Saint Maclou

"Pas très rapide la caissière"

"Bcp de choix"

"Service après vente respectueux du client et efficace ."

"Service au top"

"Entière satisfaction (qualité et service) depuis de nombreuses années"

"Si vous avez besoin d utiliser les services d'un de leur poseur....fuyez !"

"Accueil excellent, personnel compétent."

"Très bonne accueil et service de pose au top!!!!"

"1er achat de rideau. Résultat 2 reprises de confection pour avoir un rideau aux bonnes dimensions. 2eme achat quelques années plus tard. Idem. 2 retours pour avoir le bon froncage. Et la vendeuse qui se prend pour une grande pro et vous déclare c'est exceptionnel ce qu'on fait pour vous !! Pourquoi d'habitude ils ne satisfont pas les clients ??? Bonne politique."

"Enseigne proposant beaucoup de choix cependant l'organisation se fait essentiellement sur catalogue et seul le plus souvent car trop long pour une vendeuse qui commença avec moi et m'abondonna au bout de 1' 30 Le magasin est bien agencé même si un peu vide car les catalogues occupent peu de place.. Peu de produits soldés pendant la période des soldes...."

"Un grand bravo et un très grand merci"

"Personnel très agréable. Recherchais de la moquette en rouleau et il n'y a que là que j'en ai trouvé"

"Bon accueil, et petits prix."

"Très beau magasin, bien rangé où les produits sont biens mis en valeur."

"Tout pour la rénovation de votre intérieur. Personnel à l'écoute et très professionnel. Devis rapide."

" De belles choses à voir et à acheter des tapis, des tapis laminés, etc. "

"Très bonne prestation."

"Un peu cher à mon gout"

"Technicien à l'écoute, dévoué, serviable et compétant. Devis immédiat incluant des promos intéressantes, mais projet reporté à une date ultérieure. Merci"

"De passage seulement"

"Produits accessibles mais délais trop longs plus de 3 semaines. Livraison hors de prix"

"Je n'ai pas trouvé ce que je recherche"

"Choix , bon conseil , bon parking Très bien 👍"

"Super accueil vraiment pro 👍👍"

"À chaque visite on retrouve l'amabilité, des viandes savoureuses, et d'une façon générale des plats et des desserts bien présentés et réussis. C'est pour moi un lieu incontournable"

"Aujourd'hui 11 mai premier jour d ouverture de ce magasin. Jamais vu un tel accueil dans un commerce incapable de couper un bout de lino. Des bran... Et je reste cool"

"Très bons conseils, vendeur très pro et sympathique, poseur très gentil et pro. Je recommande"

"Excellente qualité des produits"

"Du choix et de la qualité"

"Pas commercial du tout, j'ai acheté 2 chutes de lino de 4,4m2 (51€ chacune = pas donné) pour équiper mon véhicule. En le posant je me suis aperçu que pour l'avant de mon véhicule ce n'était pas le bon produit, j'ai donc voulu le ramener et par la même occasion voir s'il n'y avait pas autre chose. La vendeuse m'a dit qu'il ne reprenait pas les chutes et donc ni remboursement ni acompte, je rappelle que c'est les leurs de chutes et que le paquet n'avait ni était ouvert ni endommagé. Avec le droit de rétractation je ne sais même pas si c'est légal.."

"Manque de coordination entre la comptabilité et le poseur après avoir rendu du matériel non utiliser qui a été déduit de la facture définitive la comptabilité vous relance pas très sérieux"

"Très bon choix 👍🏻 et bon conseil, L’équipe est à l’écoute du client Ils font aussi des carrelages magnifiques"

"Très beau magasin, beaucoup de choix. Le monsieur a été très gentil, il a dit nous attendre alors que nous sommes retourné à la maison pour être sur de la mesure du tapis et c'était le 24 décembre. Nous sommes entièrement satisfait de notre tapis, nous n'en avons jamais eu un aussi beau, c'est un beau cadeau de Noël que nous nous sommes fait. Merci"

"Ravie de la prestation concernant du parquet stratifié tant sur l'aspect commercial que sur la qualité de la pose. Je recommande vivement"

"Service très long. Accueil moyen. Bon produit par contre."

"Nous sommes passés hier pour un problème de tâches sur un sol vinyl acheté chez eux et posé par leur soin en 2019, la vendeuse l air excédé et anti commerciale nous a repondu que les tâches provenaient évidemment d une mauvaise utilisation de son produit ????et nous a demandé si on avait essayé de les nettoyer ces taches. Mais de qui se moque t on , je fais des tâches que je nettoies pas et je vais me plaindre au fournisseur, de plus elle n’a meme pas pris la peine de rechercher notre dossier et c est pas garantie de toute façon m’ a t elle dit Rien à rajouter nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin où nous avons été très mal reçu avec l impression d importuner les vendeurs Un conseil fuyez ce magasin ou priez de ne jamais avoir de problème avec eux !!!!!"

"Beaucoup de choix....un lieu où l'on respire !"

"Prix raisonnable et très bonne marchandise."

"Super accueil, beaucoup de choix, de très bon conseil enfin quelqu'un qui a du professionnalisme et qui connaît son job ( pas comme certaines enseignes de bricolage). Je recommande ce magasin qui a des prix très abordables"

"Grand parking . Grand choix . Très bien accueilli et renseigné"

"Professionnel, de bon conseil et du choix"

"Une visite impromptue mais super pro et très accueillante avec Louis et Michel.... nous repartons plus que satisfait avec en plus un directeur adjoint très à l'écoute et direct tout ça avec beaucoup d'humour...."

"Très bon accueil , très professionnel Tony a été très serviable et très commerçant Je recommande le magasin de saint maclou La Valette"

"Accueil très triste"

"On a eu plus l'impression de deranger ces personnes qu quautre chose. Surtout lorsque j'ai demandé un renseignement sur un produit... cette personne a été à la limite de l'insolescence.. je vous déconseille fortement ce magasin de la Garde.. dauf si vous voulez deranger les employés.."

"Bonjour, déçu par ce magasin où je n' ai trouvé que des sols en vinyle et un choix très limité en tapis."

"Aucun suivi client, engagements non respectés ! Ils ne sont absolument pas sérieux, allez voir ailleurs."

"Pas trouver"

"Pas beaucoup de choix de tapis avant il y en avait plus"

"Ne mettez pas que vous fermez à 19h. Je suis devant votre magasin à 18h40 , aujourd'hui le 8 février 22 et la porte est close. Pas cool pour les clients qui se déplacent d'assez loin. Attention le client peut être attiré par une autre enseigne."

"Bonjour à toutes et à tous. Une équipe réellement au service du client, accueil, sourire, professionnalisme étaient au rendez-vous à chacun de nos passages. Nous souhaitions avoir un sol stratifié dans toute notre maison. Après nous avoir écoutés et déterminé nos besoins, ils nous ont proposé un sol de la marque Quick Step. Un devis a été réalisé et confirmé après la visite d'un technicien dans notre maison. Délai de livraison respecté, livraison impeccable. Le poseur a passé une semaine chez nous et le résultat de son travail a changé complètement l'aspect de notre maison ceci pour notre plus grand plaisir. Il a travaillé seul, a répondu à nos questions et même anticipé nos attentes autour d'un café. Nous tenons à signaler que même si le magasin devait gérer des absences Covid, ils nous ont toujours tenus au courant de l'avancée de notre dossier. Conformément à ce qui nous avait été dit, ce qui n'a pas été utilisé a été déduite de notre facture. Nous n'hésiterons pas à recommander le magasin Saint Maclou car il est tellement agréable et rassurant d'avoir des personnes professionnelles et accueillantes du début jusqu'à la finalité d'un projet. Bravo à eux."

"Très peu de choix . Vous cherchez désespérément une mesure de tapis aucun vendeur ne vous propose son aide . Magasin triste"

"Après un projet de construction, nous faisons réaliser tous les rideaux de la maison chez St Maclou. Corrine est aussi aimable que professionnelle et nous gère parfaitement tous les petits détails. Idem pour Patrick le poseur qui a été top. Il n'y a rien à dire et nous sommes pleinement satisfaits du résultat !"

"J'ai adoré"

"Aujourd'hui pose de mes rideaux ,je suis très satisfaite c est magnifique et de qualité,poseur au top gentil courtois,propre ,je recommande vivement saint Maclou."

"Je modifie mon adresse car j'ai eu une expérience très négative avec un poseur la directrice d Agence Nathalie est intervenue sur mon dossier et la pose à était refaite le poseur que j'ai eu est très professionnel la pose est impeccable j'en suis très contente aujourd'hui je peux conseiller cette enseigne"

"Magasin tout neuf très attrayant ! On y trouve tout pour le sol, les murs, les fenêtres et même de la pelouse synthétique pour l'espace extérieur.... On vous dit Bonjour en entrant ! Les vendeurs sont disponibles et souriants Ils ont de réelles compétences techniques, sont de bonne écoute, j'ai bénéficié d'excellents conseils !! Cerise sur le gâteau : accès ultra simple, face à la concession Citroën. Un grand parking devant les vitrines , aucun soucis pour se garer, nickel ! Je recommande vivement cet endroit Il mérite votre visite !"

"ça fait 3 mois qu'on attend notre commande pas moyen d'avoir un responsable, on a beau envoyer des mails, téléphoner, se déplacer rien à faire !!! Nous en avons marre et souhaitons annuler notre commande pour non livraison mais personne ne semble capable de nous entendre, c'est un scandale !!!"

"Merci à Mr Sylvain LOPEZ pour son professionnalisme, ses conseils judicieux et avisés, et merci à Philippe pour les réalisations parfaites du ragréage et de la pose du revêtement."

"Pose catastrophique, un sol neuf qui ressemble à du bricolage, le lino se relève sur les côtés (dixit le poseur Saint Maclou, avec beaucoup d'assurance : Le lino est plus fort que la colle !, La marque de lino Texmark est de mauvaise qualité, De toute façon, je n'ai pas de joint silicone) et est mal découpé. Suivi erratique, réponses inefficaces, pas de solution proposée à part menacer du service contentieux. Au vu des réponses précédentes je suppose que le magasin va être fort étonné... ?"

"L accueil, la gestion du besoin sont une priorité pour l équipe du magasin. Sylvain a vraiment fait son maximum avec beaucoup de professionnalisme pour mener à bien notre projet. Pascal est très qualifié et méticuleux pour la pose et les finitions. Bravo à toute l équipe que nous recommandons chaleureusement pour vos chantiers."

"Du choix"

"Un grand merci à Nathalie pour ces très bons services et tout son temps . Nous n’avions pas prévu d’acheter mais au final nous avons trouvé notre bonheur dans un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons bientôt pour d’autres produits…."

"Mille mercis à Nathalie, St Maclou La Valette pour sa gentillesse et son professionnalisme, bons conseils, patience et sourire"

"Aucun professionalisme...très bien pour les particuliers. Un petit bout de moquette pour un couloir quoi..."

"Différents choix bon rapport qualité prix"

"Super service client , pose niquel. Très disponible pour le paiement. Je remercie sincèrement la responsable du magasin ! Notre hôtel est encore plus beau !"

"Très beaux matériaux, Par contre vendeuse qui ne vous lâche pas pour être sûr de vendre , impossible de ''regarder'' tranquillement même en le demandant plusieurs fois.."

"Le personnel est très souriant très agréable et le parquet est de très bonne qualité"

"Je recommande ce magasin vivement. L'équipe vendeur-poseur est au top, je n'ai absolument rien à redire. Les conseilles sont parfait, le délais de commande est raisonnable, la pose excellente bref je recommande l'équipe SAINT MACLOU DE LA VALETTE. Un grand merci à Sylvain et Pascal"

"Personnel peu accueillant et pas très avenant. Dommage"

"Un premier super accueil au téléphone avec Corinne puis Sylvain, idem lorsque je suis venue chercher la moquette dont j'avais besoin en urgence pour un évènement. Ils ont fait un maximum pour que je puisse avoir ce dont j'avais besoin à temps...jusqu'à la mise en place dans mon véhicule par le monsieur. Merci à toute l'équipe !!! Ca fait vraiment chaud au coeur d'avoir de vraies personnes sensibles à leur clientèle !! J'ai vraiment été touchée par leur disponibilité et leur sensibilité .. Merci !!"

"Agréable , du choix personnel accessibles pour vous renseigner et vous servir . Je recommande, merci"

"Pas très commercant"

"tapis non dispo en commande (3 semaines d'attente)"

"Bien connu depuis des décennies ..cette surface est toujours attrayante pour ses chois en tapis moquette et sols en tout genre.."

"Bien reçu bien conseillé, et pas mal de choix...c est top pour trouver des solutions tendances pour tous les sols"

"Vendeur sympathique ilya 3 semaines. Aujourd'hui madame qui se reconnaitra désagréable. On a l'impression d'embêter .Pas bon ça. Claudine ."

"Un service complet, de l’accueil aux conseils jusqu’à la pose, vraiment super ! Notre projet a été suivi de A à Z, ce qui nous a permis de ne jamais stresser. Un grand merci à Vincent pour ses précieux conseils et sa disponibilité. Les équipes sont professionnelles et toujours agréables. Et biensûr les sols sont magnifiques et bien posés ! Si nous avions un autre projet à confier aux équipes Saint-Maclou La Valette, ce serait les yeux fermés."

"Merci service communication de m'avoir répondu que vous aussi êtes dans l'attente de réparation , mais vous ne répondez sur la question pourquoi pas de découpe manuelle ? comment faisions nous ou vous avant toutes ces machines ? pas de gros cutter ?"

"L'image de Saint Maclou est respectée, celle que je connaissais il y a 30 ans. La gamme est complète avec de nouvelles solutions, entre autres du parquet et des papiers peints. Moise qui s'est occupé de nous fut de bon conseil. Je recommande à 110% 👍"

"Très bon accueil, merci à toute l equipe."

"C'est avec un grand OUI venu tout droit de Corse que je recommande à 100% ce magasin. Je remercie encore toute l'équipe de Saint Maclou La Valette pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur patience. Le rapport qualité/prix est tout simplement imbattable puisque nous avons traversé la Méditerranée pour venir récupérer ces produits que nous n'avons pas trouvé ailleurs. Une particulière attention à Vincent qui a su nous conseiller à distance et surtout répondre à toutes nos questions. Un grand merci également à Madame GOLFIER pour sa gentillesse et sa réactivité. Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à l'équipe de Saint Maclou La Valette pour de futurs projets. Marine & Pierre-André"

"Très belle qualité du produit."

"3 fois que nous allons au Saint Maclou de La Valette en 1 mois et 3 fois nous repartons avec de précieux conseils, des produits adaptés et dernièrement un magnifique tapis. Toujours au top que ce soit la disponibilité des vendeurs/ vendeuses , le choix des produits en stock ou sur commande... Je recommande vivement ce magasin."

"Un grand merci à Corinne pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette vendeuse."

"Très bien, une équipe accueillant, de bon conseil"

"Achat d'un parquet, longueur de référence 120, coût 100 €/m2. Livraison de lattes de multiples dimensions : 30, 35, 40, 50, 60, 70, 80, 85, 90, 120 ! Le tout disposé de façon aléatoire dans les paquets. Il a fallu tout déballer pour imaginer un calepinage satisfaisant."

"Grand choix de produits. Un petit coin où sont vendues les chutes (moquette, lino) super idée anti-gaspi ! Et en plus, j'y ai trouvé mon bonheur."

"Tjrs bien"

"Client depuis 10 ans , je n'ai jamais été déçu ! Un grand merci à Sylvain pour son écoute , sa disponibilité et son professionnalisme 👍"

"Je suis cliente depuis année c'est le top très professionnel"

"Accueil chaleureux. Très bon conseil. Sylvain et Vincent nous ont même fait une petite démonstration pour poser le parquet. Le magasinier nous a déposé nos achats directement dans la voiture avec le sourire. Merci à eux."

"Excellent relationnel avec le client"

"Achat et installation à domicile pour une tringle et un rideau. Nous avons été conseillés par Corinne , qui nous a reçus chaleureusement et conseillère très à l’écoute des demandes de clients . Cette personne connaît bien son travail , par ailleurs l’installateur a procédé à la mise en place , travail rapide et parfait . Nos remerciements s’adressent à Corinne et à l’installateur , nous recommandons St Maclou"

"Personnel à l'écoute et disponible. Merci à la vendeuse Nathalie pour les conseils et la réussite de ce projet. Seul bémol pas d'échantillon de la couleur bleu roi de moquette choisie en magasin. Résultat positif au rendez-vous quand même. Commande reçue rapidement et personnel du retrait de marchandises au top."

"très bon rapport qualité - prix"

"Excellents service et conseil avec des prix très honnêtes. Une mention spéciale pour Vincent et Barbara, leur gentillesse, leurs compétences et leur attention au détail !"

"Un grand merci à Sylvain pour son professionnalisme, ses conseils et un grand merci à Pascal pour la pose du lino. Travail de pro ! Délai respecté. Nous vous les conseillons."

"il y a du stock pour de rapide travaux à réaliser sur les sols stratifié de qualité."

"je recommande, c'etait ma 3° commande et comme pour les deux premières, tout a été parfait de l'accueil en boutique à la fin du chantier."

"Personnel très agréable. Bonne expérience"

"Vincent le vendeur au top ! Merci"

"Super vendeur Bon conseil rapide et efficace Je recommande"

"Accueil très chaleureux et personnel réactif au top"

"Je remercie Saint Maclou pour sa capacité à résoudre un problème, la gentillesse et l'accueil très humain de la personne à la Caisse. Notre parquet est très beau"

"Serviable. Délai de Cde respecté. Service lors de l'enlèvement de la commande."

"bravo et merci pour l'accueil de votre équipe lors de l'achat de notre nouveau tapis."

"Sylvain est parfait. Merci encore pour vos conseils"

"Merci à Marius et Sylvain pour leur accueil et leur professionnalisme. Bravo"

"Accueil et traitement de la commande très pro et agréable de Vincent."

"Magasin propre, organisé. Professionnels très souriants et serviables"

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Sylvain pour le choix de notre sol stratifié. Il a été à l'écoute et disponible, du début à la fin. La pose a été effectuée en un temps record par Thomas, le résultat est parfait! Nous recommandons cette équipe à 100% !"

"Très bien reçu, beaucoup de choix et prix intéressants 1"