Voici toutes les informations sur le Magasin de revêtements de sol Saint Maclou qui ce trouve au 2, Lotissement La Garenne, 2 Rue de Garenne, 27930 Guichainville (27). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (106)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Conseils et accueil au top. Il y a de la qualité pour les produits et de quoi trouver son bonheur
Nous avons acheté notre lino pour aménager notre étage.La qualité est vraiment superbe et nous avons été accueilli et orienté extrêmement bien. Je recommande vivement
Des bons produits, par contre en terme d'accueil vraiment médiocre et vondeuse qui prend de haut les clients.
Efficacité et professionnalisme
Juste aimable, peu de choix
Expérience client déplorable, achat de plus de 6000€ pour un parquet, mauvais conseil client, achat de matériel non adaptée, ni repris ni échange. Très déçu, les conseiller ne connaissent pas leur produit
En ce moment magasin vide
Très bien conseillé
Dame à l’accueil très arrogante. Vous donne des leçons : elle m’a appris que la largeur et la longueur d’un rectangle n’est pas forcément le côté le plus petit et le plus long ; intéressant !? Et m’a dit sèchement qu’elle ne restait pas à faire de la couture le soir après sa journée de travail pour coudre alors que je lui ai « juste » demandé, et avec gentillesse, si les rebords en tissus du tapis rectangulaire (😆) en jonc de mer que j’étais en train de commander étaient cousus sur place ? Je n’ai toujours pas compris sa réaction.. Vivement la retraite !
Très bon accueil au magasin d'evreux. Conseils pertinents. Délais respectés. Qualité de pose et chantier impeccables.
Très professionnel et le sourire
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce beau partage d'expérience. A bientôt pour de nouveau projets ! L'équipe d'Evreux
Une expérience client simple et efficace. De bons conseils, des délais respectés et une mention spéciale pour le magasinier, sympathique, professionnel et tellement serviable ! Bravo à cette équipe !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes satisfait que toute l'équipe ai pu répondre à vos attentes. A bientôt pour de nouveaux projets ! L'équipe d'Evreux
Nous avons acheté notre carrelage, parquet et moquette et nous avons eu affaire à Aymeric. Nous sommes très satisfaisait car nous avons été très bien renseigné et conseillé. Nous sommes passés aussi par St Maclou pour la pose et le monsieur a été super gentil et efficace. Vraiment nous recommandons !
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce beau retour et nous sommes très heureux que votre expérience vu à la hauteur de vos espérances. Bonne journée.
Ce 'n est plus st maclou c est un vide grenier sans plus
Réponse :
Bonjour Madame, Effectivement nous sommes en pleine rénovation de notre magasin. d'Evreux. Nous nous efforçons de maintenir l'agencement de nos produits au quotidien. Cordialement, La direction
Accueil et renseignements fournis
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir fait part de ce retour d'expérience. A bientôt pour de futurs projets...
Beaucoup de choix a des tarifs equivalents a bricorama. Par contre, personnel pas très dynamique, heureusement pas tous, choisissez Magali qui renseigne a top.
Réponse :
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous avoir partagé votre expérience. C'est grâce à votre avis que nous pouvons nous améliorer chaque jour. Toute l'équipe reste à votre disposition pour de futurs projets ! Bonne journée, Magali.
Très bon accueil Beaucoup de choix Très bon conseils
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de vente et de pose vous remercie pour ce commentaire. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Bonne journée.
Bon produit, excellent accueil et bien conseillé par une sympathique jeune femme qui est arrivée en fevrier de cette année dans votre établissement.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce beau partage d'expérience dans notre magasin, et nous sommes ravi que Maude ai pu vous apporter tous les conseils nécessaires pour réaliser votre achat. A bientôt pour de nouveaux projets ! Bonne journée.
Du choix et bien conseillé Reste à poser
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Si toutefois vous changiez d'avis sur la pose, sachez que notre prestation de pose vous fera bénéficier : - d'une TVA à taux réduit sur les produits et la pose si votre logement à plus de 2 ans; - de la garantie de pose valable 5 ans réalisé par nos experts Saint Maclou. Bonne journée.
Bien conseillé, choix varié et prix raisonnable
Réponse :
Bonjour, Madame, Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire et espère vous revoir rapidement. Bonne journée.
grand choix mais prix élevés.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous avons une gamme de produits assez large et cherchons à nous adapter aux budgets de nos clients. Je me tiens à votre disposition afin de répondre à votre demande. Cordialement, Magali Pommier Responsable Magasin
Bonjour, Je tenais à faire part de mon expérience, personnel très réactif et agréable qui sait nous conseiller comme il se doit. Je recommande fortement. Surtout la responsable magasin.
Réponse :
Bonjour, Monsieur, Toute l'équipe d'Evreux est heureuse et vous remercie pour ce très bel avis. La relation client est très importante pour nous. C'est avec plaisir que nous serons à vos côtés pour vous conseiller dans vos nouveaux projets ! Bonne journée.
Très grand choix pour les sols, moquettes, stratifiés, faux gazon et pour tous les budgets Le magasin est spacieux, bien tenu, clair, des échantillons avec des indications. Une personne serviable à la découpe. Le personnel est à l écoute de vos besoins et vous conseille.
Réponse :
Bonjour, Toute l'Equipe d'Evreux vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette agréable avis. Nous espérons vous revoir rapidement pour de futurs projets !
Employé très à l'écoute et de très bon conseil. N hésité pas à vous y arrêter.
Réponse :
Bonjour, Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Bonne journée. L'équipe d'Evreux
Bonne expérience, vendeuse aimable et professionnel
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que votre expérience fût à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Bonne journée.
Nous sommes venus plusieurs fois dans le magasin pour réaliser des achats diverses. Nous avons toujours été bien accueillis et conseillés. Nous avons même fait intervenir un poseur pour les plinthes et que du positif.
Réponse :
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée.
Très satisfaite du conseil et pose du parquet pour ma boutique
Réponse :
Bonjour, Madame Toute l'équipe d'Evreux vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Et souhaite vous compter parmi nos fidèles clients. A très vite pour de futurs projets ! Bonne journée,
Équipe sympa et très professionnelle.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre pose. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite dans notre magasin. Bonne journée.
Employées agréables, à l'écoute et n'hésite pas à contacter d'autres magasins de l'enseigne quand le produit n'est plus en stock. Très bonne expérience
Réponse :
Bonjour, Toute l'Equipe d'Evreux vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette agréable avis. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
vendeuse ne s'occupant de nous malgré l'achat de 3 tapis. l'un des tapis indisponible, nous devons régler à l'avance, en promettant le délai de livraison . Livraison bien plus tard et lorsque vous donner un commentaire sur leur site.... il est censuré...
Réponse :
Bonjour, Monsieur, Nous regrettons que cette expérience ne fût pas à la hauteur de vos espérances. Je reste disponible pour échanger sur ce sujet. N'hésitez pas à me contacter au 02.32.28.53.60. Cordialement, Mme Pommier
Mauvaise expérience !!! Produit de mauvaise qualité malgré un prix élevé. D après le vendeur grand passage impossible à rayer , il y a deux semaine qu il est posé ,rayures sous les chaises et bien d autres endroits . Les dalles sont abîmés dans les cartons (coins cassés ) bon pour des chutes et présentent des marques blanches granuleuses très difficiles a faire disparaitre. Je précise que le vendeur m a redonné un paquet et que j y suis retourné car il m en manquait toujours en ayant acheté 6m2 de plus . Je pense aussi à la remarque du vendeur je vous ai déjà redonné un paquet je vais pas vous en redonné un deuxième, je précise que je venais l acheter .
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez, que notre priorité reste toujours la satisfaction de nos clients. C'est pour cette raison que, lors de votre passage en magasin la semaine dernière et sur vos paroles (sans photos, ni restitution des lames endommagées), nous vous avons restitué un paquet de lames vinyle supplémentaire. Nous restons à votre disposition. L'équipe d’Évreux.
Personnel compétent mais produits très chers
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que nous avons une large gamme de produits en stock ou sur commande avec la possibilité de réaliser la pose à votre domicile. (TVA à 10%!) Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe d'Evreux.
Bien dans l ensemble
Réponse :
Bonjour, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est grâce à vos avis que nous nous améliorons chaque jour. Cordialement, L'équipe d'Evreux
Magasin et personnel au top et de bon conseil. J'ai acheté le papier peint et un tapis pour mon séjour et je n'attends plus que les rideaux pour début août.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très heureux que votre expérience fût à la hauteur de vos espérance et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Cordialement, L'équipe d'Evreux
Accueil agréable par une jeune vendeuse qui a su nous conseiller et nous écouter. Large choix de revêtements, et autres tapis de qualité. Magasin propre et bien agencé. Nous reviendrons bientôt pour la crédence de la cuisine 😉
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe d’Évreux vous remercie pour votre commentaire et souhaite vous revoir très vite pour votre projet de cuisine! Bonne journée.
Large choix, vendeurs à l'écoute et de bon conseil, quant au poseur c''est un grand professionnel. Un très bon magasin.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe de vente et de pose vous remercie pour ce chaleureux commentaire ! Nous souhaitons vous revoir bientôt pour de futurs projets à réaliser ! Cordialement, l'équipe d'Evreux
Trés bon accueil de Abdel à la boutique st Maclou Evreux. Il a écouté nos besoins et nous a donné de bons conseils qui ont conduit à notre achat directe. merci
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que soyez pleinement satisfaite de votre expérience. Toute l'équipe d'Evreux vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Expérience mitigée, bien accueilli et conseillé par une femme lors de notre commande, je suis froidement reçu avec des réflexions déplacées par le vendeur lorsque je reviens chercher ma commande... c'est la deuxième fois et toujours par le même vendeur qui visiblement a un problème de relationnel et de sens du commerce.
Réponse :
Bonjour, Monsieur, Je suis vraiment navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience. Sachez que je ferai le nécessaire afin que cette situation ne se reproduise plus. J'espère que vous pourrez nous accorder encore votre confiance pour réaliser de nouveaux projets. Restant à votre disposition pour tout autre demande. Cordialement, Mme POMMIER
Très agréable et professionnelle rien de plus à dire continuez ainsi.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Cordialement, L'équipe d'Evreux
Un poseur au top, très sûr de ses gestes, discret, efficace Merci à Rachid pour une pièce transformée grâce à votre talent. Merci également à Aymeric, notre vendeur préféré pour tous ses conseils. Notre pièce de 35 m2 est métamorphosée. C'est la 2ème fois que nous faisons appel à Saint Maclou. Je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très heureux de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients et vous remercie pour ce magnifique commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite... Cordialement, L'équipe d'Evreux
Super expérience pour notre parquet dans les chambres. L’équipe de St Maclou d’Evreux est à l’écoute et très arrangeante suite à des changements dans nos mesures au dernier moment. Merci encore !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très heureux que votre expérience fût à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe d'Evreux reste à votre service pour vos futurs projets...
je suis venu pour rénover les sols d'un appartement. nous avons ete pris en charge rapidement et le conseil a ete de qualité . l'apres midi quelqu'un est passé prendre les mesures. bon niveau de services
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et surtout nous espérons que vous avez été satisfait de la pose de votre sol. Cordialement, l'équipe d'Evreux.
J’ai été très bien conseillé et accueilli par Magali qui est très à l’écoute, réactive et professionnelle. Merci
Réponse :
Bonjour, Monsieur Godefroy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis positif suite à votre visite. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Ainsi, je suis votre disposition tout au long de votre projet si vous avez besoin de plus amples renseignements. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Magali.
Bien conseillé, personnel dispo pour un samedi après midi, RDV pris pour petit chantier rapidement
Réponse :
Bonjour Monsieur Zwierniak, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance . Bonne journée L équipe saint Maclou
j'ai trouvé le sol de ma salle de bains et il me manquait un carton et il y avait un bon suivi de leurs produits et le personnel est très gentil et de bon conseil à chaque que je viens
Réponse :
Bonjour Madame Neveu Je vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin Bonne journée Bien cordialement votre équipe saint maclou
Bien
Réponse :
Bonjour Madame Cheneau Merci de nous récompenser de cette note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordiales salutations. l'équipe saint maclou d'Evreux
On n est très bien accueilli beaucoup de professionnalisme J'ai apprécié
Réponse :
Bonjour Madame Carmaux Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis positif à notre magasin.Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. Saint Maclou Evreux vous souhaite une excellente journée
Accueil désagréable d une vendeuse condescendante. Nous étions habillé en tenue décontractée. La vendeuse nous à pris de haut et à prétendu que ce que nous cherchions n a jamais existé. Dommage nous souhaitions éviter un aller à Leroy Merlin. Là bas au moins les vendeurs sont professionnels. Heureusement nous n avons pas dépensé notre argent chez vous. Dalle PVC gris foncé béton mat ARTENS, L.70 x l.40 cm, Ep.4.2 mm. Pour salle de bain.
Réponse :
Bonjour Madame,Monsieur je suis navré de ce désagrément.Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et vous accompagner dans tous vos projets de décoration. J'espère que vous ne resterez pas sur cette impression et vous invite à prendre contact avec nous. Nous vous accueillerons et conseillerons avec plaisir. bien cordialement Alain Lainey
Un produit commandé qui arrive et qui ne m'est pas signalé par sms. J'ai été obligée de téléphoner. Ce produit ne convient pas, refus de me l'échanger sous prétexte qu'il a été commandé.... Une véritable honte et un manque de professionnalisme de l'enseigne!!! Pratique commerciale à revoir qui s'apparente à du vol.Je n'y retournerai plus.
Réponse :
Bonjour Madame Janelle,je suis navré de cette situation , j'ai fait des recherches je ne trouve aucune commande a votre nom ,il est vrai que nous ne reprenons pas la marchandise commandée spécialement pour les clients les fournisseurs ne font pas de reprise . N’hésitez pas a me contacter que nous puissions voir qu'elle solution je pourrais éventuellement vous proposer . Bien cordialement Alain Lainey
Le professionnalisme des employés laisse vraiment à désirer. Commande pour 1700€ On vous donne un délais de 3semaines 6 semaines plus tard toujours rien. Première et dernière fois. Je déconseille.
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur , je ne trouve aucune commande au nom de DELTA 27 pourriez vous s il vous plait me contacter au magasin je suis monsieur Lainey responsable du site afin que je puisse suivre votre dossier .Je vous présente toutes mes excuses pour ce désordre. J'attend votre appel . Recevez mes sincères salutations
J'adore ,commercial au top!
Réponse :
Bonjour Madame Racon Merci pour votre commentaire positif et votre confiance . Bonne journée Aymeric
Nous sommes satisfaits de la pose de notre parquet. Poseur professionnel qui connait son métier. Et très bon accueil en magasin.
Réponse :
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.
Me suis rendue chez saint maclou evreux ce samedi 6 février pour des renseignements sur un sol pour salle de bains. Je demande à une femme blonde que j ai l air de déranger aux vues de ses réponses évasives et du ton employé puis elle me laisse en plan pour s occuper d autres clients qui eux ont achetés à priori !!! Un autre monsieur gentil est venu vers moi et m’a renseigné. Je ne reviendrais pas
Nous n'avons pas eu le bon conseil pour la pose de notre lino. Personne ne s'est déplacé et le jour J, on a du faire un ragréage ! Le poseur a monté les plinthes n'importe comment ? Je suis triste et désolée mais sur la prestation en général : déçue
Personnel très pro tres aimable
Personnel au petits soins conseil au top et recherches client personnalisées je recommande vivement et j'y vais sans comparer avec les autres enseignes
Réponse :
Bonjour Madame Aperce Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin .Toute l'équipe est ravie de vous compter parmi ses nombreux clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée
J'ai trouvé de nouveaux matériaux modernes, la possibilité d'avoir un devis si on n'est pas pressé. J'attends les travaux pour juger plus encore
Réponse :
Bonjour Madame RICARD Merci pour votre commentaire positif et votre confiance , j ai hâte de voir celui que vous partagerez après l intervention de notre poseur . A bientôt Bonne journée Alain
Une équipe de bon conseils des produits de qualités
Bon accueil, bons conseils, large choix, gamme de prix pour tout les budgets, je recommande
Réponse :
Bonjour monsieur feuillet Merci pour votre commentaire qui nous donne envie de servir au mieux nos clients Merci pour votre visite et nous espérons vous voir bientôt Bonne journée Alain
Bon accueil, bon produit, bonne réduction, je recommande sans souci.
Personnel très accueillant beaucoup de choix dans ce que nous recherchions magasin bien aménagé
Visite pour devis, très bien reçu et très bon conseil
Très bon accueil
Toujours aussi pro
Quand ma fille de 20 ans donne les dimensions pour une pièces un peu biscornu et demande combien de mettre carré il faut la vendeuse lui répond vous n avez qu' à calculé vous même super réponse pour une vendeuse de lino et moquette je pense qu' il faudrait qu' elle change de métier la petite ou si elle ne sait pas calculer les mettre carré elle demande à un vendeur ou directeur.
Très bon accompagnement dans le choix de nos sols, bonne qualité
J ai eu un petit problème de délai, mais cela à été compense par une remise supplémentaire,
Personnel très compétent mille mercis à Magalie pour ces judicieux conseils. Les produits sont de bonnes qualités.
Magasin super prix un peu élevés
Un manque de professionnalisme et de sérieux. Très déçue je déconseille fortement. Slogan le beau arrive chez vous!encore faudrait il que les commande arrive.incompetence totale.une honte.