Parquet Massif Paris - Parqueterie Française

"Avis très négatif : - parquet en chêne, à coller, blond pâle, présenté comme étant le même produit que du parquet flottant datant des années 30, de couleur miel foncé (le client est vraiment pris pour un imbécile, quoi !) ; - trop grande quantité de lattes commandées et livrées, mais non défalquée de la facture ; - plinthes théoriquement en bois, mais en réalité faites de particules recouvertes de PVC (si vous refusez que de telles plinthes soient posées, vous les paierez quand même) ; - barre de seuil minable (s'est fendue au bout de 2 jours) et mal posée ; - très mauvaise coordination des travaux, - transmission très incomplète des consignes aux ouvriers, et ce, plusieurs fois de suite ; - délais loin d'être respectés ; - finitions non réalisées ; - communication avec le client déplorable (ai rarement vu quelqu'un comme M. Eskenazy , le maître d'oeuvre, faire preuve d'une telle mauvaise foi devant l'évidence de ses insuffisances professionnelles)... Bref, à éviter ab-so-lu-ment !!"

"Sur le conseil d'un ami architecte je me suis rendu a la parqueterie française, le show-Room est agréable , il y a du choix. J'ai eu des bons conseils de Gary, pour mon parquet XXL seul petit bémol le temps de livraison car parquet sur mesure."

"J'avais fait le tour de toutes les enseignes connues avant de m'adresser à La Parqueterie Française. Sur les conseils de Mr Eskenazy j'ai choisi un parquet contrecollé gris (à un prix très raisonnable) qui a su donner un look moderne et accueillant à mon appartement qui avait besoin d'un coup de neuf! J'ai apprécié le prix et la qualité du produit reçu. Les délais ont été respectés (2 jours d'avance - Gary a accepté de garder le parquet à son entrepôt et de le livrer pile quand j'en avais besoin en fonction de l'avancement de mes travaux). J'ai apprécié le sérieux de Gary et qu'il soit venu 3 fois sur le chantier pour s'assurer que tout avançait comme prévu. Du coup ma voisine a acheter aussi quelques mètres de parquet pour rénover le sien suite à un petit dégât des eaux. On y voit que du feu. Dernier point. Vous pouvez faire confiance aux poseurs qu'ils vous recommanderont, ils sont aimables et fournissent un travail très soigné!"

"C'est curieux les deux avis positifs qui sont postés quelques jours après un premier avis très négatif ! Ce sont des copains de Gary ? Je tiens à préciser que moi même ne suis pas satisfait du service de la Parqueterie Française."

"Équipe professionnel et parquet de qualité."

"très pro rien à dire 5/5!!"

"J'ai fait mon parquet chez vous et je ne regrette pas ! merci monsieur Eskenazy!!"

"Parfait très contente"

"J'ai fait poser un parquet en chêne massif, Excellent rapport qualité prix, je suis ravi!"

"Accueil et accompagnement parfait pour mon projet. Les tarifs défient toute concurrence, j'ai apprécié le travail fais par l'entreprise, tant au niveau de la vente que dans le suivi de la pose, je recommande !"

"Equipe très professionnelle, de bon conseil, mon parquet a été posé rapidement et je suis satisfaite du résultat. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande."

"La pose a été rapide et bien fzire je recommande."

"Entreprise disponible et qui a été à mon écoute pour des conseils adaptés ! La commande que j'ai effectué chez eux m'a été livré en temps et en heure pour un parquet de qualité avec une grande longévité, je recommande !"

"La parqueterie française sue répondre parfaitement à mes attentes ! La qualité de prestation est top, est le prix correspondait au budget donné !"

"Superbe place !"

"Une équipe dynamique et professionnelle, de bons conseils. Le rapport qualité/prix est imbattable. Il y a un grand choix de parquet, idéal pour chacun de vos projets, et surtout il y en a pour toutes les bourses !"

"Site proposant un grand nombre de parquets, de panneaux muraux de très haute qualité. Les promotions, déstockages et soldes sont très intéressants. Bonne communication avec le service commercial (conseils, suivis ..), la livraison et la pose sont parfaites. Ce sont de vrais professionnels, je recommande sans hésitation !"

"Que dire de mon parquet posé dans mon séjour, tout simplement magnifique, posé avec soin, le rapport qualité prix est au rendez-vous."

"Service au top et un produit de qualité"

"Un parquet de qualité, je recommande !!"

"L'accueil et très bien , le vendeur et à l'écoute et de très bon conseils. Un parquet de qualité, bon rapport qualité prix !"

"Je suis trés content de mon nouveau parquet merci encore. À l'écoute du client j'ai trés aprecié mon achat sûre la parqueterie 👍"

"Du choix, des couleurs, des bon vendeurs ainsi que conseiller. Je suis ravie de mon parquet et de la qualité merci"

"Parquet de qualité, très bon produit à recommandé."

"De la qualité voilà ce qu'il y a dans ce magasin, le vendeur était très gentil, à l'écoute de mes besoins personnelle et pour finir la couleur du parquet est parfaite"

"Voilà de la qualité et un bon vendeur merci à tous pour votre aide je suis très satisfait de mon parquet"

"Du choix des couleurs de bon vendeur j'approuve"

"Rien à dire j'ai été très bien accueillit par les vendeurs et bien renseigné"

"Service au top, beaucoup de choix et le rapport qualité/prix est imbattable ! Merci !!!"

"produit de qualité, Excellente relation commerciale"

"Très bon parquet merci à vous"

"Très contents de nos choix de parquet ! avons été bien conseillés ! un grand merci !"

"Je ne suis pas satisfait de la prestation. L'équipe n'est pas pro.Ils ont perdu un client."

"Un service parfait et un parquet de qualité je vous le recommande les amis belle équipe"

"Un rendu parfait 10/10 j'adore mon nouveau parquet merci à toute l'équipe pour avoir été très professionnel du début jusqu'à la fin"

"Un bon parquet de belle couleurs, un personnel à mon écoute qui m'a bien aidé dans mes démarches"

"Des produits de qualité et un personnel efficace"

"Un service parfait rien à dire"

"Du parquet de qualité et des vendeurs experts qui connaissent bien leurs métiers"

"Très satisfait"

"1 étoile pour l'instant: parquet livré ne correspond pas du tout aux echantillons montrés en magasin, discours commercial pas professionel, solution proposée pas du tout satisfaisante, déja deux semaines de retard sur la livraison qui a occasionné des couts supplémentaires... vivement déconseillé. J'attends de voir ce qui va etre fait, mais absolument furieux pour le moment."

"Superbe équipe, compétente et sympa, dans cette petite boutique avec de superbes produits et un excellent rapport qualité prix"

"Mon salon est refait à neuf"

"Bon choix de parquet et belle couleur"

"Parquet de qualité, je suis satisfaite de votre produit et je vous en remercie"

"Vendeur avec beaucoup d'expérience, ils savent exactement ce qu'ils vendent je recommande cet boutique"

"Parquet super et pas chère"

"Parquet refait à neuf dans mon salon. La pose a été rapide et le personnel qui m'a accompagné pendant tout ce temps était très serviable"

"Parquet massif de très bonne qualité."

"Des bons produits et du choix dans le parquet"

"Équipe sérieuses mon parquet est magnifique"

"Bon parquet flottant"

"Un plaisir d'avoir travaillé avec vous, équipe sérieuse prend le temps avec ses clients"

"Produit de bonne qualité"

"Différèrent choix de couleur, différent choix de parquet et des prix très abordables pour toute personne"

"Bon travail lors de la pose de mon carrelage dans mon salon"

"Différente couleur proposé et du stock voilà pourquoi je me suis penché vers vous"

"Parquet massif de bonne qualité très beau prix abordable"

"Service impeccable, délai de livraison respecté. Un parquet massif de super bonne qualité"

"Très satisfait de mon nouveau parquet"

"Parquet de bonne qualité avec un vendeur très drôle! Cela fait plaisir"

"J'adore très bonne qualité, l'équipe sur place a été très sympathique je suis satisfaite et je vais vous envoyer du monde merci et bonne continuation"

"Belle vitrine du choix en magasin et un conseiller très charmant qui m'a accompagné tout au long de la démarche afin de me trouver le meilleur parquet"

"Équipe sérieuse et appliqué"

"Les vendeurs connaissent très bien leur métier et conseille sur des types de parquets que l'on aurait même pas soupçonné."

"Catastrophique sur le suivi client, retard sur les délais prévus , aucune excuse de leur part, déplorable !"

"Petit"

"Parquet d'excellentes qualités. Il y a un large choix de parquets. Le vendeur est très aimable."

"Très bon vendeur et la livraison a été respectée. Le parquet est de bonne qualité."

"Peut être des beaux parquets, mais attention les photos sont trompeuses : pas d'exposition de pièce, seulement des échantillons d'un demi mètre carré."

"Quasiment 7 semaines après la commande nous attendons toujours notre parquet. Livrée avec 2 semaines de retard (3 semaines de livraison indiquées initialement), la commande n'était même pas complète! Impossible donc de terminer nos travaux. Un commercial complètement incompétent, qui raconte n'importe quoi (10 jours soi-disant qu'il n'arrive pas à joindre l'usine) et qui ne décroche jamais le téléphone. Vraiment la dernière fois. C'est à se demander si tous les avis élogieux sont authentiques… Inadmissible."

"leur service est catastrophique, le commercial vous ment avec le sourire, il dépasse les délais de plus d'un d'un mois mais ce n'est jamais sa faute. Vous devez leur courir apres et il ne vous rappelle jamais. Je vous deconseille cette société"

"Quelques formations à connaître avant de d'acheter chez eux. - Vous devez payer l'intégralité de votre facture avant la réception de votre commande de cette façon vous n'avez aucun moyen de pression en cas de litige. -Au moment de la réception pensez à bien vérifier la surface de parquet livré (pour moi il manquait plus d'un mètre carré) -Si vous avez commandé du parquet flottant en contre collé clipsable (en démo pourtant chez eux) vous allez recevoir du rainure et languette car ils ne vendent pas de clipsable même si le vendeur vous assure que oui. - Si vous avez une date de chantier décalez la de deux semaine et demi car la livraison as du retard. - Si vous aimez appeler régulièrement ce magasin pour essayer d'avoir des informations sur votre commande sans avoir de réponses précises alors ce magasin est fait pour vous!"

"Commercial incompétent, ne soucis aucunement du client, ne rappelle jamais, retard sur la livraison, même pas complète et c'est presque à nous de nous excuser ! Honteux, école de commerce à revoir, des charlots qui encaissent l'argent et puis aucun suivi des clients. En gros, on vous dit que si vous n'êtes pas content, libre à vous de voir ailleurs. Je vous laisse imaginer l'état d'esprit et la considération pour le client."

"Entièrement d'accord avec les avis négatifs récents concernant la Parqueterie Française. Le parquet semble de qualité (à confirmer avec le temps) MAIS : - Obligation de payer l'intégralité de la facture pour faire partir la livraison de notre commande. - Après ça, aucun suivi de la commande. Il faut appeler sans cesse pour avoir des nouvelles ! - Les garanties Parqueterie Française : vos commandes expédiées en 24h/48h ! -> Pour ce point, vous pouvez rêver. Des retards de livraison de 2 à 3 semaines et ce n'est jamais de leur faute. - Au moment de la réception de la commande, bien vérifier le contenu car notre commande était incomplète au départ ! - Si par erreur vous n'avez pas commandé la bonne quantité de parquet, rebelote. Aucune réactivité. Bref, première et dernière fois que nous passons par eux pour notre parquet. Aucune considération du client, aucun suivi de la commande, retard sur la livraison, des mensonges pour se justifier... C'est inadmissible. Nous ne recommandons pas !!!!"

"Je viens de refaire mon parquet avec. Parquèterie française, livraison rapide entreprise très professionnel"

"Bell couleur et parquet de bonne qualité"

"Du choix de belle couleur et un prix correct"

"Beaucoup de choix ! Vendeur souriant et à l'écoute de vos projets"

"Merci a la parqueterie francaise la pose du parquet est parfaite !"

"Livraison en avance parquet arrivé en bonne état. Magasin sérieux"

"Bon commercial j'ai commandé directement sur leur site internet, une fois la commande effectué la livraison a été très rapide j'ai ensuite été contacté pour savoir si j'étais satisfait de ma commande magasin très sèrieux"

"Sérieux et pose du parquet bon effectué"

"Livraison en 2 jours"

"Un suivie de commande sérieux aucun retard sur la livraison et une pose bien faite"

"Travail sérieux, posé d’un parquet massif de très belle couleur"

"On nous a conseillé cette boutique afin d’aménager notre appartement, le parquet de chênes est d’excellente et va très bien avec nos meubles."

"Équipe pro vendeur sérieux je recommande"

"Bel accueil, livraison rapide et un pose impeccable"

"Service après vente très réactif merci"

"Très beau parquet. Le parquet qui a été posé chez nous correspond tout à fait à ce que nous avions vu en boutique. M. Douglas Eskenazy est professionnel et fiable. Cependant, je ne peux malheureusement pas recommander leur poseur : décale beaucoup les rendez-vous et pose moyenne notamment au niveau des plinthes (d'où le 4 étoiles)."

"D'accord avec les autres avis négatifs, dont j'aurais aimé prendre connaissance avant. Après un bon contact avec le commercial et le passage du métreur, nous nous sommes dits que tout allait être simple, comme ça l'avait été dans nos précédentes expériences (Maison du Parquet). Le jour dit, pas de nouvelles de la livraison. Nous les appelons pour nous entendre dire qu'il y a eu une erreur sur notre commande (après 2 jours et des messages contradictoires) et qu'ils proposent soit de remplacer par un autre produit (plus large), soit de différer la livraison. Au final, livraison avec une semaine de retard, mais de nouveau une erreur : trop de petites lattes. Pose partielle. Attente d'environ 1 mois pour avoir la fin de la commande. Du coup, on ne sait plus très bien quand ils nous mentent ou quand ils se contredisent simplement. Ce qui est tactiquement bien joué de leur part. Pose finale prévue un lundi. Pas de retour de confirmation. Finalement pose le mardi/mercredi alors que nous avions bien précisé à plusieurs reprises que nous avions besoin que ce soit exécuté le lundi pour qu'il y ait encore quelqu'un sur le chantier = deux demi-journées de travail perdues pour recevoir les poseurs. Le poseur nous a confié avoir été prévenu la veille pour le lendemain. C'est à se demander combien de temps ils nous auraient laissés avec des lattes de parquet dans notre salon pas fini. Au final, nous avons tout de même pu négocier un rabais, mais là encore il a fallu se battre alors que le commercial reconnaissait lui-même les erreurs/problèmes qu'il y a eu lors de leur prestation. Bilan: Poseurs indépendants compétents qui vous appellent en cas de difficultés. Deux erreurs de commande. Zéro communication: commercial injoignable, délai communiqué la veille pour le lendemain, pas de confirmation des livraisons ou des passages des poseurs. Gestion de projet catastrophique. Délais énormes. J'aurais pu mettre une deuxième étoile, mais le sentiment d'avoir été pris pour un jambon de bout en bout prévaut. Prévoyez que vous allez devoir appeler quotidiennement pour avoir l'assistante qui n'y peut rien et que le commercial vous appellera comme par miracle pour que vous régliez la facture."

"Excellents conseils, réactivité géniale et en plus grande gentillesse. Je recommande vivement cet endroit."

"1 parce que le zero nest pas possible. 4,5/5 ? Acec combien de faux profils !? Nous harcèlent tous les jours pour passer la commande et a partir du moment où la commande est payée... ils disparaissent! A fuir absolument : ce sont des escrocs"

"Pretez bien attention aux avis negatifs, vous avez a faire à des escrocs"

"a fuir absolument ! après un bon contact en boutique et la facture payée, ils disparaissent de la circulation et on se rend compte que la commande signée ne correspond pas du tout au devis réalisé avec les commerciaux. a fuir ++++++"

"Si vous recherchez un parquet livré en 6 mois, du personnel incompétents, si vous souhaitez les appeler au minimum 20 fois par jours, si vous souhaitez avoir un faux délai toutes les semaines, si vous voulez régler la totalité de votre parquet 4 mois avant la livraison vous pouvez y aller les yeux fermés ! Le parquet à l'air cependant de bonne qualité, nous verrons à l'usage."

"Je recommande fortement . Apres un gros probleme que j’ai pu avoir chez un conccurent, J’etais dans l’urgence de faire poser le parquet. Apres avoir expliquer mon probleme au patron ( tres surement ) , j’ai pu trouvé le parquet que je voulais livrée sous 2 semaines et installé en temps et en heure ! Je recommenderai sans probleme"

"Plus de 10 jours de retards par rapport à la date de livraison prévue. Impossible de contacter le showroom par téléphone, aucun retour de mail pour me tenir informé malgré plusieurs relances de ma part. J'ai été obligé d'effectuer plusieurs relances pour finalement apprendre que ma commande est bien arrivé... Pour finir, j'apprends par texto que la livraison qui devait se faire à mon domicile n'aura pas lieu et que je dois me rendre moi-même à Romainville pour récupérer le matériel... De bons conseils lors de la vente mais j'ai rarement rencontré un suivi de commande aussi peu sérieux..."

"A FUIR ! Commercial agréable au début mais une fois la commande passée, aucun respect pour le client et aucun respect des conditions de ventes. Discours manipulateur. Ce qui est dit avant la vente ne sera pas appliqué une fois le chèque encaissé ! A éviter absolument."

"Je suis satisfait du produit et du service. Merci"

"Attention pas du tout sérieux et pas de responsable .Si problèmes ils se renvoient la balle et vous n'arriverez jamais à le regler. A déconseiller fortement"

"CATASTROPHIQUE!!! ne vous fiez pas à l’air sympathique du vendeur (Douglas Eskenazy) lors de l’achat. Une fois le parquet payé il ne vous répondra plus. J’ai été obligée de contacter toutes les autres boutiques de la société pour avoir une réponse. Mon parquet a été livré avec 3 semaines de retard alors que chaque jour il devait « arriver demain ou après demain ». Ils se sont présentés chez moi sans prévenir pour livrer un parquet ressemblant à celui choisi en boutique mais avec une couche d’usure plus faible et une provenance non française contrairement à ce qui est vendu sur le site: il m’a été répondu que c’était des erreurs du webmaster. ENTREPRISE MALHONNÊTE, À FUIR!!!"

"A fuir. Le parquet commandé au showroom Lecourbe, n'a jamais été livré, nous avons donc demandé le remboursement des acomptes versés. Ceux-ci ne nous ont pas été remboursés, aucune réponse de la société. Nous avons donc dû engager une procédure judiciaire actuellement en cours (avril 2022)."

"Malheureusement nous rejoignons le groupe des acheteurs déçus de cette enseigne. Nous attendons un remboursement qui nous a été accordé depuis plus de 6 mois, multiples coups de fils, déplacements à la boutique. Toujours souriants et le problème va être réglé. Manager injoignable et pas de réponses aux mails. Très déçus mais nous n'abandonnerons pas !"

"Le parquet est sublime, la pose est parfaite et le rendu est magnifique. Merci Douglas pour vos précieux conseils et votre sympathie. Et désolé de tout ce temps qu’on vous a pris, surtout ma femme 😅, mais ça valait le coup."

"A éviter à tout prix : ne m’ont jamais livré et ont cherché à me voler 500€ d’avance de paiement. Aucun suivi des dossiers, comportement malhonnête. J’ai commandé mi-février en faisant un premier règlement de 500€, pour livraison fin mars. Leur poseur passe pour les détails, puis plus de réponse de leur part pendant 2 semaines. Je finis par avoir quelqu’un qui m’annonce qu’il va faire le maximum mais que ce sera difficile de tenir la date de livraison. Aucun suivi du dossier, ils finissent fin mars par m’annoncer une livraison le 23 avril. J’appelle le 20 avril pour connaître l’heure de livraison et, alors qu’il n’y avait aucun problème une semaine plus tôt, ils m’annoncent 2 mois de retard supplémentaires (livraison fin juin). J’ai dû annuler la commande et trouver ailleurs. Ils m’annoncent alors que, bien sûr, ils me rembourseront les 500€ payés d’avance (ce qui n’est que l’application du Code de la consommation). Mais après de multiples relances et 2 recommandés restés sans réponse, j’ai fini par saisir le tribunal de commerce pour recouvrer cette somme."

"Je veux bien mettre ZÉRO étoile si c’était possible. Parquet de qualité convenable mais mal collé, décollé par endroit…quel gâchis. Ouvrier gentil mais surexploité…son patron (sous-traitant) lui a donné des mauvaises instructions et la parquèterie ne veut rien faire pour corriger. Aucun sens commercial. A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Entreprise à déconseiller !!! Voici notre bien triste expérience qui vient rejoindre les avis négatifs nombreux: nous passons commande il y a plus d'un an, en octobre 2021 pour une pose prévue début février 2022. Nous choisissons un parquet point de Hongrie chêne clair premier choix. La commerciale du show room Paris 15eme est convaincante, elle gonfle le devis et nous explique que même si les lambourdes sont abîmées, tout sera impeccable au final. Nous acceptons toutes les options du devis. La livraison en janvier 2022 n'est malheureusement pas la bonne commande, ils se sont trompés dans les mesures ..... Nous nous retrouvons sans salon, à payer un garde meubles plusieurs mois et avec un stockage de plusieurs palettes du parquet aux mauvaises dimensions à domicile. L''attente pour une nouvelle livraison va durer plus de 5 mois. Lors de la pose après cette nouvelle livraison aux bonnes dimensions (ENFIN!!!) le chef de chantier Mickaël est aux abonnés absents et c'est un jeune homme qui va poser seul le parquet. Après deux jours de pose nous découvrons de multiples malfaçons, le parquet est très mal posé. L'ouvrier est contraint de tout retirer et de terminer le chantier n'importe comment. La pose n'est pas à la hauteur du point de Hongrie attendu. Plusieurs lattes sont posées de travers, d'autres sont abîmées, l'ouvrier n'avait pas assez de bois pour terminer. Le chef de chantier Mickaël nous explique qu'il va recommander du bois pour changer les lattes abîmées. Promesse faite en juillet 2022. Six mois après on attends toujours et bien entendu il ne réponds plus au téléphone..... La commerciale, elle, s'est contentée de dire que nous avions été menaçants sur les réseaux sociaux. Nous avons seulement posté des photos du travail déplorable de parqueterie française. Une remise dérisoire a été faite mais les engagements de cette entreprise et de son sous traitant n'ont pas été tenus. Si vous voulez être pris pour un guignol, faites appel à cette entreprise ! Nous tenons à disposition vidéos et photos sur demande."

"Je confirme les commentaires négatifs et les raisons poussant à ne mettre qu'une étoile. Après un bon contact avec le vendeur (Douglas Eskenazy) celui-ci disparait de la circulation. La date de livraison n'est pas respectée, et les dimensions mêmes des lattes n'ont pas été respectées. Heureusement pour nous, ils n'étaient pas chargés de l'installer. A fuir absolument. Et demandez vous pourquoi il n'y a que des commentaires à 1 ou 5 étoiles, et rien au milieu."

"Commande internet, parquet annoncé comme commandé et pour une livraison la semaine suivante. Cela fait maintenant 3 mois que la société ne répond plus, la commande n'a jamais été livrée. Attention à ne rien commander, le droit à la consommation n’est pas respecté. Litige et procédure en cours."

"A FUIR ! NE RESPECTE PAS LA COMMANDE NI LA LIVRAISON. IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE ET BIEN SUR NE REMBOURSE PAS ! BREF DES VOLEURS !"

"Parquets de qualité ! Entreprise réactive, arrangeante et professionnelle. Nous conseillons vivement"

"Suite à une annulation de commande, il a fallu que je les appelle 30 fois (!), envoie une dizaine de mails et SMS et que je finisse par porter plainte pour obtenir une remboursement de leur part, près de deux mois après l'annulation de commande. À la limite de l'escroquerie organisée. Edit 17/05: Devinez-quoi? Julien, le préposé du service client, vient de m'appeler pour m'insulter suite à cet avis, pourtant purement factuel. J'ajoute donc la rustrerie et l'impolitesse à la malhonnêteté."

"Lames de terrasse commandées le 24 Mai, depuis entreprise injoignable Quand j’ai fini par avoir quelqu’un au téléphone, pas sans mal car j’ai dû récupérer un numéro de téléphone par un moyen détourné Il vous balade, donc aucune visibilité d’une future livraison et vue les commentaires de certains, qui s’avère vrai malheureusement. nous risquons de devoir saisir le juge des contentieux ou directement le tribunal judiciaire pour obtenir notre commande ou notre remboursement Surtout n’achetez rien chez eux!!!"

"Beau produit mais service client décevant. Attention aux CGC avant signature."

"Bonjour Aucune livraison pour une terasse d ‘une valeur de 3000 euros , commande de fin mars ,et aucun retour téléphonique, échanges inexistant, les recommandés ne sont même pas pris, l ‘arnaque internet dans toute sa splendeur…. A fuir !!!"