Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Bonjour Je suis allé a St maclou aujourd'hui pour un sol pvc ,je suis habitué a leroy merlin, mais la je regrette pas ,Patrick super sympa ,prend le temps de vous ecouter ,et de vous conseiller, contrairement à leroy merlin ,ou les vendeurs sont débordés et ne peuvent pas prendre du temps avec vous ,en plus 15% de remise 👍

Je me suis rendue au St Maclou de Domus aujourd'hui le 01/03/24 en fin d'apres midi, le vendeur était à la fois exécrable, nonchalant et condescendant, du coup je commanderai sur internet, mieux vaut ça que ce genre d'individu mal élevé et qui plus est, à mauvaise présentation. Dommage car les autres Saint Maclou sont sympathiques.

Je suis allée dans ce magasin pour avoir plus de renseignements sur un stratifié que j'avais repéré. Le vendeur m'a induit en erreur en me disant que les soldes étaient jusqu'au mercredi 7 février, et le jour J quand je suis allée dans un autre Saint Maclou, je me suis entendu dire que les soldes étaient finies pour tous les Saint Maclou ! Deuxièmement, il m'a dit que j'aurais mon stratifié d'ici 3 semaines tout cela en regardant son écran ! De nouveau faux, grosse rupture de stock et de livraison peut-être d'ici 2,3,... 6 mois voire 2025 ! Quel intérêt de raconter n'importe quoi au client, dans quel but ? Je n'irais plus dans ce Saint Maclou. fauxc'était jusqu'au 6

Très bonne équipe de peintre et pour la pose du sol vinyle Merci à Mr Patrick pour sont choix

Commande de rideaux passée et payée le 6/9/23. Livraison estimée le 11/10. Saint Maclou annule la commande le 19/12/23. Inadmissible. Il a fallu constamment relancer pour avoir des informations. Manque de sérieux et de professionnalisme évidents. Impossible de mettre 0 mais pourtant, tellement mérité!!!!

Je remercie st maclou de rosny sous bois d avoir fait un très bon suivi de ma commande et d avoir choisi des équipiers de qualité efficaces. Merci Mr. Tito et son collègue. Merci Mr Patrick. Rapport qualité prix excellent.

Très bon accueil (merci Patrick), très bon rapport qualité prix et des poseurs offrant un travail de qualité. Nous referons appel à vous pour nos prochains travaux.

Je suis venue dans ce magasin suite à un degat des eaux à mon domicile dans le cadre d’un remplacement de parquet stratifié, j’ai tout d’abord été reçu par Franck, les explications, le choix du parquet, les conseils et astuces pour mes choix etait tres claire et professionnel, la livraison dans les temps avec un prestataire professionnel qui m’a appelé pour confirmer la livraison la date etc, un prestataire au niveau des artisans au top rien à dire travail réalisé tres propre, tout ça m’a donné envie de faire l’entrée pendant que les ouvriers travaillaient à mon domicile, devis realisé avec Patrick tout aussi professionnel et de tres bon conseil, à ce jour ma seconde prestation doit se derouler dans les semaines à venir, j’espère que ça se passera à la perfection comme la première fois, je laisserais un avis pour le deroulé de la prochaine intervention quand elle sera finalisé, jusqu’ici je recommande fortement

Expérience vraiment top ! Nous avons été très bien accueilli, le personnel est très souriant, courtois et poli. Cette entreprise met l'intérêt du client en priorité. Un grand Merci à Franck, Patrick et surtout à José qui nous a posé le parquet ! Je recommande sans hésitation !

Je suis venue voir les parquets proposés au magasin en vue d’une commande pour mon futur aménagement. J’ai eu le malheur de demander un renseignement simple au vendeur concernant les différents coloris en stock. Il a été très désagréable et non chaland. Il a répondu d’un air hautain, s’adressant comme à une debile. S’il a du mal avec le service client ou qu’il n’a pas envie de travailler, qu’il reste chez lui car il donne une mauvaise image de la marque. J’ai préféré partir et aller commander ailleurs.

Expériance très mauvaise!!! Nous avions commandé des rideaux ainsi qu'un store sur mesure....c'est la plus mauvaise chose que l'on ai faite de penser que St Maclou pouvait faire ce genre de prestation! il a fallu 3 mois pour la commande, choix des tissus ok, et le rendez vous pour la pose a été une catastrophe!!! les rideaux n'étaient pas à la bonne taille, le store trop grand, la barre pour accrocher trop petite...et pourtant un grand pro de st maclou vient prendre personnellement les cotes chez vous!!! résultat grosse galère....on doit en plus ramener tous les éléments qui n'ont pas été (c'est à dire tout) au magasin... et aucune solution de rattraper cet incident qui nous a fait perdre 4 mois !!! Saint Maclou doit rester dans ce qu'il sait à peu près faire c'est à dire vendre de la moquette et laisser le reste aux vrai pro.

Très bien reçu de la part du conseillé- Patrick. Très bien conseillé en fonction de mes besoins et usages. Disponible aussi lors de mes appels suite à mon passage en magasin. Solutions trouvées pour les dispos, livraisons... etc selon mes contraintes. Finalement ai opté pour une solution moins onéreuse qu'initialement envisagée. Ravi. Je recommande le magasin et ce Patrick.

Expérience très décevante eu égard à l'image que je me faisais de la marque .... J'ai eu un problème sur ma livraison et n'ai réceptionner le produit, on était censé me rappeler dans la journée et voilà une semaine que j'attends...

Super conseil de Margaux, vendeuse à l’écoute je recommande la pose Saint Maclou, très professionnel 👌🏻… si vous avec un projet foncez direct ça vaut le coup

De très bons conseils

Bon service client, je recommande !

Margaux est très sympathique toujours souriante qui donne de précieux conseil merci à elle

Très bon accompagnement !