Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Achat d'un revêtement de sol effet carreaux de ciment pour pièces humides. Plusieurs largeurs et modèles disponibles, vendeurs empressé et à l'écoute pas simple avec les dimensions de calculer le métrage et moi je ne suis pas doué en math! Ce monsieur l'a fait pour moi! Donc j'en suis ravie! Nous avons été livré dans la voiture après une attente d'à peine 5mn et demi, bravo St Maclou! Ya plus qu'à poser cela! Merci!

Première et dernière fois chez eux. Plus de 800€ de moquette+ colle qu'on a pas utilisé. Retour des pots et la nous tombons sur une vendeuse fort désagréable, un des pots est fendu soit on nous l'a vendu comme ça et on a pas fait attention soit cest au transport mais bon. Pas de négociation possible pour une reprise sachant que vous faites la pose le pot aurait pu être réutilisé rapidement chez vous ou bien même le produit aurait pu être défectueux. La vendeuse a été d'un désagréable aucune empathie pas une solution apporté, on est reparti avec le pot qui ne nous a servi à rien..... 50€ de perdu. On y retournera plus. Pas du tout commerçant. En réponse : cela me conforte que je n'y remettrai vraiment plus les pieds car apparemment le client à tord.

Très bien reçue et bien renseignée aussi . Personnes très agréables .

Grand choix, vendeurs présents rapidement. Je recommande

Bon accueil, prof, respect de la date de livraison . Je conseille.

Après avoir visité plusieurs magasins j'ai enfin trouvé, grâce aux excellents conseils de Marina qui connait très bien son métier, exactement ce qu'il me fallait, à des prix très corrects pour cette belle qualité. Je suis ravie et vous conseille de consulter cette enseigne avant de prendre une décision d'achat. Encore mille mercis Marina 💐💐💐 pour votre professionnalisme tout en sourires, votre écoute sincère, votre talent de décoratrice 👍 N'hésitez pas à lui faire confiance 🙂

Personnel très sympa et professionnel je recommande

Toujours également A eux meme

Toujours très efficace et sympathique

Excellente expérience client, sur le conseil en magasin et la qualité de la pose

Bonjour Je suis allé ds cette enseigne pour demander un renseignement très précis et j'ai été bien conseillé par la vendeuse. Merci JLD

Bon accueil, conseils des vendeurs en magasin pour la réalisation du devis, puis de la commande et de la prise de rdv pour le chantier de pose. Très bons conseils de Stéphane, l'artisan, qui a su guider mon choix d'orientation des lames de parquet. Il a réalisé un superbe travail, le rendu final est magnifique ! Merci à tous !

Nous cherchions un beau tapis à un prix raisonnable et nous avons trouvé notre bonheur comme à chaque fois que nous venons dans ce magasin depuis des années ! Accueil très sympa, vendeur très professionnel, un trait d'humour en plus, tout était parfait ! Encouragements à la jeune vendeuse débutante très souriante !

Bons conseils du technicien

J'ai fait faire pour plus de 400 euros des rideaux occultant l'ourlet à été fait trop haut 😒on voit la couture en bas +plus une couture verticale urajoude tissu avec avec une couture vdur cha

Tres professionnel !!👍

Achat avec conseil et sourire de la vendeuse agréable et professionnelle

Nous avons fait poser des dalles clipsables dans notre cuisine et recommandons ce magasin: Très bons conseils en magasin et même chose pour de la pose: Timing respecté, travail rapide et de très bonne qualité.

Bien

Le magasin de l extérieur fais vieillot hélas.Heureusement que les conseillers (e)t sont avenants et souriants. De très bons professionnels nous avons fait affaire avec Céline qui est au top ! Le travail du poseur Stephane n a fait que nous conforter d avoir choisi saint maclou Tarbes. Merci à toute l équipe !

Trop cher

Au service du client, excellent poseur. Parfait

accueil très sympathique et service correct

excellent accueil vendeuse très professionnelle qui cherche à nous arranger au maximum

Parquet teck , pose parfaite et rondement menée, y compris la dépose et le réagréage compliqué dans une maison ancienne avec un sol et des murs tout sauf droits ... Merci à Stéphane et Arnaud pour votre professionnalisme hors pair !!!

Très satisfaite de l'accueil par Manuella, de la livraison en temps et en heure par 2 livreurs très professionnel et bien sur le poseur Samad très sympathique et pro aussi ! Je n'oublie pas le résultat final du sol vinyle parfait !! Je recommande sans soucis ! Merci à tous pour votre efficacité.

Je me félicite d’avoir choisi Saint Maclou pour la pose d’un plancher et d’un lino. Premièrement j’ai été parfaitement renseignée par la jeune et compétente Marina et ensuite la pose a été réalisée de main de maître par Stéphane. Le résultat m’enchante et je les remercie pour leur professionnalisme et pour leur soucis du travail bien fait. Merci !

Parfait, que ce soit pour les vendeuses, le responsable magasin, ou le poseur : très réactifs et à l’écoute, une grande expérience, un super contact, un travail sérieux et méticuleux (pose de vinyle dans une pièce avec un sol irrégulier et des murs en pierres : découpes hyper précises et méticuleuses). Tout ceci dans des délais imbattables : demande de devis sur internet => appel dans le quart-d’heure de la part du magasin pour précisions, suivi du devis dans l’heure. Finalisation projet avec pose de dates précises dans la demi-journée. De plus, énorme bonne surprise pour nous, projet fini avec 10 jours d’avance sur la date prévue car le poseur s’avance autant qu’il le peut dès qu’il a un créneau de libre. Sans parler du matériau en lui-même (un effet béton ciré pour nous), qui semble de qualité et fait parfaitement l’illusion et le job. Après plus d’un an de travaux nous avons quelques points de comparaison et le rapport qualité de service / professionnalisme / prix / délais est imbattable. Du jamais vu. Au delà de l’enseigne que je ne connaissais pas plus que ça, je recommande vivement et particulièrement CE magasin. (Je ne sais comment joindre des photos à ce commentaire donc je les joins à part pour montrer le fabuleux travail de Stéphane)

La jeune vendeuse présente aujourd'hui avait visiblement perdu son sourire et son professionnalisme entre deux rayons... regard méprisant, ton sec et condescendant. M. Le directeur, au regard des multiples commentaires négatifs sur l'accueil auxquels j'ajoute le mien, il serait peut être bienvenu de faire un recadrage qui permettra de toute évidence d'éviter de nouveaux clients insatisfaits.

Sympathique et bon conseilleur

A chacune de mes visites au magasin, j'ai été reçue par le responsable du magasin: je le remercie vivement pour son accueil, ses conseils et pour le temps qu'il a su consacrer pour m'aider dans mes recherches. Aucun doute, je ne changerai rien à mes habitudes et mes pas me conduiront vers ce magasin chaque fois que j'aurai besoin. Encore merci Monsieur!

Délais trop long pour du papier peint ...

Parking et magasin facilement accessibles. Du choix parmi les revêtements au sol, des conseils, devis éventuel avec ou sans pose, payante .

Abusé attendre 20 minutes pour avoir un tapis de 2 metres de large sur 1,40m de long et il n'y as personne dans le magasin. Si l'on est pressé c'est pas chez eux qu'il faut aller

Personnel très serviable,... Large gamme de tapis et de sols

Très pro et dispo

Bonne écoute des besoins du client et donc très bonne réponse apportée

Bien vu tres bon accueil

Pour toutes les bourses, très bon accueil et grand choix.

Excellente expérience client ! j'ai été accompagné dans mon projet de rénovation des sols pour mes chambres par une équipe compétente. produits de qualité et posées dans des délais qui correspondaient à mes attentes Merci !

Très belle enseigne produits de qualités

Constant et fidèle à leur business plan ...

De tres bons conseils et des prix intéressants contrairement a l'apriori que j'avais

De très bons conseils !

C'était mon endroit préféré mais dommage qu'il n'y a plus de choix, mais je comprends,vu le contexte actuel

Du choix...employee sympa.. Mais dommage qu il n y ait presque pas de chutes de lino en magasin alors qu il y en avait plusieurs dans le depot😏

Le magasin a été bien rafraîchi. Accueil inexistant alors que nous étions seul client.

Nous n'avons pas trouvé le matériel que nous cherchions car dans l'urgence, mais l'accueil a été agréable et les conseils avisés. Une prochaine fois...

Merci à Marina pour son professionnalisme et ses conseils précieux sur la gamme de gazons synthétiques... Super conseillère. Conquis par le résultat.

Rideaux sur mesure rien à voir avec des voilages achetés en grande surface. Très bonne qualité et un atelier de couture sérieux. Je recommande

Accueil agréable. Beaucoup de choix.

Super professionnel

Bien

Personnel chaleureux agreable

Dommage le manque d'accueil, pourtant il n'y avait presque personne au magasin. Nous nous sommes deplacés à ce magasin avec l'idée de commander un revetement du sol (150m2). Nous n'avons eu aucun vendeur qui se soit interessé à nous. Après une bonne demi heure, nous sommes partis. Incompréhensible.

Très mal reçu ou pas du tout d'ailleurs. Voulez vous vendre ?

Très bon accueil, beaucoup de choix Merci à Mr Gonzales pour la disponibilité et les conseils

Merci à Monsieur Gonzales pour son implication 😉

J'ai été par curiosité

Très satisfaite par le professionnalisme de Marina qui a fait preuve également de beaucoup de gentillesse .

Magasin agréable personnel compétant et à l'écoute, devis et plans sur mesure très bien détaillé, organisé, je recommande vivement ce magasin,

Beaucoup de choix, par contre l'accueil est à améliorer .. J ai vraiment eu la sensation de déranger.

Très déçu du comportement des personnels present. J'ai demandé un renseignement par rapport au balisage fait pour le covid qui semble incompréhensible et très amateur, la personne m'a répondu très sechement et comme si je ne comprenais rien avec un peu de mepris devant l'autre cliente qu'il etait en train de servir. Du coup j'ai été chez brico leclerc qui eux ont été très sympathique et du coup j'ai pu acheter 60m2 de sol gerflor en lame à clipser dommage

Lieu avec choix et vendeur compétents

Saint maclou en plus des fournitures vous pose chez vous les sols et les papiers peint je ne sais pas le mieux c es d y aller ils trouveront toujours une solution sa change des autres enseignes qui vendent sans faire les travaux

Nous avons été très bien accueillis et conseillés, magasin propre et personnel poli, gentil. Nous y reviendrons

Très déçue

J'aime bien car très large choix de sol dans différents matériaux Par contre les accessoires sont toujours hors de prix 18 € une baguette de seuil c'est largement exagéré par rapport à 20 € le mètre carré en sol stratifié

Je voulais acheter du parquet pour 50m2...j ai tourné devant le rayon pendant une demie heure. Personne ne m a accosté. Ni bonjour ni au revoir...je suis partie ailleurs.

Beaucoup de choix, de qualités et personnels très professionnels et donnent de très bons conseils. Très agréable !

Accueil sympa et tarifs très corrects

Ne s'occupe pas du client

Bonne gamme de revêtements de sol, très utiles, conviviaux et efficaces.

Souriant accueillant et disponible. Merci pour votre efficacité.

Tres Bon accueil au service du client

Très bon accueil et de bonnes compétences de la vendeuse. Elle nous a aidé à résoudre notre problème et à trouver le bon matériel.

Du choix et des prix pour tous budgets avec bon accueil et bons conseils

Magasin clair, aéré, du choix et à tous les prix. Personnel disponible et sympathique

Très bien bon choix conseil petit bémol il sont pas pressé un peut d attente

Magasin très agréable, personnel sympa, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement

Magasin au top, beaucoup de choix, très bonne équipe, à l'écoute et réactive, je recommande...

Beau magasin mais vendeur pas très agréable et pas très disponible. Pas de coupe en dessous de 1m....c'est quand même pas très vendeur.

Lord de mon passage, très peu de choix... Magasin quasi vide on aurait dit qu'ils mettaient la clé sous la porte. Prix dans la fourchette élevée....

Magasin genial avec une équipe formidable. Super conseils et super produits.... bravo

Bel accueil.qualité et conseil très professionnel.je recommande

Super équipe ! Le directeur est très pro ! Je reviendrai.

Beau magasin , agréable. Un bon rapport qualité prix pour une marchandise de milieu de gamme . Les vendeurs et vendeuses sont de bons conseils et attentifs à vos attentes .

Des conseillers au top, des produits de qualité, un accueil et un service irréprochable. Je recommande l équipe du St maclou de Tarbes. Merci à Marc pour son aide au chargement et à Arnaud pour ses conseils précieux .

Service irréprochable, toujours des conseils avisés et des produits au top, je recommande vivement Saint maclou Tarbes autour de moi.

Très aimable et professionnel.

Super conseil et très sympa

Personnels très accueillant des produits de qualité en magasin je recommande

Personnel a l'ecoute ET disponible

Beau parquet très bien posé !

commercial sympa mais alors éviter les poseurs pour sols vinyles, un poseur du magasin de pau est venu rattraper les malfaçons du poseur de tarbes. ...

Le personnel ne se préoccupe pas de vous dommage, je suis reparti .....

Beaucoup de choix en parquet flottant

Accueil un peu froid au début, puis l atmosphère s est détendue au fur et à mesure.... Nous avons été très bien renseignés, devis à l appui et avons même eu droit à 2 cafés offerts par la maison.

Nous sommes satisfaits des travaux (installation d'un linoléum).

Bon accueil, bon choix Je reviendrais

Alors qu'il n'était pas encore l'heure de la fermeture du magasin (à quelques minutes près) un des employés a éteint la lumière et nous nous sommes retrouvés dans le noir. Il était clair qu'il voulait nous éjecter. Le manque de professionnalisme de la part de cette personne fait que l'on ne reviendra pas ! La concurrence accueillera notre argent avec plus de plaisir sans aucun doute.

De beau produit mais de l'attente au retrait de la marchandise

Est ce que l'accueil est une blague..... fuyons !!!

Pas mal de choix mais aucun accueil.

Personnel vraiment pas agréable ça donne pas envie d'acheter

Nous avons été très satisfaits des prestations de Saint-Maclou. Cela fait la 4ème fois que nous faisons appel à St-Maclou Tarbes, nous avons toujours été très bien considérés, avec le même professionnalisme, un bon accueil, un bon conseil et une pose parfaite avec en outre des prix raisonnables. Difficile de trouver mieux, je recommande sans hésitation.

Bon panel de choix tant au niveau des produits proposés, leur prix... Accueil client cordial et professionnel.

A rafraîchir

Pas très sympa le personnel....

Très bonne gamme de revêtements de sol. Surtout sans carrelage (probablement car il existe de nombreux autres magasins de carrelage spécialisés dans la région). L'un des rares endroits où trouver de la moquette dans la région. Offre souvent de belles réductions. Personnel sympathique et serviable.

Enfin un personnel compétent dans son domaine qui sait vous conseiller intelligemment! Je recommande le magasin