'il y a litige, cela traîne à être solutionné. Cette expérience m'a littéralement déçue et je ne peux recommander cette enseigne.
Bon accueil. De très bons conseils et un bon accompagnement.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran
Accueil et conseils super du vendeur et je ne désirais qu'une chute de moquette. Cependant attention à votre tenue vestimentaire car durant notre attente en caisse le styliste du magasin est intervenu. Il s'est permis de critiquer,soi disant avec humour, mon T.Shirt s'étonnant que la chanteuse soit encore en vie car c'est un boulet... C'est dommage. Ce magasin sera désormais associé à la bêtise de ce vendeur. Il efface la gentillesse et le professionnalisme du premier. Visite en magasin le 23 juillet 2022.
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis navrée de ce désagrément. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et vous accompagner dans tous vos projets de décoration. J'espère que vous ne resterez pas sur cette impression qui ne correspond pas aux standards de Saint-Maclou. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Alors ils semblent bien gérez leur produits, mais l'accueil est une peu invasif et on se sent un peu bousculer et observer. C'est gênant .
Réponse :
Bonjour, Nous prenons lecture de votre avis et entendons votre remarque. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience car l'accueil reste une priorité pour nous. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Nous sommes ravis de notre achat merci au vendeur il nous a superbement conseiller le tapis va très bien et les couleurs simpat belle accord avec les plaides et les coussins un grand merci au vendeur a bientôt 🌝🤗
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Excellente journée L'équipe Saint-Maclou Saran.
Accueil au rdv rien a redirt , conseil et disponibilité des techniciens sol . Merci a l'équipe de ST Maclou Saran pour leur professionalisme et leurs precieux conseil de pose .
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Merci pour votre visite et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journrée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Pro comme d hab
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L'équipe Saint-Maclou Saran
Très beau magasin bien tenu et super accueil par l’équipe. Merci pour les conseils avisés. La responsable est disponible, a ‘écoute et particulièrement professionnelle !
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Saint Maclou Saran.
Nous remercions Christine qui nous a très bien accompagné dans notre projet de pose de moquette pour notre maison (étage et escalier) Les artisans Patrice et sa collègue sont des passionnés très compétents qui ont parfaitement réalisé la pose.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L’équipe Saint Maclou Saran.
Après une expérience catastrophique au Saint Maclou de La Rochelle, j’ai longtemps hésité à pousser la porte d’un autre magasin de l’enseigne. Très agréable surprise à Saran où l’accueil est cordial. Je suis tombé sur Ronan qui s’est occupé de moi de façon très professionnelle. Conseils, devis, vérification sur site. Après livraison du matériel en temps et en heure un poseur est intervenu pour effectuer un travail au top avec une gentillesse rare. Magasin et service de pose à recommander
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Beaucoup de choix et vendeurs(es) très sympa et en plus la commande est arrivée en a peine 15 jours !! Parfait
Réponse :
Bonjour Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée ! L’équipe Saint Maclou Saran.
Achat de gazon synthétique pour nos terrasses. Le vendeur Ronan nous a très bien conseillé sur le choix. La pose a été réalisée par un professionnel du service pose très compétant. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Je détaille ici mon commentaire plus bas suite à votre réponse. La responsable de ce magasin a voulu nous faire payer 2 échantillons de parquet (100 euros) ce qui nous a paru bizarre mais que nous avons accepté tant que nous serons remboursés en les retournant. Elle nous propose un paiement par carte que nous nous apprêtons à régler quand soudain plus sûre d'elle, elle nous demande un paiement en espèce. Tout pour nous embêter alors que nous habitons à 30min du magasin et qu il n y a pas de banques à proximité et que bien sûr nous n avons pas d espèces sur nous. Indignés, nous avons quitté le magasin non sans une totale incompréhension étant donné que toutes les enseignes concurrentes nous ont laissé des échantillons voire les modèles d exposition de leur magasin gratuitement. L'ironie du sort c est que nous sommes allés à un autre magasin Saint Maclou où il était marqué dans une grande affiche que les clients peuvent prendre des échantillons gratuitement et nous les ont donné sans aucune contrainte. Il faut revoir la formation de cette responsable magasin qui à cause de son incompétence vient de perdre minimum 2000 euros de chiffres d affaires.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Nous prêtons les échantillons sans problème chez Saint-Maclou, dans tous les magasins, mais avec un dépôt de caution. Effectivement à ce jour, nous ne pouvons utiliser la carte bancaire pour la caution. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Service nul, aucun esprit commerçant, tout pour décourager des clients pourtant sérieux.
Réponse :
Bonjour , Chez Saint-Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience ! N'hésitez pas à contacter un responsable du magasin qui nous l'espérons pourra vous apporter une solution. Excellente journée L'équipe Saint-Maclou Saran.
Heureusement il y a la qualité et la qualité à un prix et ce prix est juste surtout qu'il y a toujours de bons conseils
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Compétent
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
accueil très sympathique et professionnel, conseils avisés et bons produits
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client. A bientôt. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Encore une fois, une superbe expérience à St Maclou Saran, des employés sympathiques et compétents, on en rêve dans tous les magasins ;-). Commande passée ce jour par téléphone, dame très gentille et arrangeante. Merci !
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bon conseil
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Accueil chaleureux et conseils précis. J’ai trouvé l’aide nécessaire pour concrétiser notre projet de rénovation. Du choix du parquet jusqu’à la pose. Je recommande vivement ce magasin et cette équipe.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Merci pour ce retour positif qui donne envie à toute l'équipe de servir au mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de futurs projets de décoration. Excellente soirée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bon accueil en magasin, excellents conseils de Ronan et une pose par Sylvain aux ptits oignons. Très bonne équipe ! Nous sommes très satisfaits de la pose de notre parquet, travail très propre et de qualité.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Nous ne manquerons pas de transmettre à nos collaborateurs vos avis positifs. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Equipe au top . Tout était parfait, du conseil client à l'encaissement du produit Rien a redire je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin pour un futur projet de décoration d'intérieur. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bons conseils de la part de Ronan, avec prêt d'échantillons pour visualiser le rendu. La pose est impeccable avec beaucoup de professionnalisme. Je ne manquerai pas de recommander ce magasin.Excellent choix.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Ronan se fera une joie de vous recevoir pour de futurs projets de décoration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Magasin parfait avec un grand choix de produits bien présentés. L'équipe est vraiment à l'écoute et professionnelle !
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Merci de nous avoir attribuer cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bon accueil et professionnalisme. Merci à Ronan pour ses conseils en magasin. Merci à Sylvain pour la qualité de pose.
Réponse :
Bonsoir Madame, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de continuer à servir au mieux nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Excellente soirée. L’équipe Saint-Maclou Saran.
Très bonne expérience pour notre part ! Diego à su nous aiguiller et nous conseiller du début à la fin pour la partie vente. En fin de chantier, nous sommes très satisfait du travail des poseurs ! A bientôt
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir pour de futurs projets déco. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Accueil chaleureux de la part de tout le personnel, merci à Renan pour sa disponibilité et gentillesse, nous sommes ravis du choix de nos 2 sols pvc. A très vite pour notre prochain projet.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Ronan se fera un plaisir de vous accueillir pour votre futur projet déco. Excellente journée L'équipe Saint-Maclou Saran
J ai été très bien conseillée en magasin par Diego pour le choix de mon parquet. Très à l'écoute. Merci à Rodolphe pour la réalisation de mon projet. Son savoir faire et son professionnalisme sont irréprochables. Je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très positif. Les collaborateurs du magasin sont ravis d'avoir ces retours, et cela nous donne envie de servir toujours au mieux nos clients. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Beau magasin, accueil au top ! Merci au vendeur Ronan qui a su nous mettre à l'aise et nous a bien conseillé sur notre projet! Je recommande!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, et votre interlocuteur privilégié se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur projet. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran
Très beau magasin . J ai bien été conseillée et écoutée dans ma recherche de papier peint . On a su me proposer une alternative au panoramique eaucoup trop cher. Je recommande
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Nous sommes ravis d'avoir participé à votre projet de décoration. Merci pour votre visite et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets de décoration. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Après avoir été bien reçu et conseillé par Jean Bernard au magasin, le délai d'intervention a été respecté. Nous remercions tout particulièrement Hervé qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme pour l'ensemble de la pose dans notre maison d'ingré. Travail très satisfaisant et bon rendu. MAZELAYGUE
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Ces retours nous donnent chaque jour, envie de servir toujours mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur projet. Excellente journée L’équipe Saint-Maclou Saran
Super accueil ! Super magasin avec un grand choix de produits. Nous sommes vraiment ravis de la réalisation des travaux. Merci pour les conseils et le service.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L’équipe Saint-Maclou Saran
Des produits de qualité, des vrais spécialistes. Pour avoir fait appel à leur service de pose, c'était parfait
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
je suis très satisfaite de Saint Maclou, de l'interlocuteur, au choix de produits, aux bons conseils, au délai de pose, de la qualité de prestation !
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Cela fait maintenant quelques fois que nous venons en magasin pour la décoration de notre maison et nous en sommes extrêmement satisfaits en tout point : accueil, conseils, produits, délais, tarifs,... Mention toute particulière pour le personnel vraiment compétent et amical. Je recommande vivement le magasin et je continuerai à y venir m'approvisionner pour faire les prochains relooking de notre maison.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie, et espère vous revoir très prochainement pour un nouveau projet de décoration. Excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Super magazin et de très bonnes qualités de marchandises.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d’avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l’équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients. En espérant vous revoir prochainement. Excellente journée. L’équipe Saint Maclou Saran.
Pour les conseils et l accueil parfait par contre nous venons de poser notre pelouse qui devait faire à l achat 5m sur 4m et finalement une fois posée il nous manque 10 cm sur un côté celle ci étant coupée de biais, nous avions 5m 02 d un côté et 4m90 de l autre donc vérifié bien vos mesures lors de l avjat
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Merci pour votre visite et nous espérons vous revoir bientôt. Excellente journée L’équipe Saint-Maclou Saran.
Très heureux de mon achat de gazon synthétique Vinca. Merci à Valérie pour son accueil souriant et son professionnalisme. Merci de m'avoir guidé dans mes choix.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin, votre commentaire ravi l'ensemble de l'équipe. A bientôt L’équipe Saint-Maclou Saran
Je suis allée plusieurs fois de suite pour choisir et acheter des matériaux et j'en suis très contente : sérieux, amabilité, disponibilité
Réponse :
Chère cliente, Merci de nous récompenser de cette note. Votre commentaire nous donne envie de servir au mieux nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bon accueil . Une écoute et des conseils avisés et de bonne qualité. Je le recommande.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire extrêmement positif qui nous donne envie de toujours servir au mieux nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bon accueil, qualité d'écoute et de service. Magasin à taille humaine avec beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour Madame. Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Merci pour votre visite, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bonne journée. L’équipe Saint-Maclou Saran.
Très satisfaite du conseil et du professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi concernant mon voilage et mes futurs panneaux Japonais.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui récompense notre travail au quotidien. Nous sommes ravis que les conseils de notre collègue vous aient permis de choisir vos voilages. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe Saint-Maclou Saran
Magasin avec du choix vendeurs de bon conseil.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Saint-Maclou Saran.
Acceuil au top, bons conseil, suivi de ma commande, tout est parfait. Personnel très souriant et très aimable. Pose de mon parquet par Laurent de l enseigne Tout était parfait, amabilité, soin . Tres heureuse du résultat
Réponse :
Chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente année 2021. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bien conseillée et toujours de la bonne qualité.
Réponse :
Chère cliente, Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Un magasin au TOP et un service à la hauteur de nos attentes ! Merci pour les conseils avisés de la responsable du magasin et le bon suivi de notre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu mener à bien notre projet dans les meilleurs conditions. Nous recommandons Saint Maclou Saran à tous ceux qui aiment leur maison et souhaitent comme nous un travail bien fait du sol au plafond.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Saint-Maclou Saran vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
Attention !! au prix avec la pose ,ne correspond pas au prix indiqué,mais commercialement correct et produits de qualités Recommandations pour le produit ceramin tiles
Réponse :
Bonjour monsieur, Nous prenons lecture de votre avis et entendons votre remarque. Les prix de pose sur lesquels nous communiquons sont donnés à titre indicatif et, comme stipulé sur l'étiquette prix, cela ne comprend pas les accessoires nécessaires à la pose ainsi que la livraison. Le tarif dépend également de la configuration des pièces, du type de pose souhaitée, et de la préparation du support selon l'état du sol ou des murs. Nous sommes navrés si nous n'avons pas été assez explicites sur ce sujet. La direction du magasin se tient à votre disposition si vous souhaitez poursuivre l'échange, par mail ..... ou par téléphone ..... L'équipe Saint-Maclou Saran
Très bonne accueil. Et très bon conseiller.
Réponse :
Bonsoir, Merci pour cette note. L’équipe Saint-Maclou Saran.
qualité et bon conditionnement + aide à charger le véhicule, merci de votre professionnalisme. Bonne réduction (30% c'est tjrs ça)
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très positif. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Nous regrettons le manque de tapis un peu plus moderne et design .....tres classique dans l'ensemble Dommage
Réponse :
Bonjour Madame, Nous apprécions votre commentaire et améliorons quotidiennement notre esprit déco, n'hésitez pas à consulter notre site marchand pour y découvrir tous les produits disponibles. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Très bon accueil et conseils adéquats suite un besoin bien cerné par la Vendeuse VALERIE. St Maclou ORLEANS-SARAN. Papiers peints de très bonne qualité. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre futur projet déco. L'équipe Saint-Maclou Saran
Personnel très accueillant et produits de bonne qualité
Réponse :
Chère cliente, Merci de nous récompenser de cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordiales salutations. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Super service
Réponse :
Bonjour, Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordiales salutations. L'équipe Saint-Maclou Saran.
conseils dans le magasin pose parfaite par un poseur expérimenté
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellent journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Un choix de qualité et une équipe au top Je suis plus que ravie et vous conseille vivement
Réponse :
Bonjour Madame Nourisson, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Incompétence horrifiante ! N'aime pas leur métiers pour la plupart. A ÉVITER !
Réponse :
Bonsoir, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Celle-ci ne correspond pas au standard de Saint-Maclou. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. La direction se tient à votre disposition pour toute remarque. Excellente soirée L’équipe Saint-Maclou Saran.
Excellents conseils et grande variété de produits de qualité.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Bon accueil, belle qualité, prix attractifs
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Magasin plein de belles choses et personnel accueillant et compétent.
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette note positive, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Ras
Réponse :
Bonsoir, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette excellente note, votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Saint-Maclou Saran
J'ai fait poser par Saint Maclou un parquet dans une chambre. Le travail est parfait et le poseur est une personne aimable et sympathique. De plus, Saint Maclou m'a remboursé le matériel non utilisé. Chapeau !!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Grosse déception. On avait eu un gros coup de cœur pour un de leur parquet en promotion. Le vendeur nous avait donc proposé de prendre rendez vous et de revenir avec les plans de notre appartement pour calculer au plus juste la quantité nécessaire. Le rendez vous a duré 1h. Il n’y avait rien a dire. Malheureusement, lors de la pose (faite par un professionnel (pas un des leurs)) nous avons manqué de parquet. Je retourne en magasin savoir si nous pouvions recommandé le parquet avec le prix de la promo. Le monsieur m’a dit que non, je lui ai dit donc gentiment que c’était dommage car en plus on avait suivi ses conseils pour la quantité à prendre. Et direct il me dit « vous pouvez pas m’attaquer sur ça, on met toujours 10% de plus , après ça dépend du poseur. Et nous c’est un conseil vous n’êtes pas obligé de m’écouter! » Alors déjà c’est faux, pour 60 mètres carrés nous avons eu 63 mètres carrés. Donc c’est pas 10% de plus mais 5%. Alors d’accord, on ne peut pas s’attaquer contre lui car c’est un service. Mais n’étant pas du métier, forcément on fait confiance au vendeur qui est censé, s’y connaître.... Le vendeur n’était pas gêné, même pas une excuse, sur de lui. Conclusion de l’histoire ne leur faite pas confiance. Calculer vous même car en cas d’erreur, c’est les clients les perdants et aucune compassion. Très gentil pour vendre et mais c’est toujours quand il y a un soucis qu’on découvre les vrais gentils
Réponse :
Bonjour, Je me réjouis de votre récent passage en magasin qui nous a permis de trouver une solution. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets. Sincèrement. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Vendeur au top.. affaire conclue 👍
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Personnelle sympathique et des choix dans les chute rien à redire
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Saint-Maclou Saran
Personnel compétent et choix variés. Je recommande la visite du magasin, de jolis produits à découvrir.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Merci pour votre visite et nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du magasin de Saran
Beaucoup de choix de tapis mais les prix sont beaucoup trop excessif surtout en notre temps où on trouve beaucoup moins chères et pour les même chose fait dans les même pays.... Après pour ce qui est des moquettes il n'y a qu'ici qu'on peut en trouver il y a beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour, Nous apprécions votre commentaire et améliorons quotidiennement notre esprit service, et notre choix de produits afin de répondre au mieux aux demandes de nos clients. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordiales salutations. L'équipe Saint-Maclou Saran.
Excellent accueil et excellentes prestations professionnelles.
Réponse :
Bonjour Monsieur Robineau, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. L'équipe Saint-Maclou Saran
Pas mal de choix et un bon accueil et conseil je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordiales salutations. L'équipe Saint-Maclou Saran
Expérience très satisfaisante la première fois, c'est pour cela que nous sommes retournés chez St-Maclou directement pour notre future maison. Et toujours pas déçus.... tout est ok : le choix, les conseils, le vendeur (clien d'oeil à l'expert Ronan avec qui nous avons passé de bonnes commandes....), les poseurs, la livraison... le petit café offert à chaque rendez-vous.... what else ?
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Saint-Maclou Saran vous souhaite une excellente journée.
Bon accueil, conseils avisés, produits de qualité.
Réponse :
Bonjour Monsieur Voisin Nous vous remercions de nous avoir attribué cette excellente note. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de Saint-Maclou Saran vous souhaite une excellente journée.
Horrible horrible, deuxième passage toujours horrible, pas de salutations en arrivant, de 14h30 à 15h15 personnes ne c'est soucié de moi, et pourtant j'ai tout fait pour attiré mon attention, venant de châteaudun exprès, je ne conseille pas ce genre de magasin, néanmoins ils étaient plus occupé à discuter entre eux, à bon entendeur salut, j'ai perdu mon temps
Réponse :
Bonjout M Luce, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Celle-ci ne correspond pas au standard de Saint-Maclou Saran. La direction du magasin se tient à votre disposition pour toute remarque. Excellente journée."
Démodée à mort
Réponse :
Bonsoir Madame Trotignon, Je suis peiné que vous n’ayez pu trouver votre bonheur au sein de notre magasin. Sachez que nos équipes produits déploient toute leur énergie au quotidien afin de proposer une gamme en phase avec les tendances actuelles. Restant à votre écoute, L’équipe Saint-Maclou Saran
Très accueillant, à l'écoute et de bon conseil Merci !!!
Réponse :
Merci pour votre commentaire positif L’équipe Saint-Maclou Saran
Très accueillant, à l'écoute, de bon conseil, mais un peu cher. 5 étoiles quand même pour le la façon dont la clientèle est traitée.
Réponse :
Bonjour Monsieur Lescop, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée Benjamin
Pas énormément de choix
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre note . Nous sommes désolés pour le manque de choix que vous avez constaté, nous avons pourtant plusieurs gammes de revêtements de sol vinyle proposé en rouleau, lames et dalles. parquet et stratifié. Moquettes, jonc de mer. Gazon artificiel. Ainsi qu'une offre pour les revêtements muraux et pour vos fenêtres. Si vous avez des suggestions de produit non disponible chez nous n'hésitez pas à me contacter. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre magasin Saint Maclou Saran Cordiales Salutations Benjamin
Merci pour la réactivité de Saint Maclou Saran d'avoir fait en sorte que nous puissions ouvrir et fermer notre porte d'entrée (rabotage) de notre agence Proman BTP d'Orléans. Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour nos travaux. Merci à Mr Dony et aux 2 poseurs qui ont effectués le travail.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée Benjamin
Merci aux équipes de poses et au vendeur Diego pour leurs professionnalismes. Je vous recommanderais sans hésiter.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Merci pour votre visite et nous espérons vous voir bientôt. Bonne journée Diego
Des conseils au top. Nous avons acheté du parquet (très bonne qualité) ainsi que des tapis. Merci pour tout.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Benjamin
Bon accueil, mais confection des rideaux absolument catastrophique. 1ere fois un rideau sur 2, deuxième fois rideaux sans doublure... Donc 1 mois et demi d'attente pour rien. J'ai demandé le remboursement de mon accompte...
Réponse :
Bonjour M Durand, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Celle-ci ne correspond pas au standard de Saint-Maclou Saran. Votre demande à bien été prise en compte et le remboursement à été réalisé. Excellente journée.
Personnel sympathique renseigne très bien bon vendeurs
Réponse :
Bonjour Monsieur Chesney, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Bonne journée L'équipe du magasin de Saran
La réactivité du magasin pour changer le produit et le mode de mise en œuvre à été très rapide et le résultat final est bien celui escompté. Merci
Réponse :
Bonjour M. Chambinaud Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. Saint-maclou Saran vous souhaite une excellente journée.
Pro, de bon conseil
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note. L’équipe Saint-Maclou Saran.
Après avoir été très bien reçu et très bien conseillé à l'agence de Saran, le respect des délais de pose ont aussi été très bien respectés voire avancés. Nous remercions Sylvain pour son intervention , pour la pose de nos dalles. Un très bon travail digne d'un grand professionnel . Nous le recommanderons vivement ainsi que Benjamin, responsable de l'agence, qui nous a bien conseillé lors de son déplacement
Réponse :
Monsieur Tartreau, Je vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Benjamin
Un accueil parfait, beaucoup d'écoute et par conséquent une cliente satisfaite par leurs prestations
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients. Merci pour votre visite et nous espérons vous voir bientôt. Bonne journée L'équipe Saint Maclou Saran
Bon matériels très peu de bon installateur Les installateur sont souvent mauvais et se justifie par leur ancienneté mais pas bon
Réponse :
Chère Client, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Celle-ci ne correspond pas au standard de Saint-Maclou Saran. La direction du magasin se tient à votre disposition pour toute remarque ([email protected]). Excellente journée.
Bien accueilli, bien conseillé....
Réponse :
Bonjour M. Kayser, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. Saint-maclou Saran vous souhaite une excellente journée.
Pour trouver un tapis de bonne qualité et pas trop cher je recommande.
Réponse :
bonjour Merci pour votre note positive !!! Bonne journée
La vendeuse a eté de tres bon conseil. Certes c'est un peu cher pour les petits budgets mais la qualité est là. De plus si vous achetez en trop ils vous reprennent le surplus donc sympa !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L’équipe Saint-Maclou Saran
Sympa mais un peu cher
Réponse :
Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe Saint-Maclou Saran
Très bon vendeur
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour cette excellente note. Vous satisfaire est notre priorité. Cordiales salutations. L’équipe Saint-Maclou Saran.
Très bien sauf que personne ne sais dire bonjours ou bonsoir
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci de nous récompenser de cette note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Excellente journée. L’équipe Saint-Maclou Saran
Très biens
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci de nous récompenser de cette excellente note. L’équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir prochainement. L’équipe Saint-Maclou Saran.
Très bien aceuile renseigné et guidé dans notre choix
Réponse :
Bonjour Monsieur Merci de nous récompenser de cette excellente note. L’équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir prochainement. Excellente journée L’équipe Saint-Maclou Saran.
Produits de qualité mais servis par un certain Jean Bernard désagréable au possible
Réponse :
Bonsoir Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. La direction du magasin se tient à votre disposition pour toute remarque. L’équipe Saint-Maclou Saran.
Bon accueil
Réponse :
Bonsoir Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous attribuer une note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L’équipe Saint-Maclou Saran
Très satisfait
Réponse :
Bonsoir Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire très positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L’équipe Saint-Maclou Saran
Délais de pose très long et fermé le midi
Très bon accueil. De bons conseils. Personnel agréable. Magasin spacieux avec beaucoup de choix. Nous reviendrons.
Un large choix de produits de qualité, un conseil et un accueil parfait, le délai de livraison respecté, l'amabilité du poseur et la qualité du travail, rien à redire. Je recommande vraiment Saint Maclou Saran.
Très bon conseil, rapport qualité/prix très bien, pose parfaite.
Bcp de choix, de produits intéressants. Un bon accueil.
Spacieux, calme, propice au choix en toute tranquillité, avec un accueil très correct