Voici toutes les informations sur le Magasin de revêtements de sol Création Parquets et Carrelages qui ce trouve au Besançon, 30 Rue de la Gare, 25770 Serre-les-Sapins (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (77)
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Bien. Bon produits, personnel sympathique et de bons conseils.
La qualité des produits et les conseils sont bon. Essaye d’arranger sur le prix, comme tous les autres. J’ai passé 3 commandes, 3 mauvaises expériences. Les commandes étaient incomplètes à deux reprises. La troisième fois, ils ont oublié de me prévenir que ma commande était arrivée. La personne que j’ai eu au téléphone était hautaine et insistait sur le fait que j’avais reçu un message pour finalement finir par s’excuser quand je suis venu chercher ma commande.
Nous recommandons le magasin pour le choix et la qualité des produits proposés, l'équipe sympathique et disponible. Merci à Fabien pour la présentation du carrelage imitation parquet, au rendu très réaliste, correspond à l'effet recherché avec des joints de 2mm. Merci à Johanna pour son implication, ses conseils et sa patience. MERCI à Sébastien et son collègue pour leur qualité de travail avec une pose impeccable.
Réponse :
Bonjour M. GUYON, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et notre équipe dévouée ! Merci pour vos aimables mots envers Fabien, Johanna, Sébastien et son collègue. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes pour votre projet de carrelage imitation parquet. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures dans notre magasin !
Service au top !
Réponse :
Bonjour M. NICOLE, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Un accueil très agréable pour les particuliers et les professionnels et des produits de très bonne qualité.
Réponse :
Nous sommes fiers de pouvoir vous proposer des produits de haute qualité. Un grand MERCI pour votre retour positif !
Du choix. Personnel sympathique et compétent. Des conseils de pose. Rapport qualité prix honnête.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt dans notre magasin !
Bonjour à toutes et à tous, je viens vous partager mon expérience chez création parquets & carrelages. En effet, après avoir fait le tour dans les magasins GSB de Besançon , il se trouve que si vous avez un chantier à faire en carrelages rapidement, je vous souhaite bien du courage pour en trouver en stock. Ambiance carrelage à Franois , Doras Besançon délai 1 mois. Incroyable pas de stock disponible dans leurs locaux , vous devez passer par une commande avec un tel délai. J’avais besoin de 10 m2 de carrelages pour couvrir un escalier extérieur pour le week-end. L’ensemble de mes interlocuteurs m’ont annoncé des délais extravagant. Heureusement j’ai pu trouver mon bonheur chez création parquet que j’avais entendu parler à travers une publicité qui a été visionnée au cinéma Megarama d’Ecole Valentin avant un film. Reçu par la responsable Vanessa, je lui ai expliqué le caractère d’urgence d’achat pour mon chantier. A l’écoute, professionnelle et réactive, elle a pu répondre à mes attentes sans tardé. Elle a ensuite eu la gentillesse de me faire accompagner par de ses vendeurs Fabien, qui m’a expliqué que chez eux ils avaient du stock pour répondre aux demandes urgentes de clients pressés. Je suis reparti avec l’ensemble du carrelages nécessaires a l’exécution de mes travaux, les baguettes de finitions et les joints. Je tiens à remercier personnellement ces professionnels du carrelages et de la décoration intérieur pour leurs patientes et leurs conseils qui connaissent leurs produits et qui sont à même de répondre à vos attentes. La cerise sur le gâteau, nous pourrions croire que les prix pour un tel établissement sont excessifs, cependant après vérification et comparaison avec de grandes enseignes, il se trouve que cette enseigne pratique des prix compétitifs pour des produits plus qualitatifs Je vous invite à leurs rendre une visite si vous avez des travaux dans votre maison à effectuer. Bravo à eux !
Réponse :
Monsieur Sagot, Nous tenions à exprimer notre profonde gratitude pour le commentaire détaillé et élogieux que vous avez partagé sur votre expérience chez nous. La précision avec laquelle vous avez décrit votre passage en magasin est le reflet de notre engagement à fournir des produits de qualité, des conseils experts et un service exceptionnel à nos clients. Votre commentaire ne sera pas seulement utile aux futurs clients en quête de confiance et d'informations précises, mais il renforce également notre détermination à continuer de surpasser vos attentes. Nous sommes honorés d'avoir eu l'opportunité de vous servir et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour vos futurs projets de rénovation et d'aménagement !
J'avais certaine exigences dans ma recherche de carrelage, et après avoir fait plusieurs magasins il est parfois difficile de trouver la confiance et les conseils les plus adaptés, en franchissant la porte de ce magasin j'ai été très surpris par leur professionnalisme et leur écoute pour mener a bien mon projet, il ont su me diriger vers un produit a un juste prix sans jamais perdre le Fil de ce que je voulais. Merci à vous.
Réponse :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre commentaire nous remplit de joie et nous encourage à continuer à fournir un service professionnel et attentif à tous nos clients. Merci pour votre confiance et pour avoir choisi notre magasin. Nous espérons vous revoir à l'avenir pour vos futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement
Je tiens à féliciter toute l’équipe, ils sont des conseils vraiment pertinents et utiles. Les produits sont magnifiques et les prix raisonnables.
Du choix à des prix raisonnables et de bons conseils.
Réponse :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous un large choix à des prix raisonnables et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Equipe très professionnelle, choix multiples, nous avons été accompagnés tout au long de notre projet. Nous remercions particulièrement Julien notre interlocuteur principal
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous pour votre projet. Aussi que vous ayez apprécié l'aide et le conseil de Julien, à qui nous ne manquerons pas de faire part de votre gratitude. Nous sommes à votre disposition pour tous vos futurs projets. Merci encore de votre confiance.
D'excellents conseiller, produits disponibles rapidement, beaucoup de choix, je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous souhaitons vous revoir prochainement OL Dolly ;)
Beau magasin. Personnel accueillant et très professionnel.
Réponse :
Bonjour Madame Chevraux, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et serons heureux de vous revoir prochainement pour vos futurs projets. Bien cordialement
Equipe sympathique et de bons conseils. Pour notre construction, nous avons acheté tous les sols, ainsi que les salles de bains (sols, faïences et mobilier) = le rendu est magnifique. Merci d'avoir compris nos envies et de les avoir traduit en vos produits 😉
Réponse :
Bonjour M CASELLES, Nous vous remercions pour ces belles photos. Le rendu est vraiment magnifique. Merci pour votre confiance. Nous sommes vraiment heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. A bientôt Belle journée L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
Super conseils, équipe à l'écoute de ses clients, très appréciable !
Réponse :
Bonjour Mme BLANDIN, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et cet agréable commentaire. A bientôt pour de futurs projets, Belle journée L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
Conseils, choix, qualité des produits, et professionnalisme de toute l'équipe On ne peut que recommander cette enseigne... Le top du top!
Réponse :
Bonjour Mme CHEVRAUX, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir aidé dans votre projet. A bientôt Belle journée L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
un paquet de Sols stratifiés hs, pas d'echange possible car pris juste 1 lame pour finir le sol , c'est pas commercial !! je ne vous ferrai pas de bonne pub je vous garantie , dommage !
Réponse :
Bonjour Monsieur LEBLANC, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet, cela peut arriver, contre notre grès, que certains produits sortent défectueux de notre entrepôt. Dans une démarche de satisfaire notre clientèle et de lui apporter des solutions adaptées, nous échangeons le/les colis défectueux emballés dans leur emballage d'origine. Ainsi, nous pouvons remonter l'information au fournisseur afin que cela ne se reproduise plus. Malheureusement, lorsque le colis est ouvert en totalité, sans plastique autour, avec les angles des lames cassés et une lame de parquet manquante, vous pouvez comprendre que la démarche est plus délicate. C'est le discours que nous avons tenu à la personne de votre famille qui est venu avec le colis. Néanmoins, nous espérons vous revoir dans notre magasin, afin de vous apporter davantage d'explications si vous le souhaitez et vous proposer une offre commerciale susceptible de vous convenir. Belle journée à vous, L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-Les-Sapins
5 étoiles largement méritées. Des professionnels calés, sympathiques et super arrangeants. Très satisfait.
Réponse :
Bonjour Mme BAUER, Merci beaucoup pour votre agréable retour. C'est avec plaisir que nous vous conseillons et accompagnons dans vos projets. Belle journée L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
Super conseils , bon rapport qualité prix , et conseillers super sympa ! On est ravis de notre terrasse !
Réponse :
Bonjour Mme AUREGGIO, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous avoir aidé dans votre projet et restons à votre disposition pour de futurs travaux. N'hésitez pas à nous faire parvenir les photos de votre terrasse, si vous le désirez, afin que nous puissions les diffuser sur nos différents réseaux sociaux à l'adresse mail suivante : [email protected] Belle journée L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-Les-Sapins
Beaucoup de choix et produits de très bonne qualité ! Merci à Amandine pour ses conseils et son professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Mme GALMICHE, Merci d'avoir pris le temps de venir noter votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre projet. Très belle journée L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-Les-Sapins
Il y a beaucoup de chois et c est de la qualité
Réponse :
Bonjour M MARAUX, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette belle note. Nous vous souhaitons une pleine satisfaction dans votre projet. Belle journée L'équipe Créations Parquets & Carrelages - Serre-Les-Sapins
Toujours de bons professionnels avec de bons conseils. Je recommande vivement 👌
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Très belle journée L'équipe Création Parquets et Carrelages
De très bons conseils et des prix plus qu'abordables!
Réponse :
Bonjour Mme LOYENET, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet agréable commentaire. Nous restons à votre dispositions pour de futurs projets. Belle journée L'équipe Création Parquets & Carrelages
Un excellent accueil et des services de qualité. Je recommande cette entreprise pour vos projets. Elle reflète un professionnalisme exemplaire et surtout du soin apporté a la clientèle. Continuez dans ce sens ! Les éléments sont de très bonne manufacture et le choix est très présent dans la diversité des produits. Merci 👍
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. A bientôt pour vos futurs projets, Belle journée, L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
Magasin à fuir absolument, Une première commande de dalles effectuée au printemps s'est soldée par des erreurs dans les références, les bains, les quantités, les tarifs.... Après avoir négocié un geste commercial, j'ai enfin réussi à obtenir ce qui devait m'être livré au bout de plusieurs semaines. Comme il me manquait 6 cartons, je commande le complément mi-juillet. On me dit livraison fin-juillet. Début août, j'apprends que la livraison est finalement décalée fin août / début septembre.... sans nouvelle depuis (puisque personne ne prend la peine de vous rappeler pour vous tenir au courant), je téléphone aujourd'hui et là j'apprends que ce ne sera pas avant octobre/novembre (je n'y crois même plus).... résultat plus de six mois que çà dure pour une quarantaine de mètres carrés de dalles, et je ne peux toujours pas finir mon chantier.... A FUIR.
Super magasin avec un large choix de parquets à tous les prix. Les vendeurs sont de très bons conseils, disponibles et sont surtout très arrangeants. Un grand merci pour le dépannage du revêtement de sol qu'il nous manquait pour terminer la chambre du bébé. Le sol est superbe et de bonne qualité pour un prix largement raisonnable.
Réponse :
Bonjour Mme Leseure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin et pour cette super note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la finalisation de votre projet. Toute l'équipe de Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
accommodant, poli
un grand merci à toute l'équipe création parquets, qui a été à l'écoute de nos envies et de notre budget. Notre salle de bain fait beaucoup d'effet. La qualité du produit est au rdv(achat carrelage 2 salles de bains, toilettes et parquet des chambres). Vendeurs très pro et réactifs.
Réponse :
Bonjour Mme. Charraz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre cette super note à notre magasin et nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous conseiller pour votre projet. Cordialement, Toute l'équipe de Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
Je remercie l’équipe Création Parquets & Carrelages pour leur accueil et leur professionnalisme. L'expertise du personnel est précieuse et s’appuie sur une longue expérience. Le choix est impressionnant et d’une qualité irréprochable. Je recommande vivement cette adresse qui m’accompagne dans mes projets de décoration.
Réponse :
Bonjour M. Marin, Merci pour votre avis et pour cette note ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver le(s) produit(s) en adéquation à votre projet et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide ! Cordialement, L'équipe de Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
Très bon acceuil. Très professionnels. Très bons conseils concernant la pose l'entretien et les finitions. Nous avons posé 45m2 de parquet massif dans le séjour. Nous sommes ravis du produit et du résultat obtenu. Merci à toute l'équipe !
Super conseil et professionnel Adrien nous a accompagné pour nos achats d'intérieur, large choix de produits et surtout de qualité. Equipe très agréables je vous recommande l'établissement.
Réponse :
Bonjour M. Morel, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et d'avoir pu vous conseiller. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, Cordialement, Toute l'équipe de Création Parquets & Carrelages - Serre-Les-Sapins
Très bon conseille des vendeurs et un large choix de produits de qualité !! Je recommande
Réponse :
Bonjour Kader, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin et merci pour votre super commentaire ! C'est un plaisir d'avoir pu vous conseiller et nous sommes ravis que vous ayez trouvé les produits qu'il vous fallait parmi le large choix que nous proposons. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, Cordialement, L'équipe Création Parquets & Carrelages - Serre-les-Sapins
Matériel de qualité
Réponse :
Bonjour Mme Hadad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin et d'avoir mis les 5 étoiles. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin de Serre-les-Sapins. Toute l'équipe de Création Parquets & Carrelages
Nous avons refait notre salle de bains. Je tiens à dire combien nous avons eu du conseil pour cet agencement.Personnel compétent souriant prend en charge le client immédiatement pour le choix du matériel en boutique. Rapport qualité prix parfait. Quant au carreleur de la ste travaille à la perfection rapide faisant attention a ne pas salir l environnement de la salle de bains. Magasin que je recommande vivement pour la qualité du matériel et pour la pose de ce dernier. Tres bons professionnels.
Réponse :
Bonjour Mme BLANC-GARIN, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire positif ! Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet de rénovation. Espérant vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe de Création Parquets & Carrelages à Serre-les-Sapins
Toujours de très bons conseils.
Très bon accueil, personnel serviable et compétent, de beaux produits, originaux, et supers promos -30%...-50%... sur lino en ce moment. Je recommande. Pour ma part, j'ai trouvé le magasin très facilement avec l'appli waze
Tres bon acceuil et de d excellents conseils
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et sommes très heureux d'avoir pu vous apporter des conseils. Cordialement, L'équipe Création Parquets & Carrelages
Magasin agréable et personnel de bon conseil et à l'écoute. Leur gros problème ce sont les délais de livraison de la marchandise qui n ont pas été respectés par 2 fois dans mon cas. Quel dommage ! !!!!
Réponse :
Bonjour Mme Roy, Merci pour votre commentaire, Nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soucieux de satisfaire nos clients, nous prenons note de votre remarque pour nous améliorer sur ce point. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaite des produits que vous avez choisis. Bien cordialement, L'équipe Création Parquets & Carrelages
Matériel de bonne qualité à des prix corrects. Je regrette tout de même que l'ensemble des produits ne soient pas en exposition dans le magasin. Peu de vendeurs donc l'attente peut être longue.
Réponse :
Bonjou M. Merci à vous pour votre commentaire et votre note. Il est vrai que tous nos produits ne sont pas en exposition dans le magasin. Nous avons bien pris note de votre remarque et nous espérons prochainement pouvoir proposer plus d'expositions à nos clients :) Pour l'attente un peu longue, nous tenons à nous excuser. Nous avons renforcé nos équipes pour pallier à ce problème. Nous espérons que vous êtes satisfaits des produits que vous acquis et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, en constatant de réelles améliorations :) Cordialement, L'équipe Création Parquets & Carrelages
Attention les bonnes affaires ne me sont pas toujours pour le client... méfiance, méfiance
Très bon accueil et conseils très adaptés.
Réponse :
Bonjour Mme Cote, C'est toujours un plaisir de pouvoir aider et conseiller nos clients et d'avoir en retour des commentaires positifs. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin à Serre-les-Sapins, Cordialement,
J'ai vraiment apprécié l'écoute et l'accompagnement du vendeur. J'ai été très satisfait par son professionnalisme et les conseils qu'il m'a prodigués. Très bon magasin. Je recommande fortement !
Des produits d'excellentes qualités. Aucun doute c'est le lieu pour acheter son sol.
Réponse :
Merci pour votre retour positif M. Georgeon.
De la qualité et du choix !
Toute l'équipe est agréable et efficace. De très bons conseils pour le choix de notre carrelage. Maintenant, il est posé : C'est magnifique! Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Mme Bessot, Votre commentaire nous rend très heureux. Nous sommes ravis que le rendu final vous plaise. Espérant vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe Création Parquets & Carrelages
Nous sommes entièrement d'accord avec les 2 personnes qui ont manifesté négativement contre la société Création Parquets & Carrelages. A déconseiller sous toutes les formes P S : Le comportement de l'employée d'Annemasse est déplorable
Magasin difficile à trouver avec un GPS. Il se situe à proximité du restaurant l'atelier. Accueil de qualité et professionnalisme. Bons produits. A recommander.8
Impossible de trouver les nouveaux locaux 😕😬
Un grand choix de parquets et carrelages à de bons prix. Accueil très sympathique
Les vendeurs sont de très bon conseil et les produits de qualité !