Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Bien reçu et bien conseillé

Conseil sur les choix en donnant les avantages et inconvénients pour une bonne connaissance du besoin. Super accueil et disponibilité de St Maclou Englos !! Du choix, des prix et un accompagnement.. merci à eux

Magasin lumineux, choix important de sols en tous genres .

Très bon conseil et une belle moquette dans le bureau

Très bon produit, excellent travail de deux poseurs Yannick et Gérard très minutieux et professionnels . Aussi merci au vendeur Marc qui nous aura accompagné du début à la fin de notre projet ! Je recommande saint-maclou Englos !

Vendeurs sympathiques et de bon conseil

Problème d encaissement. Délais de livraison hors temps. Je déconseille... Le magasin s excuse... Mais bon pas très pro...

Bon conseil, prix compétitifs. Pose bien réalisée je recommande

Nous avons acheté pour 5500 euros de beau parquet , ravis de la qualité Néanmoins il nous est resté 5 bottes soit 250 euros, et saint maclou a totalement refusé de nous les reprendre car nous avions dépassé les deux mois ( au passage je ne me souviens pas entendre cette condition mais ça devait être écrit en tout petit sous l’astérisque) Malheureusement nous avons eu un dégât des eaux entre deux et avons du tout reposer, ce qui explique le délai pour rendre les bottes restantes, mais ils n’ont rien voulu savoir . Vu la somme déboursée et sachant que le parquet est toujours en vente , même 30 euros plus cher que ce que nous avions acheté , je trouve cette politique aberrante Nous nous retrouvons avec 5 bottes qui n’intéressent personne, nous allons donc devoir gaspillé un beau matériel , qui est toujours en vente chez eux , et alors que nous avons été de très bons clients !

Pas accueillant pas commercial plus jamais un pied là-bas

Personnel très professionnel et réactif avec une communication claire. Nous avions une demande urgente. Le parquet a été posé très rapidement et professionnellement. J'ai adoré le résultat final ! Merci !

Conseils et qualité au rendez-vous, budget respecté Satisfaction optimale Merci Axel ! Best vendeur of the world

Une très bonne maison

Excellent accueil hier par Axel ! Très professionnel, je recherchai une référence de tapisserie qu'il ne trouvait pas. Il a pris mes coordonnées et m'a rappelé dans la journée pour me la donner ainsi qu'un devis. Merci pour cet accueil chaleureux qui n'est malheureusement plus systématique de nos jours !

Ravie des travaux effectués ..re agreage important avant pose de parquet.. équipe très professionnelle ..très beaux matériaux..équipe commerciale à l écoute et de bon conseil..

Nous avons été reçu très aimablement par un jeune vendeur et redirigé vers Marc le prince des tapis et des parquets chez Saint-Maclou Englos. Derrière l'humour et la décontraction on sentait bien le vendeur très pro. Il était là pour vendre et nous pour acheter, nos échanges étaient simples et coutois . La suite nous a prouvé que nous avions raison. Plus important encore, ce qui nous a vraiment subjugué c'est la pose du parquet. La rapidité d'ėxėcution et la précision des détails, vite et bien quoi ! Un grand merci auxposeurs pour cela. Comprenez après ces eloges que bien évidemment nous vous recommandons vivement cette entreprise.

Magasin tout sauf professionnel. Parquet + pose commandés depuis 2 mois, on nous livre le parquet hier sans nous prévenir qu'il manque une partie des lots. On nous previent ( car on a appelé pour connaître l heure d arrivée des poseurs) la veille de la pose que tout n a pas été livré et que la suite arrivera dans 1 semaine, avec une pose dans plus de 15 jours. Résultat notre déménagement est remis en cause par leur incompétence. De plus, le livreur n a rien dit et est reparti avec le chèque du paiement de la totalité qui est censé être remis lors de la livraison de la totalité du parquet. Donc la malhonnêteté s ajoute à l incompétence de ces individus.

On y trouve son bonheur en papier peint. Personnel très sympathique.

Bien sans plus ....

Très belle prestation de pose de parquet flottant, délais de livraison et de pose parfaitement respectés,je recommande vivement !

Ce magasin ouvre le lundi de Pentecôte,juste pour participer à la journée de solidarité,les vendeurs ne coupent pas le lino,et les enlèvements sont également impossibles.messieurs restaient coucher,ça nous évitera un déplacement pour rien.nous avons trouvé notre sol chez Lapeyre .

Très bon accueil de la part de l'enseigne Saint Maclou situé à Englos, des produits de qualité, j'ai été très bien conseillé pour les sols stratifiés, merci encore.

Accueil très sympathique, nous avons été très bien conseillé ! Merci à toute l'équipe pour votre précieuse aide !

Accueil au top Conseils pro Choix diversifiés Je recommande !

Le magasin de englos est très bien ainsi que l'accueil du personnel et les conseils. La qualité des produits est très bien je recommande ce magasin.

Personnel très accueillant et à l'écoute de nos demande

Faite très attention aux vendeurs qui ont tendance à facturer bien plus de produits qu'il ne faut pour effectuer la pose. Ils vous disent ce n'est pas grave, on vous rembourse si ce n'est pas utilisé, et ils sont aux abonnés absents quand vous voulez récupérer votre du. 2 mois plus tard, toujours pas de remboursement. Que de temps et d'énergie perdus... Heureusement que la pose s'est bien passée sinon j'aurais mis 0 !

Le personnel est plutôt sympathique, c'est certain. En revanche, pour nos travaux de pose de carrelage, ce fut un vrai casse-tête ! Tout a bien commencé avec le devis, le bon de commande, la prise de rendez-vous. Puis, c'est là où tout a (mal) commencé. Le ragréage, et tous les matériaux pour préparer la pose n'étaient pas dans l'entrepôt au moment où on nous avait dit de venir. Finalement, on a réussi à en avoir d'un autre magasin. Notre carrelage n'est pas arrivée à la date prévue, et personne ne nous l'a dit. C'est mon compagnon qui a téléphoné par acquis de conscience avant de se déplacer pour aller le chercher, et on lui annonce qu'il n'est pas là. Lorsque le poseur vient, il nous annonce que le ragréage prévu par le commercial qui était venu n'était pas le bon. Puis, le carrelage n'est jamais arrivée à l'heure, mais au lieu de nous le dire franchement, on nous que ça va arriver, et du coup, nos rendez-vous de poses sont déplacés ! Du coup, le poseur de base qui était venu pour le ragréage en février n'est plus disponible, c'est alors un poseur de Compiègne, qui fait donc 2h de déplacement, qui est venu poser le carrelage. Un jour, il ne s'est même pas déplacé.. (et je passe évidemment beaucoup de détails). De base, nous aurions dû avoir notre carrelage fini le 17 février, il s'est fini le 8 mars. Aucune communication entre les équipes, c'est affreux! On appelle une personne, qui ne fait pas passer le message, et du coup on se répète et cela retarde le chantier. Malgré tout cela, les 3 étoiles sont pour la gentillesse de toutes les personnes avec qui nous avons pu échanger, parce que même s'ils sont nuls en communication, ils sont quand même gentils. Le travail a été parfaitement réalisé, et le résultat est magnifique. Je peux donc recommander Saint Maclou, mais seulement si vous n'êtes pas trop pressés !

Beaucoup de produit mais pas pour porte monnaie

Magasin sombre et peu accueillant. S'agissant des conseillers, ils n'ont de conseillers que le nom et se contentent de lire les étiquettes! Merci mais ça je sais faire!

Bien déçus. Nous avons acheté un carton de carrelage pour juste comble un trou. 60 euros qd même le m2.. on ouvre le carton en rentrant et sur 9 carrelages, 2 coins cassés et 1 impact sur la face d un autre carreau..

Premier passage il y a un mois : 2 salariés totalement inoccupés qui ont préféré aller fumer leur cigarette avec porte ouverte en plein milieu du magasin au lieu de venir nous voir ( avec ma conjointe enceinte). Second passage : heureusement que des jeunes étaient présents ( la dame qui s’est occupé de nous était géniale ! ) Avec en arrière plan un directeur qui fait la morale aux employés en leur demandant d’arrêter de tourner le dos aux clients et de rester assis !

Le magasin est rempli de beaucoup de choix, il y a de toute sorte et c'est vraiment cool, le seul problème que j'ai rencontré c'est le prix, les tapis un peu trop cher a mon gout, je trouve les même a 50 euros. Sinon c'est bien

J'ai adorer voir ses magnifiques carlages et tester leur tapis très confortable je recommande.

Sympa

Après avoir rencontré des soucis avec le magasin de Noyelles Godault, c’est à Englos que nous avons trouvé une écoute ; merci à Axel qui a pris le temps de reprendre notre dossier en main et qui a résolu notre problème sans délai. Bravo pour votre professionnalisme, votre efficacité. Votre accueil et celui de l’équipe sur place était également chaleureux. Je sais où je dois me rendre pour mes futurs achats

Nous avons fait appel à Saint Maclou Englos pour la réalisation d'un ragréage, l'achat et la pose de notre parquet. Le service a été de qualité du début à la fin de la prestation. Merci beaucoup à Marc et Paul pour leur disponibilité et leur réactivité ! Nous recommandons bien évidemment le magasin d'Englos et ne manquerons pas de faire de nouveau appel à ce magasin pour de futurs projets !

Une équipe et un service top qualité du début à la fin ! Un super accompagnement avant / pendant / après de Paul et Marc, et des poseurs très pro. Nous sommes ravis de notre parquet à bâtons rompus ainsi que de tout le service et les conseils prodigués. Parmi tous les prestataires de travaux auxquels nous avons fait appel, c’est de loin la meilleure structure : disponibilité, réactivité, sympathie et professionnalisme ! Nous n’hésiterons pas à faire à nouveau appel à Saint Maclou Englos et à les recommander ++++ à notre entourage. MERCI ENCORE ! 💪👍

Très bon accueil. Conseil par une jeune équipe compétente, souriante et professionnelle. Tout particulièrement à Louise qui m'a bien aidée dans mon choix de stratifiés. Bon magasin où l'on se sent comme à la maison par la chaleur des produits et par les conseillers. A recommander vivement.

2eme visite et même constat : pas de bonjour, des vendeurs qui restent entre eux alors qu'il y a à peine 3 clients en magasin. Et quand on pose plus d'une question et qu'ils ne connaissent pas la réponse, au lieu de dire je vais me renseigner on nous laisse avec un prospectus... Et quand on voit le parking un samedi après midi de novembre avec 2 voitures, on comprend mieux pourquoi. Je n'y retournerai plus.

On a attendu 10 minutes pour un renseignement pas de bol la personne indiquée n a pas cessé de parler au téléphone nous sommes donc partis

Achat de papier peint pour les chambres de mes enfants. Ravie des produits achetés et du service en magasin.

Bonsoir , je ne suis pas encore allée là-bas . Prochainement j'irai voir ce qu'ils vendent dans ce magasin . Merci beaucoup

Beau choix de carrelage , un peu cher mais beau

Extrêmement déçue, 4 mois de délai pour être livré ..... Aucun suivi client, plusieurs mails envoyés restés sans réponse. Des appels par dizaine pour obtenir un délai qui n'a pas été respecté à plusieurs reprise, jusqu'à me proposer de faire l'enlèvement en magasin alors que j'i payé une livraison à domicile. La satisfaction client ne fait probablement pas parti de la politique d'entreprise. Honteux pour une enseigne tel que celle-ci. Je ne recommande absolument pas !!!!!!

Commande à distance prise en charge immédiatement par Louise ! Merci pour sa réactivité je recommande vivement.

Je suis super contente d'avoir acheter mon parquet et mon papier peint chez saint maclou, le personnel est vraiment tres gentil, ils sont agréables et font tout pour que l'on soit satisfait, le parquet est facile à poser et bien solide, le papier peint est très beau et leurs tapis sont très qualitatifs Je remercie encore l'équipe de leur professionnalisme et de leur accueil, je reviendrai avec grand plaisir

Incompétence, désorganisation et promesses en l'air... Nous avons confié, en avril 2022, un chantier de pose de 31m2 de parquet à l'équipe St Maclou d'Englos...quelle erreur ! En septembre, le chantier n'est pas terminé 😡 La vente se passe bien mais c'est après que ça se gâte... Une fois le chantier lancé...patatra... D'abord, une bataille d'experts entre les partisans d'une double passe de ragréage et d'autres pro chape de ciment... Ce sera donc double ragréage...mais en fait, non car ça ne va pas...ce sera donc chape de ciment après que 3 équipes soient passées (je ne vous raconte pas le tempes perdu :-( Ensuite, Intervention d'un prestataire extérieur pour faire la chape...une belle équipe de gagnants dénichée on ne sait-où pour laquelle je vous passe la manque de savoir-être ! On continue donc après la chape avec une passe de ragréage...puis pose du parquet par le 1er intervenant...qui préfère partir après 1heure de présence car il ne veut pas attraper le covid avant de partir en vacances (ce sont ses mots). Mon épouse était souffrante, nous avions informé le magasin...mais bon 😞 Ce sera donc une autre personne qui interviendra... Le 2nd poseur, fait son travail correctement, mais coupe des câbles électriques en découpant le bâti de porte ! Le magasin lance donc l'intervention d'un électricien qui vient réparer...reprise de la pose...et ça recommence, coupure de câbles électriques à l'autre porte ! Mais on ne dit rien bien sûr...une fois que tout est posé...on s'en va ! Bilan à fin juillet, l'une des chambres n'a plus de lumière, il reste des finitions en attente d'un intervenant mainte fois promis...et un bâti de porte tout branlant et qui doit être réparé. Depuis près de deux mois, on nous promet plein de choses...mais rien ne se passe 😔 Nous n'avons plus de moyen de pression financier car nous avions fait confiance à l'équipe en payant directement l'intervenant qui a réalisé la chape de ciment...donc comment vous dire que nous sommes désabusé par cette situation. Notre conseil, allez voir la concurrence, ce sera peut-être mieux !

Ils ont le savoir-faire pour faire fuir des clients dommage pour vous et heureusement pour moi que Castorama se trouve juste à côté il faut revoir vos vendeurs ou bien mieux les former à mieux traiter leurs clients. Dommage

Accueil et conseils au top lors de mon passage aujourd'hui au magasin d'Englos ! Anaelle et Alexis se sont rendus très disponibles pour répondre à mes questions. Je suis repartie avec tout ce qu'il me fallait pour mettre en oeuvre mon projet ! Super équipe ! Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre gentillesse 👍

Expérience très agréable, vendeur très sympathique et commerçant. Mention particulière à Axel pour son savoir être, très commerçant et d'excellent conseil déco, on voit enfin quelqu'un de passionné et passionnant. À très vite. Serge

À éviter ! Après une annulation de commande datant du mois de juin je n’ai obtenu aucun remboursement 2 mois après, malgré plusieurs relances. Silence radio de la part du magasin, peu professionnel et surtout peu honnête envers les clients. Je déconseille vivement !

Je suis passé acheter du linoléum A peine entré, tout de suite servi Le vendeur, bien agréable, m'a tout de suite dit les rayons Transaction rapide et efficace Equipe agréable et avenante Pas déçu de mon premier passage Essai transformé

Très beau marché

Nous nous reverrons pour un devis et pour donner suite à notre envie de déco !

Commande en ligne de lino Article pret à l heure du retrait Très bien emballé

Beaucoup beaucoup trop chère mais les employés sont très gentils

Équipe très commerçante et de très bon conseil.

Expérience détestable lors de notre visite ce jour, la vendeuse nous a harponnés alors qu'on avait rien demandé et ce malgré lui avoir signalé que nous ne faisions qu'un tour du magasin pour voir leurs articles (parquet). Elle ne s'est absolument pas intéressée à nos besoins, ne nous a présentés que les produits les plus chers (bah oui ça fait grimper la com) et ne nous a donné aucunes informations sur les produits qu'elle jetait par terre devant nous pour nous les montrer. Elle s'est totalement mis à arrêter de nous parler quand elle a compris qu'on ne ferait pas d'achat ce jour. Un véritable scandale, nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin, fuyez cette vendeuse qui est la commerciale la plus médiocre que j'ai pu croiser dans ma vie.

Commande passée début juillet , elle devait être prête le 7/07 ( date sur le bon de commande) , je passe le 25... Elle n'est pas prête donc découpe sur place... On veut me refourguer un bout abîmer, ce que je refuse... Après 30 minutes ma commande est prête... Mais tellement mal rouler qu'elle rentre difficilement dans mon véhicule. Concernant le vendeur... Pas beaucoup de conseil , je l'ai trouvé très nonchalant les 3 fois que je suis venu. Le prix du double face est juste une blague... J'ai eu 4 rouleau ailleurs pour le prix d'un à Saint Maclou pour un produit équivalent !

Très bien

Recouvrir un escalier de moquette Les vendeurs sont devin🤣🤣 Vous ne savais pas Combien de marches et le métrage Il vous sort 8 mètres carré 👍👍👍👍

Que dire de plus mise à part MERCI ! Merci notamment à Alexis qui s'est démené pour me trouver deux paquets d'une référence qui n'est plus commercialisée par le fournisseur et qui a tout mis en œuvre, malgré les difficultés, pour satisfaire mon besoin. 👍

gros manque de professionnalisme personnel désagréable à fuir

Personnel agréable beaucoup de choix

Pose de parquet avec une préparation de sol en amont ...avec précaution du temps de séchage et du niveau. Je recommande très professionnel. Je trouve qu ils font un super travail. Rien à dire je vous le conseille vraiment. En ce qui concerne la pose de parquet une belle équipe qui se soucis du travail bien fait. Pas trop de découper.. ils savent faire

Équipe au top

J'achète du papier peint chez St maclou A la caisse j'indique bien que je suis novice et demande conseil sur la pose du papier peint Le vendeur me conseille plutôt bien sur la pose et la colle à utiliser. Pensez vous que je sache étant novice qu'il y'a des bains différent entre les rouleaux ???? Ma dernière bande n'a pas le même bains et ça se voit. Génial au prix du papier peint avoir utilisé une bande inutilement. Donc prenez leur conseil mais doubler de renseignements sur internet..

Magasin très bien ! Très bon produits !! Mais je doit faire mettre du lino dans 3 chambres ! Mais pas possible la pose et aussi chère que le lino

Très bien accueillie et renseignée par Mélanie , très agréable d’avoir affaire à une professionnelle efficace

Delais de livraison tres long et non respecte. Mis devant le fait accompli, chantier a l arret depuis 1 semaine !!!!

Accueil et conseils de bon niveau

Équipe au top, personnel compétent. Un superbe contact avec « Marc », j’y retournerai dès que j’aurai un besoin que revêtement de peinture ou de voilage !!

Pire expérience dans un magasin. Le vendeur était irrespectueux, n a donné aucun conseil, nous a orienté vers des produits au final indisponibles sans qu il n explique ni la raison ni le délai… Saint Maclou à définitivement perdu un client

La pose du sol par l'équipe de Saint Maclou donne un rendu qui me laisse dubitative sur leur professionnalisme. Les finitions ne sont pas terminées, le sol qui gondole et la moquette laissée en plein milieu de la pièce principale. En attente d'une réponse concrète et effective de leur part ...

Il y a du stock sur place . Staff compétant et abordable. Merci à Grégoire pour son professio nnnalisme

Surpris de voir en façade noté peinture alors que le rayon est très petit , Grand choix de carrelage et de vinyle pour le sol , moquette en tout genre

Beau magasin personnel tres agréable👍👍

Grand choix dans le magasin attente relativement longueur pour avoir le morceau de moquette à la coupe.

Pas mal du tout

Excellente prestation ! Merci Gérard pour votre professionnalisme, propreté et conseils pour la rénovation de ma maison... Rénovation de l'escalier parfaitement réalisée, finitions minutieuses ! Je recommande vivement ! Encore merci !!!

Relation client inexistante, nous attendons toujours un devis 1 mois et demi après notre passage en magasin, malgré un nombre important de relances... A fuir !

Bon conseil - grande gamme de produit de qualité et assez facile à piser

Parfait

Accueil, choix et service.

Très chouette très aimable et bon renseignements merci saint maclou

Il y a de beaux tapis....

Magasin bien tenu, rangé, agréables. La responsable de magasin, les vendeurs sont souriants, agréables et efficaces.

Je recommande Saint Maclou Englos pour l'accueil en magasin et la disponibilité des vendeurs, je suis toujours bien reçue, que je vienne pour une grosse comme une toute petite commande.

C'est un très jolie magasin ilsl font de belle décoration d'intérieur. Le magasin est bien rangés on peut se retrouver. Je les félicite et remercie remercie un jours je passerai vous voir.

Du choix !!! Nous avions quand même attendu un long moment avant d être conseillés.

Bon conseil, revêtements de qualité

Bel endroit

Choix de produit important, un très bon accueil, pose de qualité,

Beaucoup de choix et tres bon conseil

En 2020... il s agirait de s’assurer que les horaires communiqués sur Google soient ceux pratiqués par le magasin... cela éviterait de venir pour rien. Heureusement Leroy Merlin était ouvert !

Pour le conseil, on repassera. Le vendeur a soufflé quand je lui ai demandé conseil car il était seul ! ( oui et alors ?). Seul un couple attendait derrière moi. Lorsque j’ai fait demi tour, j’ai demandé « votre métier ça n’est pas de conseiller ? On ne vient pas ici pour être conseillé ? Autant aller à Castorama ! » il m’a répondu « on vient ici pour être tolèrent ! » lol c’est pas dans une église que je m’étais les pieds ! Et je n’ai pas manqué de respect ! Je ne savait pas qu’il fallait se débrouillé seul dans un magasin spécialisé ! Bref ! Je ne suis peut être pas tomber sur un bon jour ! Peut être en fonction de lune !

Nous nous y somme rendu pour acheter un tapis car notre chien vieillit et glisse sur le carrelage...en expliquant cela au vendeur, celui ci nous conseil d acheter une niche et de mettre notre chien dehors.....il s agit bien d une réflexion inappropriée et non commerciale....

Produits de qualité. Seul bémol leur fournisseur quick step ne répond pas au sav.

Personnel sympathique au conseil avisé.

Je n'ai pas trop aimé ce lieu

Correct...moins de choix qu avant...j ai du demander pour un produit que j ai achete en libre service l annee derniere ... j avais l exemple en main mais le vendeur n a pas daigne chercher dans son ordinateur pour le commander de la bonne couleur.

Personnel aux petits soins. Agréable dans l'ensemble

Venue ce jour, accueillis vaguement et envoyés au rayon des stores en disant qu'il revient s'occuper de nous. Après 1 quart d'heure d'attente, je vois deux vendeurs discuter entre eux. Ne voulant pas les déranger dans leur conversation qui ne leur permettait pas de décrocher un regard sur le client, je cherche un autre vendeur qui indique la sortie en disant que le magasin ferme dans 2min (heure du midi). HONTEUX, nous avons eu aucun renseignement, aucune excuse ensuite. Je ne RECOMMANDE ABSOLUMENT pas. PRIS POUR DES C***

Super accueil de toute l equipe et notamment de la part du directeur. Contente des produits achetes

très satisfait des conseils, du produit et de la pose : je recommande

Excellent contact avec le Technico-Commercial

Très grands choix Bon rapport qualité prix Magasin propre et agréable Personnel à l écoute Parking facile d accès Je recommande

Satisfait de la prestation

Personnel agréable

C'est un super magasin je recommande

Bon service. Bon accueil

Content de notre achat, de l'accueil et du conseil.

Visite en août 2019 au magasin englos.promesse de devis et prise de mesure à la maison.. Rappels à plusieurs reprises de commerciaux de nouvelles promesses de devis mais toujours sans suite ! Les commerciaux se reconnaîtront.. A fuir...vraiment

Les prix ne sont pas donné mais le personnel est présent pour le conseil. Beaucoup de choix pour les tapis(j'étais la pour ça)

Très gentils et très sympathique les personnels. Très très bon accueil et ils sont toujours à l'écoute de clients

Mauvaise expérience, vendeuse pas sympa du tout et je peux dire que la réponse j’ai eu après l’attente était quand même agressive comme si elle me chassait du magasin , je suis sortie et j’ai laissé tomber , je ne recommande pas du tout !

Mauvaise expérience dans ce magasin

Une carte restreinte qui vous garantit une qualité dans les produits. Accueil et service de qualité.. Un excellent moment entre amies

Accueil et conseils excellents

Je me rends ce matin dans ce magasin pour acheter des rouleaux de papiers peints, j’entre je trouve tout de suite mon bonheur, je me rends à la caisse, au loin j’aperçois deux vendeurs occupés avec des clients ils me voient également, pas de sourire , pas de bonjour et encore moins un «  on termine avec nos clients et on s’occupe de vous... » j’attends 5 minutes , à un moment je me permets d’aller « déranger « un des vendeurs en lui demandant gentiment si quelqu’un pouvait m’encaisser , la réponse fut brève «  on n’est que deux il va falloir attendre!!! » sympa l’accueil !!!! J’attends car pas le choix les autres magasins sont en rupture!! J’attends, j’attends et j’attends encore....à un moment la cliente du vendeur se lève pour passer un coup de fil, je me dit super on va enfin s’occuper de moi!!! Apparemment le vendeur avait mieux à faire comme répondre au téléphone !! Au bout de 20 minutes et sa cliente partie on vient enfin s’occuper de moi, pas d’excuse.....Passablement énervé je repart du magasin avec une impression d’avoir été prise pour une cruche!!!N’oubliez pas messieurs que c’est grâce à vos clients que votre chèque tombe chaque mois!!

Vendeurs pas sympas. Attente à la caisse. Bof

j'ai commandé un parquet en teck. le délai annoncé était de 10j. mais il est arrivé avec1 mois de retard. Le gasin doit ouvrir à 9h30, mais un samedi, à 9h50 il n'était pas encore ouvert. Donc il ne faut pas être trop pressé...

Accueil très chaleureux Beaucoup de choix de parquet à prix très intéressant Bon conseil des vendeurs qui se rendent disponibles pour vous Prise de rendez-vous à domicile pour mesures Je recommande *****

Le personnel surtout le poseur hyper sympa et bons conseils pour achat vynile

Parquet bien posé, rendu impeccable, bravo.

Endroit design conseils au top. Apparemment 1 beau barbu vous fait la pose...

Personnel très commerçant

Bon produit, bon prix

Trés bien renseigné par Antoine qui connait son métier parfaitement . Grand choix de parquet . Grand merci à toute l'equipe .

Un large choix a des tarifs différents c'est bien présenter

Bonjour, c’est mon deuxième achat de parquet+pose avec Saint Maclou, je suis très satisfait de la prestation. Le rapport qualité prix est conforme. Le respect des délais de pose également, avec une finition au top Je recommande David pour la pose et je remercie Mickael, le responsable qui a toujours une solution à apporter La satisfaction client est leur priorité Merci l’équipe Saint Maclou Englos Point à améliorer le prix de la livraison

Personnel sympa et à l'écoute. J'y reviendrai

Fâché au début car différence de prix au m2 entre le prix disponible en stock et le prix non disponible en stock. Suite à un avis laissé sur Google, Saint Maclou m'a rappelé pour m'expliquer plus clairement cette différence. (Prix magasin; Prix centrale) Le personnel n'est malheureusement pas responsable de ceci. Du suivi de la satisfaction client , je recommande !

Très satisfait des prestations effectuées par une équipe de st maclou enclos. Travail soigné ,une équipe professionnelle.

Accueil, conseil et qualité de la pose

Personnel à l'écoute et sympa ! Comme à V2, on vous offre un catalogue !!! (absurde)

Deuxième passage Après la rénovation.... pas d'accueil , pas de bonjour .... personnel inexistant sauf autour de leur lieu de discussion.

Surtout pas etre conseiĺle par le responsable magasin.il cherche surtout alourdir la facture.il rajoute 64 euos et 40 euos Sans vous expliquer.vous demandez autre vendeur explications C est pour monter lino a l etage 60 euros Les 40 pour deplacer simplement un petit bureau en pin dans la piece Donc pas commercial .attitude homme impatient.il veut faire plusieurs choses dans un meme temps.rappel des dimensions piece 4 fois. A eviter

Personnel serviable

Pas de stock, 3 semaines de délai, conseil peu éclairé.