Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Très bon accueil et de bons conseils. Servi avec le sourire et avec professionnalisme. Merci

Une société fonctionnant exclusivement sur des commandes personnalisées peut entraîner des imprévus dans les délais de livraison. Si le respect des échéances est crucial pour votre projet, il serait prudent de chercher ailleurs. Cette entreprise, qui promet initialement une livraison en une semaine, peut finalement prolonger ce délai jusqu'à deux mois, sans option de retour pour les produits si le retard dépasse un mois. De plus, leur service clientèle semble peu enclin à fournir des réponses ou une assistance adéquate.

Accueillants et professionnels

Professionnel/ A l'écoute

Un accueil tres agréable et professionnel je recommande

Après deux achats dans cette enseigne pas de déception. On vous conseille correctement que ce soit pour du plancher ou du revêtement de sol. Je conseille.

Les produits sont sympas et de bonne qualité, dommage que les vendeurs soient si désagréables et de mauvais conseille

Je ne peux que recommander .Excellent suivi. pose impeccable .Très bon suivi de chantier par les responsables. Résultat magnifique (merci pour les bons conseils)

Après plusieurs recherches, nous avons trouvé notre bonheur à Saint Maclou. Le vendeur, Axel, a été très professionnel avec une bonne écoute, de bons conseils, et présents lors de nos différents questionnement et/ou demandes. Ses conseils se sont révélés très judicieux, avec un nouveau sol au top, magnifique avec un très joli rendu, qui s’adapte parfaitement avec notre cuisine et notre mobilier. Nous recommandons ce magasin sans problème, d’autant plus avec Axel !

Clara très bon accueil j'ai été bien conseillé par Monsieur Axel il était là chaque fois que j'avais besoin d'un renseignement il a suivi mon achat de la commande à la pause très satisfaite très bon produit je recommande monsieur Axel pour son accueil et sa gentillesse

Très bon accueil dans le magasin. Beaucoup de choix disponible. Livraison gratuite pour une grosse commande ce qui n'est pas négligeable. Seul bémol la présentation du parquet est fastidieuse car manque de place dans le magasin mais le personnels est très réactif.

Lieu sympathique avec un grand choix

Choix , conseil, écoute, compétences, gentillesse, .. Je n'ai pas suffisamment de qualificatifs pour ce personnel de qualité qui dès votre arrivée vous écoute et cerne votre projet avec sérieux et sans dévier de votre objectif, ils se déplacent pour que tout soit fait dans les règles de l'art, et nous remercions autant le personnel du magasin a qui nous avons eu à faire, Marine, Laurent, Manu, que le poseur Hocine, qui a fait de l'excellent travail et dans le temps imparti. Nous les remercions et les recommandons.

Personnel très agréable et professionnel.

Très bien accueillie en fin de journée Je remercie encore les vendeurs concernant le jonc de mer ! Une équipe sympa

je recommande à 100%, d'abord pour les prix qui ne sont pas plus élevés qu'en grande surface de bricolage!, très bon accueil, de bons conseils et une équipe complémentaire et compétente...seul petit bémol: pour des grosses commandes, la livraison mériterait d'être offerte!

Je n'ai jamais vu un vendeur aussi désagréable. Nous n'avons signé avec eux que grâce à la gentillesse de Roseline qui nous avait fait le devis et qui est, elle, très professionnelle et agréable. Toutefois le 2ème vendeur que nous avons vu donne clairement envie d'aller à la concurrence...

Bon accueil, bons produits.

Très bon accueil,très bon produit, livraison ok! merci Axel!

Je recommande vivement le savoir-faire de ce magasin. On y est très bien conseillés tant sur le design que sur les produits. Rapport qualité prix défiant toute concurrence!

Super tapus. Service sympa et efficace.

Petite vendeuse super sympa qui a vraiment fait le maximum pour nous trouver notre tapis... avec succès ! Merci

Bon accueil vendeur parquet, très compétent... Et de bon conseils

Très bien.... en affaire avec eux,,,à voir...conseiller parfait avec nous

Très bel accueil avec de bons conseils Super

J'ai un faible pour leurs tapis, beaucoup de choix.... Avant d'acheter ailleurs passez voir 😉

Accueil plus que charmant Merci de me laisser votre 06

Super bien accueillis, employés très sympa et savent conseillé et aidez. Super bien passé produits très sympa.

Horrible. Le Saint des solier n était pas la pour les manutention. Est oui c'est bien beau de vendre des m2 encore faut il rendre la manutention humaine 249.9kg pour des rouleaux. C'est plus qu'un Saint qu il faut.

Bonjour, j’ai apprécié le travail effectué par Saint Maclou. Très bons renseignements techniques et commercial, de la part de Philippe et concernant le ragréage Très belle partie technique de Alexi. Merci à toute l’équipe.

Très mal reçu du coup j'ai été à givor super biem reçu des fois vos mieux changer 😀

Je tiens à remercier l équipe saint maclou tout particulièrement Laurent qui a su nous conseiller dans notre démarche vraiment très sympathique et de très bons conseils. Le résultat est superbe. Encore merci Laurent pour votre professionnalisme.

une petite visite ce jour, toujours les mêmes tapis que il y a 2 ans... toujours pas de stock donc des vieux tapis suspendus depuis .. ? Et comble de l'horreur, une odeur de cigarette à faire vomir !!!!

Des vrais professionnels, un personnel très agréable, des bons conseils dispensés, et des résultats parfaits suite à des travaux de peintures et pose de papiers peints. Mes remerciements chaleureux plus particulièrement à Monsieur Philippe Cotte, vendeur/conseil, très aimable et sympathique, très à l’écoute, donnant des solutions et absolument réactif quand à mes demandes assez spécifiques. Un magasin de confiance où se trouve des produits de qualités et un large choix pour tous types de travaux. Service pose compétent et travail parfait. À recommander sans hésitation !

Les travaux viens d être effectués. Revêtements sols. Parquet/lino, sur 3 pièces. Très jolie rendu. Le poseur du plancher Mr Hervé très sympa et pro. ( La dépose) et pose du lino fait par un jeune homme lui aussi très sympa et pro. Si vous avez des questions toutes confondues à leurs poser sur vos inquiétudes ou pas, ils vous répondront en toute sincérité et profession. Pour l accueil du magasin et le nouveau responsable, on est à votre écoute. Je recommande.

J suis aller aujourd'hui l'accueil très mauvais par une personne on lui parle c est tout juste s'il répond vraiment lamentable j suis aller au mois d août très bonne accueil par un jeune

J’ai commandé un sol en sisal qui m’a été posé une première fois et qui ce révélait avec trois défauts de coupure qui apparaissait après avoir passé l’aspirateur pour la première fois ! J’ai signalé le problème à St maclou qui a tout mis en œuvre pour le changer. Une fois changer et le temps de séchage respecté j’ai passé le jour même l’aspirateur qui a révélé de nouveau un défaut ! J’ai de nouveau demarché St maclou avec a l’appui les photos et depuis plus rien! Quand je les appels personne n’est là pour répondre à ma demande et on me dit que l’on me rappel ! Cela dure depuis 1 mois ! Même les relances par mail restent vaines ! Pas très cool St Maclou! Surtout que je leurs es laissé le temps de ce retourner depuis !

2 mois de retard pour du parquet, aucun geste commercial. Je n'y retournerai plus.

Très bien conseiller ! Vendeur très sympa et réactif !! Merci Axel et Renaud !!

très bon service vendeuse et vendeur et de bon conseil dans le choix de sol vinyle pour une pièce de salon commande passé et arrive a la date prévue super et couper à 3m sur 3,70 m pose par moi même merci a vous bon journée a vous

personnel désagréable, service client à éviter

Mr Philippe COTTE s'est déplacé chez nous pour faire une étude. Son professionnalisme et sa gentillesse méritent d'être soulignés. Merci

Incompétent et plusieurs erreurs sur une même commande donc a évité .

Très bon accueil ce jour en magasin vendeurs a l'écoute et très professionnel 👍 Viricel/Dupin

N entrez pas pour ne pas déranger....la jeune femme incapable de nous indiquer les dimensions des produits ...bref...

Très bon accueil des vendeurs de très bons conseils pour des sols en vinyle un grand choix de beaux modèles à des prix moyen on était passé il y a 15 ans pour des insolent Police qui a très bien tenu on n a déménagé et et en recherche des sols en PVC pour une pièce 3 m sur quatre voilà pourquoi on est passé à Saint Maclou de bonnes de bons renseignements nous été fournis par le vendeur super sympa merci à vous bonne journée

Du choix, cependant pas facile d'avoir un interlocuteur et des prix

Beaucoup de choix et vendeur professionnel

Très satisfaite de la prestation de St Maclou : merci à Philippe qui nous a bien accueilli et conseillé dans le choix des sols. Il s'est déplacé plusieurs fois sur le chantier pour vérifier. Livraison des matériaux faite aux jour et heure annoncés. Merci à Yannick qui a réalisé la pose parfaitement et sans perdre de temps.

Large choix de matières et des conseillers qui connaissent leur produits

Super pour les sols, le vendeur est très bon conseiller

C'est mon avis ci-dessous :)

J'ai été très bien accueilli et conseillé par Mr GIMBERT qui connaissait bien ces produits et qui m'a donné beaucoup de conseils. Il a été très à l'écoute. Le stratifié a été posé hier par Farid, un excellent poseur qui m'a fait un superbe travail. Je suis enchantée, et dès que possible je réalise mon prochain projet chez eux. Je recommande +++++

A la recherche de tapisserie murale, après être aller chez 4Murs et LM, nous avons eu la très agréable surprise de découvrir un grand choix de catalogue et notamment de poster mural. Un petit bémol pour le conseil, personne ne nous a interrogé sur nos recherches besoins ou envies malgré 45mn dans le rayon.

J'ai acheté un tapis pour mon appartement, des vendeurs sympas, une option de livraison à un prix raisonnable, ce fut une expérience fluide donc je recommande d'acheter chez eux.

Travail parfait effectué par des professionnels. Nous avons réalisé la rénovation du sol de notre maison et nous sommes entièrement satisfait du travail et du résultat. Que ce soit en magasin pour le conseil et le suivi mais aussi par les poseurs qui ont été d’un professionnalisme et de très bon conseil. Délais respecté, matériel de qualité, rendu sublime et travail très propre. Je recommande vivement toute l’équipe de Saint Maclou de Saint Etienne

Grosse déception. le vendeur ne connaissait visiblement pas son métier. aucuns conseils. Des recommandations complètement farfelues (poser une contre plinthe sur un mur en pierre pour cacher le joint entre le parquet et le mur... ??? ) A chaque fois que je posais une question j'avais le droit à un ah vous vouliez ça aussi ? du coup un devis qui ne cesse de monter. Devis qui n'est pas très cohérent d'ailleurs, entre deux devis après mesure par le vendeur, on ajuste la surface du parquet +7%, par contre la pose du parquet sur le devis prend +60% bref, très mauvaise expérience

Pas accueillent

Vendeur à la limite du désagréable. C'est dommage, le magasin est grand et propose beaucoup de choix. Du coup je suis allé faire mes achats au Saint-Maclou de Givors ; l'accueil y est autrement plus chalereux !

Super sympa le personnel bravo merci

Mauvaise expérience chez Saint-Maclou: venus pour être conseillés et pour acheter un paillasson sur-mesure, nous avons vite compris que notre demande ne les intéressait pas. Visiblement, on dérangeait! Votre tapis paillasson avec Saint Maclou. Envie d'un tapis d'entrée aux dimensions hors normes ? Faites appel à notre service sur-mesure: c'est la pub qu'on voit sur le site Web! En présentant un schéma et les dimensions du paillasson qu'on aurait voulu sur mesure, il nous a été répondu que c'était impossible! Il fallait prendre une dimension plus grande et faire nous-mêmes la découpe pour obtenir la forme voulue qui n'avait en plus rien de fantaisiste! Le meilleur reste à venir: nous souhaitions repartir avec un échantillon , un tout petit bout de paillasson pour tester et choisir la bonne épaisseur pour ne pas gêner l'ouverture de notre porte d'entrée, IMPOSSIBLE! Je vous laisse deviner la réponse  du vendeur qui se reconnaîtra quand on a lui a demandé si un commerce pourrait répondre à notre souhait dans la région stéphanoise! En tout cas, nous on a trouvé...

Toutes mes commandes traitées avec Phillipe qui est très professionnel et toujours de bon conseil. Je recommande .

Très bon professionnel. À l'écoute et de bons conseils. Parfait ! Merci saint Maclou.

A fuir!!!! J'ai contacte le magasin car je ne peux me déplacer. Je souhaitais voir avec eux quel revêtement de sols je pouvais leur prendre pour recouvrir des dalles vynile aimantée. Le vendeur me répond je sais pas au revoir.

Très bon accueil, le vendeur a été très competent et aidant pour me conseiller et m'aider...

l'accueil sur le site de l'etrat (42) est déplorable. On attend longtemps, pas d'intérêt au client qui rentre dans la boutique. Au téléphone, après 1 mois d'attente, pour se renseigner sur la date d'arrivée de la commande, on nous fait comprendre qu'on est pas patient, alors que lors de la commande le vendeur nous avait dit que ca devais arriver au bout d'1 mois. Et lorsqu'on vient récupérer , même pas de formule de politesse pour nous demander notre numéro de commande.Bref ....relationnel client a revoir....dommage car les produits sont de qualité et il y a du choix

Du choix de la surface, et du personnel aimable et compétent !

Au top ! Entrée dans le magasin et très vite conseillé par un professionnel très sérieux, très honnête avec sa marchandise selon nos besoins ! La pose a été rapide et l'agent était très professionnel, je recommande sans hésiter !

Trop cher pr mon budget....mais joli magasin.

Manquant d'un rouleau de tapisserie dont on avait arrête la production j'appris qu'il en restait un dans ce magasin .Je suis allée le récupérer et la j'ai découvert des vendeurs professionnels aimables très compétents et patients .D'autres St Maclou devraient s'inspirer de ce magasin en plus très bien organisé .Merci a tous continuez .Tous les St Maclou devraient vous ressembler et hélas ce n ai pas le cas et de très loin.

Si vous souhaitez avoir du choix c'est bien là qu'il faut ce rendre. Mais malheureusement si vous souhaitez un minimum d'attention et du conseil passez votre chemin. Très vite !!! Je pense que les vendeurs sont là par obligation. S'ils n'ont pas envie de travailler qu'ils laissent la place aux vendeurs motivés.

Je ne peux malheureusement pas mettre zéro mais c'est la note mérité ! Je suis passé plusieurs fois au magasin durant le mois de février pour regarder des papiers peints et du vinyl. Accueil lamentable ! On a l'impression de déranger ! Première visite : Je suis restée 30 min à regarder du papier peint personnes n'ai revu me renseigner. Un vendeur a passé son temps sur son téléphone. Il me regardait consulter les catalogues de papier peint mais a préféré rester assis sur sa chaise. Le standard téléphonique de Saint Maclou doit être au top avec ce profil d'employé ! 📱👍 Deuxième visite : Je recherchais du vinyl. Ce jour là on n'a quand même dit bonjour. J'ai demandé un renseignement la personne m'a indiqué le rayon des vinyls. Il m'a proposé de regarder puis il reviendrais me renseigner. Le vendeur n'est jamais revenu. 🏃 Je suis bien resté 20min. J'ai pris en photo les références qui me plaisait mais je ne comanderais rien dans cette boutique. Dommage car il y a du choix et des choses qui me plaisait ! Le plus drôle c'est qu'il y a une publicité qui passe dans le magasin : Saint Maclou nous sommes les pro du conseil !🤣

Totalement satisfait ! Apres un choix assez dur a faire vue le nombre de produits proposés. Nous avons eu a faire au jeune magasinier qui a directement compris nos demandes. Je recommande vivement ce magasin et je remercie encore le jeune homme pour sa simpatie et ca patience.

Difficile de trouver un employé motivé pour nous vendre du lino. Dommage

Pose à l'arrache (plinthes coupées pas droites, barre de sol oubliée), livraison interminable (qu'il faut relancer sans cesse...). Plus jamais.

Parfait sur tous les plans

super contente rendu magnifique pose impeccable

Il y a du choix et des beaux produits. En revanche, les vendeurs sont déplorables. Pas un sourire, des conseils hasardeux pour ne pas dire mensongers et surtout cette impression qu'on les dérange: entre celui qui est sur son portable affalé sur sa chaise et les 2 autres qui discutent entre eux, aucun ne fait attention aux clients. Si ce métier ne vous convient pas, changez en messieurs car votre sens du service et de l accueil est tout simplement lamantable. Sans parler des réponses idiotes et incohérentes avec les promotions affichées, l absence de conseils. Résultat: aucune envie d acheter quoi que ce soit à ces gens là. Nous sommes partis alors que certains produits nous plaisaient réellement. La direction devrait revoir son équipe de toute urgence.

Suite à mes nombreux passages et achats dans ce magasin je peux affirmer 2 choses : d'une part il y a un large choix de beaux produits, et d'autre part l'accueil est vraiment déplorable. Les commerciaux sont tout sauf commercial et ne vous décrocheront pas un sourire, c'est à se demander si ce n'est pas un critère de recrutement... C'est vraiment dommage car maintenant j'y vais vraiment par dépit et en dernier recours ou je vais au magasin de Givors.

Sens du commerce des plus minable, personne ne vous accueille ni vous conseille. En rentrant on vous ignore on ne vous dit pas bonjour. J'irai acheté chez les concurrents qui sont beaucoup plus attentif avec leurs clients.

Je recommande cet établissement pour son professionnalisme, sa compétence et la gentillesse du poseur.

Bonjour, Je suis allé en magasin pour prendre 2 tapis avec leur offre prêté pour 24h On m'a fait payé en CB....les 2 tapis Le lendemain , j'en rends un et on me dis que la machine pour me rembourser ne marche pas......?. J'ai attendu 10 jours pour me faire rembourser !!!!!par virement et on m'a rembourser un prix mois cher que je l'ai acheté ( il y'avait une remise de 40% ) et ils n'ont pas tenu compte de la remise. J'ai envoyé des mails : aucune réponse. J'ai appelé , on me dit que le nécessaire sera fait. Un conseil : pour prendre de l'argent pas de soucis mais pour rembourser , plus personne... Très déçu... et jamais remboursé....

Vendeur professionnel et poseur soigneux. Bravo

Bien reçus, bien conseillés, parquet recu dans les délais. Rien à reprocher.

Très belle prestation. Bon conseil dans le choix du produit. Un produit de qualité et une pose soignée. L’équipe a été à l'écoute de mes besoins (qualité /prix) et de très bon conseils. L’équipe de pose à fait un travail soigneux avec une belle finition.

Ne passons pas par 4 chemins, mon expérience chez Saint-Maclou l’Etrat fut excellente du début à la fin. Je n’étais pas parti pour acheter mon parquet dans cette enseigne mais étant dans la zone je suis rentré jeter un coup d’oeil. J’ai fait beaucoup de magasins sur Saint-Etienne et clairement c’est chez Saint-Maclou où j’ai trouvé le plus grand choix de parquets mais aussi les meilleurs prix (à mon étonnement). Il y a longtemps que je n’avais pas eu affaire à de vrais commerçants et c’est très agréable de tomber sur une équipe compétente. Mention spéciale à Bastien très sympathique qui a de suite cerner nos besoins mais aussi au jeune responsable magasinier très compétent lui aussi et pas avare de conseils. Vous l’aurez compris je recommande vraiment ce magasin et souhaite pleine réussite à l’équipe.

Accueil et conseil au top !! J y retournerai pour achat

Entièrement satisfaite de Saint-Maclou. Qualité du produit, de la pose et personnel compétent.

Nous avons commandé notre parquet le 4 juillet, plus d'un mois pour le recevoir, nous n'avons pu le récupérer que le 15 août, après plusieurs coups de téléphone ! En arrivant, on nous annonce qu'il manque l'isolant. En plus de ça, certains vendeurs sans masque, c'est scandaleux !!

Bonjour aujourd'hui mercredi 5 août nous sommes rentrés dans le magasin, il n'y avait aucun client. Deux vendeurs discutaient entre eux, aucun accueil ni un bonjour. Ensuite nous sommes passés devant un 3e vendeur assis dans son bureau pareil aucun bonjour aucun accueil. Nous avons fait demi tour et nous sommes allés chez Leroy Merlin

Globalement satisfait du produit. Bonne connaissance du produit pour le vendeur, et bon conseil. Pose efficace et sans problème

Très grosse déception. J'appelle la veille pour savoir si le produit est en stock et quand j'arrive le lendemain le vendeur s'est trompé sur la quantité disponible. Pour se faire pardonner, il m'offre une pseudo livraison gratuite alors qu'en passant directement la commande par internet, la livraison est offerte. Il m'annonce une date de livraison alors que c'est la date à laquelle le transporteur peut récupérer la marchandise. Il me faudra attendre encore quelques jours pour être enfin livré. Vraiment déplorable. Je n'y remettrai plus les pieds.

Sérieux , sympa , réactif et bon rapport prix / qualité Parfait je recommande les yeux fermés

Nous avons acheté du parquet Chène le 23 mai 2020, il est très beau !

Bon ratio qualité-prix

Comme d'habitude les produits premiers prix ne sont jamais en stocks, donc pas d'achats

Connais pas

Très bon accueil, marchandise de qualité comme toujours, service retrait personnel sympa 👍

De très bons conseils

Bon choix, bon accueil, bons conseils

Aujourd'hui 12 mai 2020 nous sommes allés Pour choisir du parquet et de la tapisserie , aucun vendeur est venu pour nous conseiller. En faite, ils s'occupaient des gens qui avaient 1 masque .( nous avions pas de masque ) Et bien ,nous sommes répartis !

Vendeur toujours très disponible, très professionnel, à l'écoute et très agréable. Recherche de la meilleure solution au meilleur coût. Poseur très professionnel et à l'écoute. Très sympa et qui nous tient au courant au fil de l'avancée du chantier

Fidèles clients, nous sommes une nouvelle fois très satisfaits du produit et de la prestation du poseur de St Maclou

Super accueil, parquet vraiment au top, il nous restait 2 paquets ils les ont repris sans aucuns problèmes...je conseille vivement ce magasin...

SAV incompétent. Problèmes de qualité de dalles PVC achetées dans le Saint-Maclou L'Etrat, dû à un défaut de bain de colle du fournisseur, problème identifié par l'enseigne. Défaut signalé il y à un peu plus d'un an, absolument rien n'a été fait depuis. On me sert excuse sur excuse pour justifier qu'on va me répondre plus tard, c'est totalement inacceptable car durant ce temps le problème s'aggrave. J'ai payé ces dalles. Elles sont défectueuses. Je me retrouve avec un sol déformé. Saint-Maclou doit me les remplacer. Ils n'en font rien. Totalement incapables de gérer un SAV assez simple, vu que le défaut est répertorié, je suis très déçu de leur avoir fait confiance. Mise à jour le 21 décembre 2020 : rien n'avance. 2 ans après avoir signalé l'énorme défaut des dalles, les vendeurs de l'enseigne sont incapables de traiter mon Sav. J'ai payé Saint-Maclou payé pour les dalles défectueuses, le fournisseur a remboursé Saint-Maclou, donc pour Saint-Maclou tout va bien ! Ils m'ont vendu des dalles défectueuses qui ne leur ont rien coûté, génial ! Pour moi, par contre, 2 ans que j'ai des dalles qui se décollent dans tout l'appartement, et qu'ils sont incapables de traiter le problème.

Tres bon accueil du magasin de Letrat, bons conseils lors de l'achat et pose de moquette tres satisfaisante.

Super produit ! Vendeur au top avec de supers bons conseils et poseur super pro ! Vraiment rien à redire à part MERCI !

Magasin pour déco intérieure, parquet, tapis, carpette, moquette et bien d'autres choses super classes pour se faire un bel intérieur. Toutefois les tarifs sont assez élevés.

Très bonne qualité et esthétisme du produit. Des commerciaux à l'écoute et de bons conseils Un poseur très professionnel. Nous sommes ravis!

Très cher et très peu de choix en moquette

très satisfaite de mon achat (vinyle) posé par un professionnel sérieux et sympathique.

Accueil et conseils de qualité. Produit acheté de qualité également. Seul petit point négatif : les produits proposés en promotion sur le site ne sont pas en stock.

Bonne expérience précédente. Mais notre dernière visite n'a pas été concluante, nous étions dans l'attente d'un vendeur et personne ne s'est occupé de nous, on est passée au moins 15 fois devant nous sans nous porter un regard, on a essayé d'interpeller qqun et on a fini par partir sans aucun conseil, et donc pas d'achat.

Très bon accueil, et bons conseils + large choix à prix compétitifs

Joli magasin, super bien rangé, mais beaucoup trop cher pour mon budget.

Vendeurs vraiment pas agréables !

Accueil et lieu agréables. Personnel très compétent. Rapport qualité prix irréprochable. Vous trouvez impérativement ce dont vous avez besoin. Le choix est tellement important que vous ressortez avec l'envie de tout changer dans la maison. Très bonnes prestations et excellents conseils. Je referai appel à leurs services sans aucune hésitation. Bonne visite et bons travaux de déco.

Très bon accueil, très bon conseil. Merci pour l efficacité et la rapidité de la pose de notre sol hier après midi . Je recommande cette adresse

Très bon accueil et très large choix de produits

Trop cher

Pas terrible trop grand

Bien ranger du mal pour avoir un conseiller

Bon accueil

les conseils n'étaient pas adaptés

Grand choix et vendeurs super sympa

Impec

Bien personnel competent et sympa

Vendeur de bonne volonté mais pas forcément de bon conseil

Accueil, conseils et produits au top.

Accueil serviable et de bon conseil, grand choix de produits. Mais la découpe n'était pas 'disponible' à cette heure ci et il y a eu confusion dans les produits.

Un réactivité et un professionnalisme rare de nos jours. Des conseils précieux sont apporter, une réelle prise en charge par les vendeurs. Ça fait plaisir !!! Si vous êtes un adepte de la déco ils se feront un plaisir de déballer leur quelques 💯 de références catalogue papier peint, stores et rideaux et sol. Et bien sûr les tapis!! . Je ne plus suis pas encore aventurer mais encore une fois une largeur de gamme de produits impressionnante.

Super accueil , personnel disponible à l'écoute et très compétent !

Très bonne accueil pro et engagés avec vous dans votre projet. Je conseil ce magasin pour l’étude gratuite,qualité produit et conseil

Personnel qui préfère à 18h le jeudi soir parler avec leur copain que de s occuper dès clients . Magasin à éviter .comment se magasin fait pour marcher encore . !!!! N y aller pas !!!

tres bon poseur sympa et serieux

le produit correspond à ce que nous souhaitions - poseur sympathique et efficace

Tres bon accueil dans le magasin apparemment un conseiller compétent en fait rien de tout cela les conseils de pose étaient erronés certainement dans le but de placer le produit à 41€ le m2 ce qui nécessiter une mise en œuvre plus lourde et un coût plus important. Heureusement nous avons pu compter sur la compétence de notre artisan ce qui nous a éviter le pire en terme de résultat. Conclusion je ne conseil pas cette enseigne et n'y retournerai pas

difficile de faire moins bien, mauvaise pose, mauvaise commande, mauvaise livraison, mauvais délai...

Manque de serieux dans le suivi des commandes . limite polis !

Gros manque de professionnalisme de la part des vendeurs... Erreurs de commande, service après vente catastrophique. Nous avons bien fait de ne pas tout commander là-bas. Faites-en de même.

Conseil de qualité

Un vendeur est un vendeur! mais quand il annonce un prix(22,8 euros) et que l'acheteur(en l'absence de ses lunettes) ne peux pas vérifier la place de la virgule! Arrivé chez lui, la virgule avait changée de place!(228 euros!) Tout cela pour isoler une cabane de jardin!!!